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領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略規(guī)劃與核心業(yè)務(wù)業(yè)績的關(guān)系
企業(yè)雖然在所經(jīng)營的市場領(lǐng)域中尋找到了機會,卻只能看著最終結(jié)果達不到預(yù)期目標而束手無策。很少有企業(yè)能夠弄清楚個中原因。其實這是因為許多企業(yè)發(fā)現(xiàn),一到開始實施戰(zhàn)略的時候,企業(yè)就陷入困境。錯誤估計實力、資產(chǎn)配置不當、執(zhí)行力度不夠——這些都會影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。雖然有些公司能夠正視這些問題,但很少有企業(yè)重視實施新戰(zhàn)略所必需的領(lǐng)導(dǎo)能力,更不用說將領(lǐng)導(dǎo)力視為戰(zhàn)略起點。這種疏忽導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略實施結(jié)果令人大失所望。
好的管理者能兌現(xiàn)承諾,實現(xiàn)可預(yù)期的結(jié)果,并偶爾能有所提高,而領(lǐng)導(dǎo)者則具備實現(xiàn)業(yè)績突破的開拓能力。通過推出新產(chǎn)品、開拓新市場或以更快的速度和更低的成本實現(xiàn)更好的經(jīng)營業(yè)績,從而開創(chuàng)前所未有的新局面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力遠不只是指幾名位居高層的優(yōu)秀男女。領(lǐng)導(dǎo)力包括企業(yè)內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績突破的各級員工的開拓能力。
大膽的戰(zhàn)略常常要求在多條戰(zhàn)線上取得突破,因此,企業(yè)若想獲得戰(zhàn)略成功,就需要在各個層面都擁有強勢和有力的領(lǐng)導(dǎo)。比如要進行一宗并購交易,需要遍布企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位及職能部門的領(lǐng)導(dǎo),以整合最佳做法,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),同時努力維持正常的運營。另外,并購雙方的各級領(lǐng)導(dǎo)者不能把合并僅僅看作是技術(shù)層面的工作,而更要鼓舞員工士氣,朝著更高的目標前進。隨著戰(zhàn)略維度和相應(yīng)戰(zhàn)略舉措的增加,領(lǐng)導(dǎo)壓力也相應(yīng)增加。從我們對不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的研究中可以發(fā)現(xiàn),越是業(yè)績好的企業(yè),特別是那些志向遠大的企業(yè),反而越難滿足在領(lǐng)導(dǎo)力方面的要求,這并不奇怪。當然,業(yè)績差的企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)能力方面也相當匱乏。企業(yè)的目標越高,或企業(yè)在戰(zhàn)略方向上的轉(zhuǎn)型越激進,其領(lǐng)導(dǎo)力的差距就越大。這一規(guī)律對績優(yōu)企業(yè)和績差企業(yè)同樣適用。
很多人都承認領(lǐng)導(dǎo)力很重要,但很少有人能準確評估自己在領(lǐng)導(dǎo)力上的差距。更少有人能夠建立一套機制,在適當?shù)臅r候培養(yǎng)具備適當能力的適當數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)者,以備不時之需。如果企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量來確定實現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標(如擴大現(xiàn)有業(yè)務(wù)或開發(fā)新業(yè)務(wù))所需要的領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量,那么就會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)量的差距,而且企業(yè)必須解決這個問題。即便企業(yè)擁有足夠的領(lǐng)導(dǎo)者,這些領(lǐng)導(dǎo)者在能力上也可能存在不足。如果沒有在戰(zhàn)略舉措推行前系統(tǒng)地評估領(lǐng)導(dǎo)力,就會導(dǎo)致高層管理人員在最后一刻還在忙于彌補差距,這會造成嚴重后果。
企業(yè)在推行新戰(zhàn)略時如果沒有找好合適的領(lǐng)導(dǎo)者,那么現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者就會被迫承擔更多的責任。這些領(lǐng)導(dǎo)者要應(yīng)對新的挑戰(zhàn),他們的日常工作量必然增加,做其他工作的時間就會相應(yīng)減少。通常,他們會放棄那些成效不易界定的工作,如員工發(fā)展,因為這類工作的成效不會立即顯現(xiàn)。如果企業(yè)給現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者壓上過多的工作負荷,則他們的整體效率就會急劇下降。所以從一開始,這種取舍就已經(jīng)危及到戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。而在這種情況下仍然執(zhí)行戰(zhàn)略的企業(yè),要么以為靠這種次優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)層也能實現(xiàn)目標,要么以為只要實現(xiàn)部分原定目標就能獲得相應(yīng)比例的戰(zhàn)略凈現(xiàn)值。這兩種想法可能都犯了致命的錯誤:一著走錯,滿盤皆輸。
如果領(lǐng)導(dǎo)力差距長期存在,無疑會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量與質(zhì)量的下降。企業(yè)進入一個惡性循環(huán),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要么工作負荷過大,要么疲于應(yīng)付各種臨時任務(wù),因此沒有時間來培養(yǎng)年輕人才??傆幸惶?,當他們要交權(quán)的時候,就只能面對一群經(jīng)驗不足、準備也不足的接班人。這種惡性循環(huán)如果不加以遏制,就可能最終使企業(yè)的核心業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略發(fā)展岌岌可危。
作為一項重要目標,企業(yè)應(yīng)當定期制定和審查公司戰(zhàn)略;研究顯示,企業(yè)就重大并購和剝離事件作出決策時,往往采取臨時方式或機會主義方式,這是必須要克服的傾向。首先,企業(yè)最好研究一下同行們做了些什么。企業(yè)專門為戰(zhàn)略性項目成立一個新的職能部門,尋求核心業(yè)務(wù)以外的增長。企業(yè)的業(yè)務(wù)組合展開兩次評估,確定哪些業(yè)務(wù)更利于企業(yè)增長,哪些業(yè)務(wù)應(yīng)當被剝離,從而將資金釋放出來,投資于新的增長領(lǐng)域。為幫助企業(yè)管理人員從慣常的財務(wù)與運營規(guī)劃思維方式中解放出來,將業(yè)務(wù)組合評估與年度規(guī)劃流程分開。
戰(zhàn)略規(guī)劃人員通過一系列遠程會議,提出一套想法,然后再將這些想法交由公司高級管理人員審查。隨后,戰(zhàn)略項目組對每個想法的經(jīng)營可行性進行仔細研究,一般同時研究兩至三個想法;然后,將最好的想法交給合適的業(yè)務(wù)單元去實施。
總之,規(guī)劃再好的戰(zhàn)略,如果不能變?yōu)楝F(xiàn)實,也只能是美好愿望。而領(lǐng)導(dǎo)力差距可能導(dǎo)致嚴重后果。因此,企業(yè)要在戰(zhàn)略實施前發(fā)現(xiàn)和解決領(lǐng)導(dǎo)力不足問題。讓領(lǐng)導(dǎo)力先行!從而真正成為戰(zhàn)略的起點。用戰(zhàn)略規(guī)劃推動核心業(yè)務(wù)的業(yè)績。
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