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確定好目標(biāo)需求是做好OA辦公系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃的依據(jù)
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OA管理系統(tǒng)不同于單純的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和使用,需要結(jié)合用戶(hù)需求進(jìn)行實(shí)施,系統(tǒng)實(shí)施的工作量、難度和周期等是由用戶(hù)需求決定的。處理好OA辦公系統(tǒng)實(shí)施雖然需要關(guān)注的內(nèi)容比較多,但用戶(hù)的配合是至關(guān)重要的,用戶(hù)配合是保證系統(tǒng)順利和成功實(shí)施的前提條件,最終用戶(hù)需要和OA軟件公司做好多方面的配合。
確定OA辦公系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)
為了確保OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施成功,對(duì)用戶(hù)的管理需求和OA辦公系統(tǒng)實(shí)施之后要達(dá)到的目標(biāo)需要有明確的定位。確定好目標(biāo)需求是做好OA辦公系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃的依據(jù),同時(shí)也減少了由于需求和目標(biāo)不清晰所導(dǎo)致的后續(xù)實(shí)施中的頻繁調(diào)整,降低了項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。需求目標(biāo)的整體范圍可以由用戶(hù)的負(fù)責(zé)人提出,功能需求的細(xì)化由OA軟件公司和用戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)人共同參與和完成,在征求相關(guān)部門(mén)和人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上形成完整的實(shí)施目標(biāo)和細(xì)節(jié)。
做好OA辦公系統(tǒng)實(shí)施的計(jì)劃
在OA辦公系統(tǒng)實(shí)施的過(guò)程需要用戶(hù)的參與,因此前期需做好相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和人員配備計(jì)劃,典型包括人員的配備、需求計(jì)劃、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、測(cè)試計(jì)劃、系統(tǒng)培訓(xùn),上線(xiàn)時(shí)間,后續(xù)維護(hù)與二次開(kāi)發(fā)等,在系統(tǒng)實(shí)施之初就要做好這些內(nèi)容,不能臨時(shí)上馬或者中途反復(fù)調(diào)整,否則會(huì)對(duì)于OA辦公系統(tǒng)的正常實(shí)施造成不利的影響,導(dǎo)致項(xiàng)目的周期的延長(zhǎng)、成本的增加,甚至是項(xiàng)目的失敗。在確定OA的系統(tǒng)管理人員后并針對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),讓其充分掌握系統(tǒng)的相關(guān)功能模塊與日常維護(hù)等技能,OA系統(tǒng)管理員是OA系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)行管理的重要角色,能夠?yàn)槿蘸驩A辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常問(wèn)題處理提供支持和保障。
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