內(nèi)容管理市場面臨整合(訊源)

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8月10日，IBM宣布以大約16億美元的現(xiàn)金收購業(yè)務(wù)流程與企業(yè)內(nèi)容管理專家FileNet公司。IBM的這一收購消息距其宣布以7.4億美元收購資產(chǎn)管理軟件廠商MRO Software僅僅一周時間。

分析人士指出，IBM收購FileNet，表明隨著系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施公司不斷蠶食ECM廠商的領(lǐng)域，企業(yè)內(nèi)容管理（ECM）軟件市場正在發(fā)生一場重大變化。一些觀察家認(rèn)為，這次收購將立即加強(qiáng)IBM與存儲廠商EMC公司競爭的地位。

Forrester公司高級分析師Barry Murphy說:“實際上，基礎(chǔ)設(shè)施廠商開始接管所有的內(nèi)容管理，向軟件棧更高層的純內(nèi)容管理廠商施加壓力。”后者一直尋求通過強(qiáng)調(diào)內(nèi)容管理和信息生命周期管理軟件等附加產(chǎn)品來減少對硬件銷售的依賴。

更好地管理內(nèi)容和控制風(fēng)險的需要,推動了內(nèi)容管理市場的增長。Forrester Research估計企業(yè)內(nèi)容管理軟件市場規(guī)模每年將以19%的速度增長，將在2008年時達(dá)到39億美元。

曾經(jīng)的執(zhí)牛耳者

IBM過去曾是ECM市場很多年的執(zhí)牛耳者，建立了龐大的管理文件、圖像和其他不同記錄的軟件庫。但EMC在過去幾年里通過收購Documentum和Captiva，奪走了這一市場龍頭老大的位置。

IBM公司透露，將把FileNet的業(yè)務(wù)合并到由Goyal領(lǐng)導(dǎo)的信息管理部的內(nèi)容管理業(yè)務(wù)中。藍(lán)色巨人還將“拾掇”FileNet平臺，把IBM的業(yè)務(wù)流程管理和面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA）軟件與FileNet平臺捆綁在一起。IBM官員承諾合并后保護(hù)FileNet客戶的投資。

總部位于加州Costa Mesa市的FileNet公司在“企業(yè)內(nèi)容管理”市場具有關(guān)鍵存在。據(jù)說3/4的“財富100強(qiáng)”企業(yè)是其客戶。

FileNet股票在收購發(fā)布當(dāng)周達(dá)到了52周的新高。由于投資者相信IBM可能將收購價格提高到每股35美元以上，或可能出現(xiàn)另一家收購者，F(xiàn)ileNet在納斯達(dá)克股票交易市場上漲81美分(2.3%),報收于35.46美元。

據(jù)悉，這項收購將拓展IBM的按需信息計劃，通過整合IBM的軟件、服務(wù)、合作伙伴和行業(yè)咨詢專業(yè)知識來改進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)性能，抓住增長的市場機(jī)會。IBM今年2月推出的按需信息戰(zhàn)略，旨在為在客戶需要數(shù)據(jù)時以他們要求的方式，為客戶提供數(shù)據(jù)，來改進(jìn)他們的業(yè)務(wù)流程; 迅速對市場需求做出反應(yīng)、迅速確定新的業(yè)務(wù)機(jī)會。

IDC的統(tǒng)計顯示，EMC去年銷售了價值3.617億美元的ECM軟件，而IBM為2.91億美元。如果IBM完成這項交易，并能夠合理利用FileNet的產(chǎn)品線，讓客戶感到滿意，它將有望重新奪回領(lǐng)先位置。IBM的關(guān)鍵競爭對手包括Oracle和EMC。

IBM說，它收購FileNet公司將填補(bǔ)其產(chǎn)品組合的空白，使它能夠更好地與EMC競爭。解決方案提供商說，盡管IBM在其DB2、WebSphere和Workplace產(chǎn)品線中擁有不同的內(nèi)容管理產(chǎn)品，但缺少FileNet將帶來的那種深層次的記錄和工作流管理技術(shù)。FileNet公司最近公布了二季度財報，總收入為1.171億美元。

Murphy說，未來，IBM必須謹(jǐn)慎從事，不要試圖迫使客戶采用特定的產(chǎn)品。

ECM顯示整合趨勢

IBM收購FileNet的意愿表明，隨著系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施公司蠶食純ECM廠商的領(lǐng)域，企業(yè)內(nèi)容管理軟件市場正在發(fā)生一場重大變化。

據(jù)IDC內(nèi)容技術(shù)與數(shù)字媒體項目主管Melissa Webster說，F(xiàn)ileNet發(fā)現(xiàn)自己處于一個困難的位置。與放棄普通ECM轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品與Oracle和SAP等應(yīng)用提供商緊密集成的Open Text那樣的純內(nèi)容管理廠商不同，F(xiàn)ileNet繼續(xù)將自己定位于通用平臺廠商。同時，Oracle和Microsoft等公司公布了開始提供基本內(nèi)容管理功能的計劃。

IDC的數(shù)字顯示，內(nèi)容管理軟件市場的桂冠目前是EMC公司，它去年通過收購Captiva擴(kuò)展了自己的ECM存在。FileNet和IBM在ECM收入上幾乎不分伯仲，Open Text則排名第四。

但分析師Murphy說，甚至在IBM完成對FileNet的收購后，這家廠商仍將缺少強(qiáng)有力的Web內(nèi)容管理軟件。而缺少功能性可能導(dǎo)致IBM將目光放在這一領(lǐng)域中具有實力的其他ECM廠商身上，如Interwoven公司和Vignette公司。

看一看其他系統(tǒng)廠商，特別是CA和SAP，以及在較小的程度上HP公司選擇圍繞ECM采取什么行動，也將是一件令人感興趣的事情。Murphy認(rèn)為CA最近收購軟件公司MDY是這家安全、存儲與系統(tǒng)管理廠商“重新回到ECM市場”的途徑。

今年6月，Open Text宣布與Oracle建立合作伙伴關(guān)系。Murphy推測，此舉可能預(yù)示著兩家公司之間未來更加牢固的關(guān)系。僅僅就在不久前，Open Text撲向競爭對手廠商Hummingbird公司，開價4.89億美元收購該廠商，這一報價超過了Symphony Technology Group為收購Hummingbird所開出的4.65億美元。

Murphy表示，如果一年后，80%的內(nèi)容管理軟件處于基礎(chǔ)設(shè)施廠商EMC、IBM、Microsoft和Oracle的控制下，這不會讓他感到吃驚。IDC的Webster則預(yù)測整合不會發(fā)生得那么快。她說：“內(nèi)容管理成為系統(tǒng)不可分割的組成部分的巨變，仍距我們有一段距離?！? Technology Business Research公司分析師Chris Foster說，在這些領(lǐng)域，EMC與IBM相比“處于領(lǐng)先地位”。

自2004年收購Venetica開始，IBM不斷收購數(shù)據(jù)和信息管理軟件公司。去年，IBM以11億美元的價格收購了數(shù)據(jù)集成產(chǎn)品開發(fā)商Ascential Software公司。IBM的Prial說，這些收購，包括大約十幾次較小的收購，反映了IBM客戶的需要——按需訪問關(guān)鍵內(nèi)容。另一位不愿透露名稱的FileNet合作伙伴說：“我們將這次收購視為IBM希望消滅競爭對手的行動?！?/FONT>