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企業(yè)執(zhí)行力和細(xì)節(jié)管理
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一個(gè)成功的企業(yè)必須具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和到位的細(xì)節(jié)管理。較強(qiáng)的執(zhí)行力是推進(jìn)企業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù)的保障,而到位的細(xì)節(jié)反映出完成任務(wù)的質(zhì)量。
強(qiáng)有力的執(zhí)行首先要體現(xiàn)在對(duì)完成任務(wù)的信心上。“沒(méi)有任何借口”曾經(jīng)是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,強(qiáng)調(diào)“每一位學(xué)員要想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口”。“沒(méi)有任何借口”已經(jīng)成為西點(diǎn)軍校的精神之源。而在進(jìn)入20世紀(jì)之后,這一口號(hào)被西點(diǎn)人不斷發(fā)揚(yáng)光大,不斷賦予新的內(nèi)涵。我們知道,像美國(guó)許多著名大公司杜邦、通用、可口可樂(lè)這樣的跨國(guó)公司都有西點(diǎn)人的身影,甚至是最高層的企業(yè)管理者和創(chuàng)辦者。“沒(méi)有任何借口”其核心思想就是要不折不扣地執(zhí)行任務(wù)。
在企業(yè)管理中,我們不僅要牢記“沒(méi)有任何借口”,而且要善于在不找借口之后“主動(dòng)工作、完美執(zhí)行”。這種“主動(dòng)性”和強(qiáng)大的“執(zhí)行力”,能夠保證我們?cè)诿鎸?duì)任何困難時(shí),不僅勇敢、敬業(yè),而且有能力、有辦法、有信心100%完成任務(wù)。美國(guó)格蘭特將軍曾說(shuō)過(guò):我惟一的借口就是———沒(méi)有任何借口。
其次,執(zhí)行力的強(qiáng)弱關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能否得到有效實(shí)施。拿破侖·希爾認(rèn)為,天下最悲哀的一句話就是,我當(dāng)時(shí)真應(yīng)該那么做卻沒(méi)有那么做。企業(yè)管理亦然。有些時(shí)候,企業(yè)往往要到戰(zhàn)略實(shí)施時(shí),才更加真切地意識(shí)到對(duì)實(shí)施新戰(zhàn)略缺乏有力的執(zhí)行。這些企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要有足夠的資金,企業(yè)便“無(wú)所不能”,企業(yè)目標(biāo)就可“心想事成”。尤其是企業(yè)在實(shí)施跨行業(yè)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),由于目標(biāo)的“遠(yuǎn)大”、戰(zhàn)略的“宏偉”,企業(yè)難以用足夠的人才和有效的機(jī)制來(lái)支撐,執(zhí)行力不足,于是便出現(xiàn)了在一些企業(yè)中存在的現(xiàn)象———“趕鴨子上架”。
在執(zhí)行力上,如何克服“趕鴨子上架”,實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有任何借口”完成任務(wù)呢?除了擁有相應(yīng)的人才貯備,還要具備有效的執(zhí)行機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)被石油工業(yè)采用,中國(guó)石油正在為實(shí)現(xiàn)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而探索前行。
企業(yè)是細(xì)節(jié),對(duì)于管理者提出兩個(gè)方面的要求:首先要關(guān)注細(xì)節(jié),要了解維系企業(yè)功敗垂成的細(xì)節(jié);其次要懂得開(kāi)發(fā)員工去做好細(xì)節(jié)。作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該跳過(guò)一些層面而直接關(guān)注運(yùn)行中的細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決好細(xì)節(jié)問(wèn)題。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,每個(gè)企業(yè)要想生存和發(fā)展必須具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源很多,比如技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新、組織變革等,而具有強(qiáng)勁的執(zhí)行力和到位的細(xì)節(jié)管理是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。
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