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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)這門藝術(shù)的4大注意點(diǎn)
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李開復(fù)先后在蘋果、SGI、微軟和谷歌這四家富有激情和創(chuàng)造力的企業(yè)任職。他認(rèn)為,今天的經(jīng)理人仍然需要具備決策、組織、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等傳統(tǒng)的管理技能,但時(shí)代對(duì)經(jīng)理人提出了更高的要求--人才密集和智力密集將成為21世紀(jì)主流經(jīng)濟(jì)模式的主要特征,而且人人都應(yīng)當(dāng)擁有足夠的信息,以及做出決策和選擇的權(quán)利。因此,要實(shí)現(xiàn)從一個(gè)傳統(tǒng)"管理者"向一名成功"領(lǐng)導(dǎo)者"的轉(zhuǎn)變,我們最需要做的不是完成既定的任務(wù),不是設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),也不是熟練地發(fā)號(hào)施令,而是為所有員工營(yíng)造一種充滿激情和創(chuàng)新精神的環(huán)境。
李開復(fù)在從事領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候,很少用自上而下的方式為員工安排工作。相反,他更習(xí)慣于將自己與員工放在一個(gè)平等的位置上,把自己視作激勵(lì)者、協(xié)調(diào)人或溝通橋梁,而不是傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)者、督促者或者命令中心。李開復(fù)根據(jù)自己數(shù)十年來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)提出,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)這門藝術(shù)包含宏觀決策、管理行為和個(gè)人品質(zhì)這三個(gè)范疇的內(nèi)容。他還總結(jié)了處理這三方面關(guān)系的四大原則,用親身的管理經(jīng)歷生動(dòng)地展示了何謂有效的21世紀(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展的成熟度有待提高
絕大部分的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展的重要意義,但目前的發(fā)展方式僅限于實(shí)施個(gè)別項(xiàng)目,并沒(méi)有將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展提升到與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密關(guān)聯(lián)的層面,同時(shí)并沒(méi)有清晰設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)文化氛圍和整合人才企業(yè)管理系統(tǒng)等。
德勤認(rèn)為不同規(guī)模的企業(yè)都面臨同樣的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因此將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展提升到戰(zhàn)略層面、提高發(fā)展成熟度這一點(diǎn)并不僅僅適用于大型企業(yè),中小型企業(yè)也需要借此來(lái)提升組織的關(guān)鍵能力,如創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)效率等。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展的效果喜憂參半
正在實(shí)施或曾經(jīng)實(shí)施過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展項(xiàng)目的企業(yè)都看到相應(yīng)舉措對(duì)改善業(yè)績(jī)帶來(lái)的積極作用,然而各個(gè)層級(jí)管理人員持續(xù)攀升的流失率,以及管理人員的能力現(xiàn)狀都反映出員工和企業(yè)都存在發(fā)展和提供發(fā)展機(jī)會(huì)的意愿不足的問(wèn)題。
德勤指出領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展工作的開展需要?jiǎng)?chuàng)造雙嬴局面,使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。除了積極提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)以達(dá)到公司的期望,企業(yè)需要從人力資源的各個(gè)角度,就目前流動(dòng)率最高的中級(jí)管理人員采取保留措施。隨著出生于80年代的員工走向管理崗位,企業(yè)應(yīng)全面審視現(xiàn)有的各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐,及時(shí)修訂適合這個(gè)人群特點(diǎn)的人力資源政策。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展上投入的資源分配有待優(yōu)化
大部分企業(yè)每年都有相應(yīng)的資金投入和固定的人員配置。然而企業(yè)對(duì)于這些資源的投入有待進(jìn)行評(píng)估,并且需要根據(jù)評(píng)估結(jié)果以及業(yè)務(wù)的發(fā)展要求靈活配置相關(guān)人力資源和資金投入。
德勤認(rèn)為目前企業(yè)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展的投資回報(bào)評(píng)估還有待進(jìn)一步深化,應(yīng)設(shè)定更為科學(xué)的監(jiān)控指標(biāo)以及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展項(xiàng)目評(píng)估體系,來(lái)指導(dǎo)每年預(yù)算投入的配置,并需要根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)人才的要求,調(diào)整針對(duì)不同群體的投入。
4、對(duì)目標(biāo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)行為的期望明確度有待提升
雖然“通過(guò)界定有效的行為要求來(lái)培養(yǎng)和塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”這一方法已經(jīng)在企業(yè)中得到了廣泛的普及,但仍有很多企業(yè)沒(méi)有明確定義的行為要求。領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)行為要求與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要求緊密關(guān)聯(lián),并起到非常重要的指引作用。
德勤建議企業(yè)需要明確并定期修訂對(duì)各層級(jí)管理人員行為要求的期望,以作為人才“選、用、育、留”的基礎(chǔ),同時(shí)也成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)開發(fā)的依據(jù)。
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