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中國(guó)制造業(yè)邁向高價(jià)值區(qū)域的三條路徑
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文章來(lái)源:泛普軟件由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出的“價(jià)值鏈分析法”,把企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略性活動(dòng)予以結(jié)構(gòu)上的分析和流程上的分析,再將其整合為一個(gè)完整的體系。
邁克爾·波特把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持性活動(dòng),基本活動(dòng)代表每一個(gè)具體的直接產(chǎn)生附加值的活動(dòng),涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù),基本活動(dòng)的運(yùn)作效率直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。支持性活動(dòng)為使基本活動(dòng)有效運(yùn)行而采取的管理活動(dòng)、構(gòu)建的管理體系,涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開發(fā)、采購(gòu)等,支持系統(tǒng)的最大價(jià)值在于通過(guò)支持、服務(wù)、協(xié)調(diào)和管理來(lái)提升基本活動(dòng)的效率?;净顒?dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。
企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)莿趧?dòng)分工的結(jié)果。在勞動(dòng)分工前,一個(gè)人完成價(jià)值鏈的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展和對(duì)效率的追求促進(jìn)了勞動(dòng)分工。勞動(dòng)分工將價(jià)值鏈從個(gè)人擴(kuò)展到企業(yè),并不斷細(xì)化和完善企業(yè)價(jià)值鏈。因?yàn)閯趧?dòng)分工的程度總要受交換能力大小的限制,市場(chǎng)的大小,決定了勞動(dòng)分工的程度。市場(chǎng)越大,勞動(dòng)分工程度越大。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,勞動(dòng)分工將價(jià)值鏈從企業(yè)擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè),形成了在原料、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、銷售、服務(wù)等基本活動(dòng)以及研發(fā)、金融、咨詢、法律等輔助活動(dòng)基于一定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián),并依據(jù)特定的邏輯關(guān)系和時(shí)空布局關(guān)系客觀形成的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài),我們可以稱之為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。
構(gòu)成產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)組成部分是一個(gè)有機(jī)的整體,相互聯(lián)動(dòng)、相互制約、相互依存,每個(gè)環(huán)節(jié)都是由大量的同類企業(yè)構(gòu)成,上游環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié)之間存在著大量的信息、物質(zhì)、資金方面的交換關(guān)系,是一個(gè)價(jià)值遞增過(guò)程。每個(gè)企業(yè)都處在產(chǎn)業(yè)鏈中的某一環(huán)節(jié),一個(gè)企業(yè)要贏得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅取決于其內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,而且還取決于在一個(gè)更大的價(jià)值系統(tǒng)(即產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈)中,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈同其供應(yīng)商、銷售商以及顧客價(jià)值鏈之間的聯(lián)接。同時(shí)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之間相互交織,往往呈現(xiàn)出多層次的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅表現(xiàn)為單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),還表現(xiàn)為一條產(chǎn)業(yè)鏈同另一條產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)集群同另一個(gè)集群之間的競(jìng)爭(zhēng),甚至是國(guó)與國(guó)企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)。
20世紀(jì)90年代以后,國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)歷史性變革,全球范圍內(nèi)跨國(guó)配置生產(chǎn)要素資源,信息技術(shù)促進(jìn)全球資本流動(dòng)和技術(shù)轉(zhuǎn)移等更加速了全球化的進(jìn)程,中國(guó)制造業(yè)抓住此機(jī)遇,以低廉的人力成本和材料成本,積極參與此國(guó)際分工,促進(jìn)了中國(guó)制造業(yè)的飛速發(fā)展。中國(guó)制造業(yè)已居實(shí)際第四位。
