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馮陽松:電子商務(wù)規(guī)模化的機會已經(jīng)到來
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第二屆2010年中國互聯(lián)網(wǎng)交易投資博覽會在深圳會展中心舉行,會議以“擴大交易·促進投資·加強應(yīng)用”為主題。邀請了包括:騰訊網(wǎng)、網(wǎng)盛生意寶、金碟友商網(wǎng)、匯??萍?、北極光創(chuàng)投等共計超過3000家各類知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與,中國電子商務(wù)研究中心前方特派編輯作現(xiàn)場圖文報道。以下為易觀國際電子商務(wù)咨詢中心總經(jīng)理馮陽松演講。
他主要從產(chǎn)業(yè)、機遇與挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略等三大角度分享了發(fā)展電子商務(wù)的精髓。
第一個就從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,電子商務(wù)的第三次浪潮是剛剛開始,結(jié)合相關(guān)的數(shù)據(jù),商務(wù)相關(guān)的網(wǎng)民使用增長率,這可以看出互聯(lián)網(wǎng)走向網(wǎng)絡(luò)零售的時代。電子商務(wù)的昨天,今天和明天,雖然我們無法精確預(yù)知未來三年電子商務(wù)市場,但電子商務(wù)規(guī)模化的機會已經(jīng)到來。第二個是從行業(yè)、企業(yè)的,他的發(fā)展,他們同時提供很重要作用的同時,他們會走向各個行業(yè)。3C、服飾、金融、保險,保險已經(jīng)是一個大的金融行業(yè),他也已經(jīng)在學(xué)習(xí),密切關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展。
第二個從電子商務(wù)的機遇與挑戰(zhàn)角度看,國外的企業(yè)的挑戰(zhàn),一方面他的機遇非常好,另一方面,我認(rèn)為我們也要去考慮,為什么今天的傳統(tǒng)企業(yè),會有比較大的落后于國外的。只有這樣,我們才可以知道我們的問題在哪里,我們才可以想應(yīng)對的辦法。
國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的特征和他的布局特征,跟國外的不同點至少有兩個。第一、中國的網(wǎng)民分布不均勻;第二是中國的消費者的一個特點,4C價值認(rèn)同集中于Cost,低價、免費,
第三個從企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略、系統(tǒng)、運營看,我們在座的每一位企業(yè)家需要考慮問題的話,是從哪幾方面考慮,1、每個企業(yè)的終極目標(biāo)是他的目標(biāo)、設(shè)計、定位,2、就是提供價值和實現(xiàn)企業(yè)增長;3、我們所有的發(fā)展空間是動態(tài),你如何看到變化?如何應(yīng)對這個變化的知識。
所以結(jié)合電子商務(wù),我們企業(yè)應(yīng)該考慮的問題,從增長的角度,電子商務(wù)是不是企業(yè)增長和可持續(xù)發(fā)展的一個機會;電子商務(wù)提供什么關(guān)注的客戶價值;從創(chuàng)造客戶價值到實現(xiàn)企業(yè)增長的電子商務(wù)之路,可能的選擇和定位很多,專著在于“不做什么”,這取決于我們?nèi)绾螒?zhàn)略性選擇人才的方法。
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