簡述洗車店怎樣管理顧客會員

泛普積分卡管理系統(tǒng)是一款強大的會員管理軟件,主要功能包括會員管理,商品管理,商品進銷存,積分儲值,禮品兌換,數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),短信群發(fā)等,有免費版和連鎖版,免費版終身免費使用,歡迎免費下載體驗，以下是相關(guān)信息簡述洗車店怎樣管理顧客會員的詳情。

1.會員管理

會員卡售出可提成，會員預約，為每位客戶設(shè)置會員檔案，基本信息、財務信息、聯(lián)系信息一目了然，同時各類基本操作如：充值、充次、消息提醒、換卡、鎖定、掛失等功能也簡單明
了，功能強大。

2.消費管理

包括分為儲值卡消費、記次消費和二為一，均可選擇美容師、員工，界面清晰，操作簡單，內(nèi)設(shè)儲值卡支付、現(xiàn)金支付、銀行卡支付、代金卷、聯(lián)合支付等五種支付方式，方便靈活！

3.產(chǎn)品管理

主要對產(chǎn)品基本信息進行管理，可針對單個商品設(shè)置折扣率，積分數(shù)額等，同時也可像會員信息一樣設(shè)置自定義的產(chǎn)品屬性，例如您可以為您的產(chǎn)品設(shè)置一個“商品產(chǎn)地”屬性，當然您
也可以設(shè)置一個“顧客青睞度”，一切都是那么隨心所欲！

4.短信群發(fā)

自動發(fā)送短信，設(shè)置會員注冊后會員生日祝福、卡到期提醒、消費提醒、消費確認、代金卷發(fā)放通知、代金卷逾期預警、自動轉(zhuǎn)介紹積分提醒自動發(fā)送短信，會員超期消費提醒等多項體
貼周到的會員服務，拉近顧客和商家的關(guān)系，做到無紙化辦公，這樣可以提高營銷效率、信息化的管理促使活動效果可測量、可評估。

5.統(tǒng)計報表

會員分析、人員分析、消費分析、收款分析、消費業(yè)務明細等全方位高效準確的幫助決策者對企業(yè)進行分析，從而制定更好的營銷計劃。使企業(yè)再創(chuàng)輝煌。
    會員營銷分析，幫助企業(yè)領(lǐng)導制訂成功的營銷計劃
    會員卡分類統(tǒng)計分析：了解哪種會員類型最受客戶歡迎。
    新會員發(fā)展趨勢：了解新會員發(fā)展動態(tài)。
    會員所屬業(yè)務員分布：了解業(yè)務員的業(yè)績。
    會員性別、年齡分析：分析企業(yè)會員的基本特征。
    會員地區(qū)（所屬區(qū)域）分布：分析營銷策略的區(qū)域分布，選擇合適的營銷地點。
    會員卡轉(zhuǎn)介紹排名：會員介紹新會員加入，這類會員的排行榜。
    會員流失預警：查詢出超過某段時間沒有來消費的會員情況。
    會員信用預警：分析出會員用信用透支后一段時間內(nèi)沒有還款的情況。
    會員消費預警：設(shè)置消費周期來了解會員消費情況，及時給出警報。

6.系統(tǒng)設(shè)置

系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、產(chǎn)品分類設(shè)置、會員等級設(shè)置、系統(tǒng)日志、IC卡相關(guān)設(shè)置、短信接口設(shè)置等。

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