但中國(guó)制造業(yè)目前還處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的最下端。在低技術(shù)含量產(chǎn)業(yè),中國(guó)制造業(yè)以原料企業(yè)、半成品企業(yè)和成品企業(yè)為多;在高技術(shù)含量產(chǎn)業(yè),中國(guó)制造業(yè)以原料、非核心技術(shù)半成品和成品企業(yè)為多。兩者的共同特點(diǎn)是:中國(guó)制造業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,都處于增值最少,或者相對(duì)較少的環(huán)節(jié)。而即使是如此少的增值,也是以消耗大量本國(guó)資源為代價(jià)。
中國(guó)制造業(yè)處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的最下端,有歷史和現(xiàn)實(shí)原因。中國(guó)制造業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),必然仍然處于產(chǎn)業(yè)鏈的最下端。但中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展,也必然要求其產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈從下端往中端、甚至上端拓展,從低價(jià)值區(qū)域向高價(jià)值區(qū)域拓展。這是中國(guó)制造業(yè)的整體戰(zhàn)略需要;同時(shí),某些行業(yè)某些企業(yè),基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展,也正逐步實(shí)現(xiàn)這種產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的拓展。典型的代表企業(yè)通信行業(yè)的華為。
而這種產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的拓展,是和其內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈拓展相互同步的。這種拓展,在內(nèi)外部環(huán)境、規(guī)模和管理復(fù)雜度上都有了全新的挑戰(zhàn)。價(jià)值鏈的拓展,需要內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的規(guī)范管理和精細(xì)管理,以及學(xué)習(xí)調(diào)整和不斷優(yōu)化的能力。這樣,產(chǎn)業(yè)企業(yè)在價(jià)值鏈的拓展過(guò)程中,才不會(huì)在拓展中失去支持力量,并最終在拓展中迷失。
從中國(guó)制造業(yè)目前產(chǎn)業(yè)位置來(lái)看,中國(guó)制造業(yè)從低價(jià)值區(qū)域向高價(jià)值區(qū)域,有3條路徑可走:
一、走技術(shù)創(chuàng)新之路,增加企業(yè)技術(shù)含量,技術(shù)增值;
二、走品牌建設(shè)之路,提升品牌知名度和美譽(yù)度,品牌增值;
三、走業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新之路,在業(yè)務(wù)模式中尋求增值空間。
三者,除了業(yè)務(wù)模式外,都不是短時(shí)間一蹴而就的。技術(shù)需要不斷積累,品牌需要持續(xù)投入,業(yè)務(wù)模式是目前來(lái)說(shuō)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易突破的一個(gè)環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)模式從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,也是需要技術(shù)和品牌支持的。技術(shù)和品牌增值也需要業(yè)務(wù)模式的支撐。然而,不管哪種價(jià)值增值,企業(yè)都需要完善內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理,強(qiáng)化內(nèi)部管理體系。從固化到優(yōu)化,從優(yōu)化到持續(xù)改善,從持續(xù)改善到業(yè)界標(biāo)桿績(jī)效,構(gòu)建企業(yè)流程型和時(shí)效型的管理體系。
企業(yè)流程型和時(shí)效型管理體系覆蓋企業(yè)價(jià)值鏈基本活動(dòng)和增值活動(dòng),包括五個(gè)層次:
1、企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)尋求價(jià)值拓展空間,企業(yè)需要明確在不同階段的價(jià)值的戰(zhàn)略拓展,并通過(guò)一系列戰(zhàn)略部署進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。
2、業(yè)務(wù)模式
基于價(jià)值增值戰(zhàn)略而設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)模式,明確企業(yè)內(nèi)部增值來(lái)源和業(yè)務(wù)運(yùn)作。
3、業(yè)務(wù)流程
基于業(yè)務(wù)模式,覆蓋采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、計(jì)劃、研發(fā)等核心業(yè)務(wù),輔助業(yè)務(wù)模式高效運(yùn)營(yíng)的,以客戶為導(dǎo)向的,端到端的業(yè)務(wù)流程體系。
4、業(yè)務(wù)組織
基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)組織,為業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)作提供組織和資源支持。
5、系統(tǒng)工具
通過(guò)信息系統(tǒng)、績(jī)效管理等系統(tǒng)工具,提升業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作效率,保障管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
中國(guó)制造業(yè)只有通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的管理,建立高效的運(yùn)作體系,才能在全球產(chǎn)業(yè)鏈中實(shí)現(xiàn)從低價(jià)值向高價(jià)值拓展,才能真正實(shí)現(xiàn)從“制造大國(guó)”走向“制造強(qiáng)國(guó)”。
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