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網(wǎng)管員經(jīng)驗:如何解決網(wǎng)絡不通數(shù)據(jù)只發(fā)送不接收的問題
網(wǎng)管員經(jīng)驗:如何解決網(wǎng)絡不通數(shù)據(jù)只發(fā)送不接收的問題?
網(wǎng)絡的暢通是表現(xiàn)在既有發(fā)送包,也有接收包,只有來去都暢通才正常。但是如果只有發(fā)送,卻沒有接收,碰到這樣的故障到底又是怎么回事呢?在筆者短暫的兩年網(wǎng)管生涯中,出現(xiàn)了幾次這樣的故障,但他們發(fā)生的原因又各有不同。今天筆者就把一些解決方法奉獻給大家。
一般來說,出現(xiàn)這種故障的時候,網(wǎng)絡連接都是都是好的,即不會出現(xiàn)紅色的叉子圖標。但這又只是一種表現(xiàn)的正常,因此我們入手的時候必須先從自身入手。
從自身入手的第一點就是檢查出現(xiàn)該故障前有沒有安裝過什么軟件,有沒有改過什么設置,尤其是殺毒軟件、防火墻這一類的軟件,因為設置不當就可能出現(xiàn)機器只發(fā)送不接收數(shù)據(jù)包的情況。接下來可以使用“Ping 127.0.0.1”對本地網(wǎng)卡的工作狀態(tài)進行一個基礎的判斷,如果能夠ping通則證明網(wǎng)卡是正常的。
為了保險起見,建議大家在這種情況下還應該將TCP/IP重新安裝一下。打開本地連接的屬性窗口,然后單擊“安裝”按鈕,在打開的組件窗口中選中“協(xié)議”項并打開添加窗口,選中“Microsoft”下的“Microsoft TCP/IP版本6”將TCP/IP重新安裝一下。
再一種情況就是10/100M自適應網(wǎng)卡的問題,尤其是集成網(wǎng)卡的低端機器,出現(xiàn)這種情況時不防將網(wǎng)直接設為10M。打開本地連接的屬性窗口,在“常規(guī)”中單擊網(wǎng)卡的“配置”按鈕,切換到“高級”標簽,將網(wǎng)速的速率設為10MB即可。
一般來說,對于因為本地機器引發(fā)網(wǎng)卡數(shù)據(jù)只發(fā)不接收的原因就是這些了。如果這些問題都排查過了,問題仍然存在,那么則需要繼續(xù)向下一層查找。
繼續(xù)向下一層查找問題,就是網(wǎng)絡和交換機了。由于網(wǎng)線還是比較脆弱的,八根網(wǎng)線中的某一根很容易出現(xiàn)斷裂,但是這時候外表還是很正常的,尤其是負責數(shù)據(jù)接收的網(wǎng)線出現(xiàn)斷裂。為此在確認本機沒有問題的情況下,則需要測試、更換網(wǎng)線,這樣即可解決問題。
由網(wǎng)線的故障可以引申出交換機的故障,當交換機某個模塊或端口出現(xiàn)故障時同樣會出現(xiàn)這種情況。因此,我們不防將對應的端口換一個試試,也許能夠起到事半功倍的效果。不過對于劃分了vlan的網(wǎng)絡來說,隨意更換端口同樣會帶來數(shù)據(jù)只能發(fā)不能收的情況,因此在更換的時候必須確定更換前后的端口都在同一個vlan之中。
一般來說,遵循由本地開始檢查,依次向外擴展,這樣很容易就能夠解決數(shù)據(jù)只能發(fā)送不能接收的故障。而在處理各種網(wǎng)絡故障時,也都應遵循這樣的順序。對于出現(xiàn)的各種問題,大部分都是由于個人體操作不當所引發(fā)的,在處理之前先詢問一下常常會有意想不到的收獲。
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