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謹(jǐn)慎走三步 繞過重慶erp選型誤區(qū)

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重慶erp系統(tǒng)是先進(jìn)管理思想的結(jié)晶。但中國的中小企業(yè)應(yīng)該以審慎的觀點(diǎn)看待它。"沒有效果就沒有真實(shí)",一個(gè)觀念的真實(shí)與否,只能看它的效果。沒有結(jié)果,就沒有思想,如果它有效,它就是真實(shí)的。在中小企業(yè)管理信息化方面,"實(shí)用才是硬道理!"。

選擇重慶erp系統(tǒng)只有對的沒有貴的

如何去選擇真正屬于自己企業(yè)的重慶erp系統(tǒng)管理?首先,通過管理咨詢及企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確了全部管理需求和信息化的目標(biāo),為重慶erp系統(tǒng)的選擇奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗然而這些產(chǎn)品在中國市場上包括國外、國內(nèi)有上千種之多。這些產(chǎn)品的功能千差萬別,適應(yīng)的環(huán)境各不相同,軟件的成熟度、靈活性、可擴(kuò)展性、可操作性、適用性有很大差異。價(jià)格從幾萬元到1000萬元不等。企業(yè)如何在這紛繁的產(chǎn)品中,在沒有公認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo)的前提下,要找到適合各自身企業(yè)的產(chǎn)品仍然是一件難事。

其次,就是什么是真正的重慶erp系統(tǒng)軟件產(chǎn)品、什么是商品軟件、產(chǎn)品檔次、行業(yè)分類、軟件開發(fā)平臺。這些種種的因素在確立之后,做選擇相對就要容易很多。

1.識別真正的重慶erp系統(tǒng)軟件產(chǎn)品

重慶erp系統(tǒng)是從制造資源計(jì)劃MRPII發(fā)展過來的,首先重慶erp系統(tǒng)是為制造業(yè)企業(yè)提供從客戶、分銷與銷售、制造、采購、整個(gè)供應(yīng)鏈上物流、資金流、信息流集成的,對資源能力優(yōu)化平衡的系統(tǒng)。所以:

第一,非制造業(yè)的管理軟件不能稱為重慶erp系統(tǒng)。民航訂票系統(tǒng),銀行系統(tǒng),供銷存加財(cái)務(wù)的軟件系統(tǒng)不能稱為重慶erp。重慶erp系統(tǒng)一定要包括符合國際公認(rèn)的算法邏輯的生產(chǎn)計(jì)劃控制系統(tǒng),如主生產(chǎn)計(jì)劃MPS、物料需求計(jì)劃MRP、車間作業(yè)計(jì)劃SFC、能力需求計(jì)劃RCCP和CRP?;蛘呦冗M(jìn)計(jì)劃調(diào)度系統(tǒng)APS。沒有生產(chǎn)計(jì)劃控制的系統(tǒng),就談上供需資源的全面平衡和優(yōu)化,供應(yīng)鏈上就少了一個(gè)環(huán)節(jié)。用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量上千家的所謂"重慶erp系統(tǒng)"軟件,恐怕80%就不屬于重慶erp系統(tǒng)了。

如果你的公司建造自己的重慶erp,你可以從用戶化功能上獲得收益,但是這種收益是在高度開發(fā)和維護(hù)的巨額成本中得到的。重慶erp系統(tǒng)軟件包被很多業(yè)內(nèi)人士所支持,但是它不一定對每一個(gè)公司企業(yè)都適用。為了做出最明智也是最正確的選擇,結(jié)合上述幾點(diǎn)綜合考慮一下你公司的具體情況再做決定。

第二,系統(tǒng)的集成性。既然是重慶erp系統(tǒng),那么產(chǎn)供銷人財(cái)物一定要是個(gè)信息集成,數(shù)據(jù)資源共享的系統(tǒng)。而不是若干功能模塊的堆砌。如果有CRM、SRM、EC也應(yīng)該是集成的系統(tǒng),而不是孤立的。

