網(wǎng)管員經(jīng)驗(yàn)：如何解決網(wǎng)絡(luò)不通數(shù)據(jù)只發(fā)送不接收的問題

　　網(wǎng)管員經(jīng)驗(yàn)：如何解決網(wǎng)絡(luò)不通數(shù)據(jù)只發(fā)送不接收的問題？

　　網(wǎng)絡(luò)的暢通是表現(xiàn)在既有發(fā)送包，也有接收包，只有來去都暢通才正常。但是如果只有發(fā)送，卻沒有接收，碰到這樣的故障到底又是怎么回事呢?在筆者短暫的兩年網(wǎng)管生涯中，出現(xiàn)了幾次這樣的故障，但他們發(fā)生的原因又各有不同。今天筆者就把一些解決方法奉獻(xiàn)給大家。

　　一般來說，出現(xiàn)這種故障的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)連接都是都是好的，即不會(huì)出現(xiàn)紅色的叉子圖標(biāo)。但這又只是一種表現(xiàn)的正常，因此我們?nèi)胧值臅r(shí)候必須先從自身入手。

　　從自身入手的第一點(diǎn)就是檢查出現(xiàn)該故障前有沒有安裝過什么軟件，有沒有改過什么設(shè)置，尤其是殺毒軟件、防火墻這一類的軟件，因?yàn)樵O(shè)置不當(dāng)就可能出現(xiàn)機(jī)器只發(fā)送不接收數(shù)據(jù)包的情況。接下來可以使用“Ping 127.0.0.1”對(duì)本地網(wǎng)卡的工作狀態(tài)進(jìn)行一個(gè)基礎(chǔ)的判斷，如果能夠ping通則證明網(wǎng)卡是正常的。

　　為了保險(xiǎn)起見，建議大家在這種情況下還應(yīng)該將TCP/IP重新安裝一下。打開本地連接的屬性窗口，然后單擊“安裝”按鈕，在打開的組件窗口中選中“協(xié)議”項(xiàng)并打開添加窗口，選中“Microsoft”下的“Microsoft TCP/IP版本6”將TCP/IP重新安裝一下。

　　再一種情況就是10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡的問題，尤其是集成網(wǎng)卡的低端機(jī)器，出現(xiàn)這種情況時(shí)不防將網(wǎng)直接設(shè)為10M。打開本地連接的屬性窗口，在“常規(guī)”中單擊網(wǎng)卡的“配置”按鈕，切換到“高級(jí)”標(biāo)簽，將網(wǎng)速的速率設(shè)為10MB即可。

　　一般來說，對(duì)于因?yàn)楸镜貦C(jī)器引發(fā)網(wǎng)卡數(shù)據(jù)只發(fā)不接收的原因就是這些了。如果這些問題都排查過了，問題仍然存在，那么則需要繼續(xù)向下一層查找。

　　繼續(xù)向下一層查找問題，就是網(wǎng)絡(luò)和交換機(jī)了。由于網(wǎng)線還是比較脆弱的，八根網(wǎng)線中的某一根很容易出現(xiàn)斷裂，但是這時(shí)候外表還是很正常的，尤其是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)接收的網(wǎng)線出現(xiàn)斷裂。為此在確認(rèn)本機(jī)沒有問題的情況下，則需要測(cè)試、更換網(wǎng)線，這樣即可解決問題。

　　由網(wǎng)線的故障可以引申出交換機(jī)的故障，當(dāng)交換機(jī)某個(gè)模塊或端口出現(xiàn)故障時(shí)同樣會(huì)出現(xiàn)這種情況。因此，我們不防將對(duì)應(yīng)的端口換一個(gè)試試，也許能夠起到事半功倍的效果。不過對(duì)于劃分了vlan的網(wǎng)絡(luò)來說，隨意更換端口同樣會(huì)帶來數(shù)據(jù)只能發(fā)不能收的情況，因此在更換的時(shí)候必須確定更換前后的端口都在同一個(gè)vlan之中。

　　一般來說，遵循由本地開始檢查，依次向外擴(kuò)展，這樣很容易就能夠解決數(shù)據(jù)只能發(fā)送不能接收的故障。而在處理各種網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，也都應(yīng)遵循這樣的順序。對(duì)于出現(xiàn)的各種問題，大部分都是由于個(gè)人體操作不當(dāng)所引發(fā)的，在處理之前先詢問一下常常會(huì)有意想不到的收獲。

【推薦閱讀】

◆IT運(yùn)維管理專區(qū)

◆企業(yè)使用IT運(yùn)維管理軟件的七條成功經(jīng)驗(yàn)分享

◆IT運(yùn)維管理軟件的優(yōu)勢(shì)有哪些

◆IT運(yùn)維管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程及趨勢(shì)分析

◆網(wǎng)管軟件專區(qū)