OA辦公系統(tǒng)軟件對客戶的使用向導

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OA辦公系統(tǒng)軟件的使用向導
2.1進入泛普OA系統(tǒng)系統(tǒng)
　　使用者公司內的系統(tǒng)管理員會通知使用者，訪問什么網絡地址，就可以進入泛普OA軟件協(xié)同管理平臺泛普OA系統(tǒng)（以下簡稱泛普OA系統(tǒng)），進入方法如下：
1）打開一個IE（Internet Explorer）窗口
　　一般windows操作平臺，系統(tǒng)在屏幕左下角有一個IE鏈接按鈕
箭頭所指圖標，就是IE圖標，單擊IE圖標就可以打開一個IE窗口。
2）在地址欄中輸入泛普OA系統(tǒng)統(tǒng)的網絡地址
　　用戶名：姓名全拼+名全拼；初始化密碼：1
3）登錄成功
　　如果使用者的帳號和密碼都正確，在點擊“登錄”按鈕后就可以看到系統(tǒng)的主界面
4）協(xié)同OA軟件多瀏覽器支持
　　泛普OA系統(tǒng)除了使用IE8/IE9訪問之外，還可以使用Google Chrome，Safari，F(xiàn)irefox等瀏覽器進行訪問；
 IE8/IE9
 Google Chrome
 Safari
 Firefox
系統(tǒng)登錄    
門戶及元素    
一般工作流    
圖形化工作流    
表單簽章功能    
系統(tǒng)單據流程  部分支持 部分支持 部分支持
查閱html文檔    
查閱office文檔    
編輯html文檔    
5）控件檢測
　　如果系統(tǒng)啟用了控件檢測功能，則會在登陸系統(tǒng)后彈出控件頁面：
　　建議使用者首次登陸系統(tǒng)時，檢查一下控件的狀態(tài)，是否有 沒有安裝的插件，請確保序號1-5的插件均已安裝，以免影響系統(tǒng)使用。
　　當使用者插件均已安裝后，使用者可以選擇將每次進入系統(tǒng)時檢測該選項的勾去掉，以使今后登陸系統(tǒng)不需要每次都彈出控件頁面窗口，可以直接使用系統(tǒng)。
2.2常見問題及處理
1）輸入系統(tǒng)網絡地址后，出現(xiàn)“找不到網頁”的提示
OA辦公系統(tǒng)的網絡地址輸入錯誤，請與系統(tǒng)管理員核對
計算機網絡故障，請與系統(tǒng)管理員聯(lián)系
2）輸入系統(tǒng)網絡地址后，出現(xiàn)自動關閉當前IE窗口或者頁面沒有反應
因為使用者的機器上安裝有攔截軟件，方法一，請卸載攔截軟件后在重新登錄，有些機器可能會安裝多種攔截軟件；方法二，在IP地址后加上/login/login.jsp；方法三，在攔截軟件中啟用該IP地址；方法四，將網址加入瀏覽器可信任站點。
3）輸入登錄名和密碼登錄后出現(xiàn)錯誤信息
因為使用者的IE安全級別設置太高，請修改為系統(tǒng)默認級別，再重新打開一個IE窗口登錄