第三,系統(tǒng)對管理環(huán)境的適應(yīng)性。企業(yè)管理是非常復(fù)雜的,重慶erp系統(tǒng)軟件必須滿足80%企業(yè)的需求,有豐富的功能和彈性。還會有許多標(biāo)準(zhǔn):如軟件成熟度、可擴(kuò)展性、易用性,穩(wěn)定性、安全性等。但具備以上三點(diǎn)才是起碼的重慶erp系統(tǒng)軟件。

2.選擇成熟的產(chǎn)品

如前所述,重慶erp系統(tǒng)軟件是一個(gè)集產(chǎn)供銷人財(cái)物為一體,集成內(nèi)外供應(yīng)鏈的復(fù)雜的大系統(tǒng)。它不是幾個(gè)計(jì)算機(jī)軟件人員2-3年就能開發(fā)出來的。首先它必須按照重慶erp系統(tǒng)的原理邏輯,在大量的管理需求調(diào)研的基礎(chǔ)上按照軟件工程規(guī)范進(jìn)行概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、α測試、β測試、用戶試運(yùn)行,不斷修改完善形成的。

目前市面上大量的重慶erp系統(tǒng)軟件是一個(gè)課題組針對某個(gè)企業(yè)的特定需求,參照(有些也根本不參照)重慶erp系統(tǒng)的功能,按項(xiàng)目開發(fā)出來的。然后就寫產(chǎn)品介紹,看它的模塊功能清單似乎像一個(gè)重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品。然而做項(xiàng)目和做產(chǎn)品有著天壤之別。北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所從事MRPII/重慶erp系統(tǒng)軟件開發(fā)二十余年。我們從一開始就參考IBMCOPICS、美國MCBA,英國MANTEL,王安MRPII等軟件做自己產(chǎn)品的開發(fā)。然而前十年我們做了幾十個(gè)項(xiàng)目仍然沒有形成商品化軟件。到九十年代初我們才形成了重慶erp系統(tǒng)商品軟件。既然是商品化軟件,我們認(rèn)為首先該產(chǎn)品至少在某些行業(yè)要具有通用性,它的功能滿足這類企業(yè)80%的需求;第二有嚴(yán)格的版本管理,升級管理;在同一個(gè)時(shí)期不同企業(yè)的產(chǎn)品是一樣的。用戶化不能超過20%。第三,有完整的文檔(設(shè)計(jì)文檔、測試文檔、使用說明等)。做了一個(gè)發(fā)電廠的管理系統(tǒng),拿著這個(gè)軟件就想接汽車廠的項(xiàng)目,這只能是天方夜譚。第四,該軟件至少要在10個(gè)以上工廠成功實(shí)施并大量吸取用戶反饋意見,修改完善,才能形成一個(gè)商品化軟件。

所以有人說一個(gè)重慶erp系統(tǒng)軟件產(chǎn)品沒有8-10年的功夫是出不來的。

3.選擇適合本企業(yè)的軟件

重慶erp系統(tǒng)軟件粗略地可以分為高、中、低三個(gè)檔次。

第一,高端重慶erp系統(tǒng)軟件

這類產(chǎn)品像erp的R3,OracleApplication這兩種產(chǎn)品。它們功能強(qiáng)大,軟件適合多種制造環(huán)境和許多非制造業(yè)環(huán)境,多種語言,產(chǎn)品非常復(fù)雜,實(shí)施難度較大,實(shí)施周期長,軟件和服務(wù)費(fèi)用高。這類產(chǎn)品適合跨國集團(tuán)和國內(nèi)大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)。

第二,中端產(chǎn)品

這類產(chǎn)品包括國外的Baan、QAD、MANMAN、JDE、MOVEX、Symix……及國內(nèi)的北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所、金思維、金航數(shù)碼、和佳、erp系統(tǒng)、重慶ERP軟件、博通、等。這類產(chǎn)品不是太復(fù)雜,它具有重慶erp系統(tǒng)、CRM、SRM的基本功能,各自具有一定的專業(yè)面,實(shí)施較容易,軟件和服務(wù)費(fèi)用適中。比較適合中小企業(yè)。

第三,低端產(chǎn)品

這類產(chǎn)品功能不夠完善,價(jià)格低,適用面窄,但對小企業(yè)也比較適用,運(yùn)行環(huán)境多為微機(jī)服務(wù)器。

企業(yè)一定要根據(jù)自己企業(yè)信息化的目標(biāo),管理需求,企業(yè)規(guī)模去選擇適合自己的產(chǎn)品。

4.按生產(chǎn)類型選擇軟件

制造業(yè)管理軟件根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型,生產(chǎn)批量,生產(chǎn)組織方式不同,需要不同的解決方案。

選擇重慶erp系統(tǒng)切記瞪大你的眼睛

企業(yè)信息化的成功與失敗眾說紛紜,不少人是有苦難言,因顧及面子而不肯承認(rèn)自己的失敗,只有媒體沒有什么顧慮直著嗓子在喊:失敗率在60%以上;企業(yè)信息化有80%以上是失敗的;成功的不足2%!哪一個(gè)數(shù)字是準(zhǔn)確的?沒有見過權(quán)威的考證,總之,失敗的多過成功的是不容懷疑。

這里有一個(gè)來自微軟公司的資料。這是一個(gè)叫做"PMNetwork"的機(jī)構(gòu)1998年9月在對23000多個(gè)應(yīng)用軟件項(xiàng)目分析以后提供的報(bào)告。它指出,這些項(xiàng)目中有26%是成功的;28%是失敗的,被砍掉了;還有46%被改變了計(jì)劃。另外還有一個(gè)關(guān)于失敗原因的調(diào)查報(bào)告:

13.1%不完整的產(chǎn)品要求

12.4%缺乏用戶的參與

10.6%缺乏資源(人力、財(cái)力)

9.9%不現(xiàn)實(shí)的期望

9.3%高層領(lǐng)導(dǎo)支持不足

8.7%產(chǎn)品要求和指標(biāo)改變

8.1%沒有定計(jì)劃

7.5%不再需要這個(gè)正在開發(fā)的系統(tǒng)

20.4%其他

雖然以上的調(diào)查報(bào)告來自美國,但中國的情況也不會有多少樂觀。從上面的資料不難發(fā)現(xiàn),失敗原因排在前八位的已經(jīng)占到了80%的比例,但還沒有一個(gè)是關(guān)于技術(shù)方面的原因。從此我們不難知道,一個(gè)應(yīng)用軟件項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵不在于技術(shù),而是其他因素上。

1.目標(biāo)模糊、期望不明

我們分析過重慶erp系統(tǒng)應(yīng)該服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,但能夠做到這一點(diǎn)的企業(yè)并不多,把企業(yè)信息化的規(guī)劃目標(biāo)寫在紙上的企業(yè)也了了無幾。倒是可以把購買重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品的企業(yè)做簡單劃分如下:

務(wù)實(shí)進(jìn)取型:這些企業(yè)具有較高的管理水平,也具有務(wù)實(shí)的經(jīng)營風(fēng)格,在產(chǎn)品選擇上特別關(guān)注自己的管理瓶頸,然后再選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。他們的決策目標(biāo)可能不長,但其策略是非常務(wù)實(shí)的。

貼金效應(yīng)型:這些企業(yè)在行業(yè)具有一定的知名度,或者與客戶關(guān)系密切,客戶不僅關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期,對企業(yè)內(nèi)部管理也比較看重。購買重慶erp系統(tǒng)是為了讓自己穿上金鞋子。

規(guī)模闊佬型:一些上市公司,其規(guī)模名聲都很大,投資重慶erp系統(tǒng)軟件,解決管理問題是一個(gè)方面,宣傳做秀的成分同樣存在。

對于那些為追貼金效應(yīng)、表現(xiàn)闊老形象的企業(yè)來講,重慶erp系統(tǒng)的投資失誤幾乎是必然的,動機(jī)決定結(jié)果,這是重慶erp系統(tǒng)失敗的第一個(gè)原因。

2.管理基礎(chǔ)薄弱、人員素質(zhì)低下

發(fā)布:2007-04-02 14:15    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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