移動(dòng)時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)如何做好微營銷？

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在微信營銷被玩的如火如荼的時(shí)候，很多傳統(tǒng)行業(yè)也開始著手做微信營銷，但是微信對(duì)于他們只是簡單的圖文推送，并沒有系統(tǒng)的運(yùn)營策略，其效果當(dāng)然也是微乎其微，那么傳統(tǒng)行業(yè)如何才能做好微營銷？

1、酒店

亮點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店擁有十年以上傳統(tǒng)剛性需求，移動(dòng)化時(shí)代徹底顛覆PC端。

描述：移動(dòng)端更多注重的是客戶體驗(yàn)，通過自定義菜單的深度優(yōu)化和閉環(huán)管理思維，不斷的提升平臺(tái)的客戶體驗(yàn)，有效激活平臺(tái)會(huì)員的消費(fèi)黏性和活躍度。

首先，預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)，與PC官網(wǎng)進(jìn)行打通實(shí)現(xiàn)微信預(yù)訂，通過“微信預(yù)訂立減20元”差異待遇進(jìn)行流量引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化。

其次，每日簽到的閉環(huán)設(shè)計(jì)，娛樂和讓利的雙重驅(qū)動(dòng)，讓會(huì)員留在微信平臺(tái)上，并得到愉快和實(shí)惠。微信的自助服務(wù)使訂房各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)信息一體化和智能化，有效提高客戶體驗(yàn)和平臺(tái)消費(fèi)黏性。

2、商場

亮點(diǎn)：零售O2O模式轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)微信逛街

描述：用過微信“打飛機(jī)”聊天，有沒有用過微信逛街?便捷的自助服務(wù)滿足了粉絲對(duì)于品牌檢索和優(yōu)惠查詢的需求，關(guān)注微信、點(diǎn)擊購物搜索某類品牌，屏幕中瞬間給顧客展示商場內(nèi)品牌。

隨即打開一個(gè)品牌鏈接，該品牌的優(yōu)惠活動(dòng)，折扣數(shù)量，單品售價(jià)范圍就展示出來，給客戶很好的體驗(yàn)感，你不需要走到門店就能知道優(yōu)惠活動(dòng)，省得一個(gè)個(gè)去逛，省力省時(shí)間。

最后，便捷的支付模式，你可以直接通過微信購買商品或禮品卡，或者看好了去門店買，可以選擇在線支付，也可以選擇貨到付款。商場試水微信開啟零售O2O模式，微信平臺(tái)通過騰訊微生活，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息訂閱、會(huì)員系統(tǒng)無縫對(duì)接，一對(duì)一互動(dòng)等。

參與微信平臺(tái)，提升品牌知名度，吸引客群，帶來持續(xù)的關(guān)注和購物轉(zhuǎn)化，客戶粘性得到極大程度的提升!

3、餐飲

亮點(diǎn)：與其來了排隊(duì)，不如提前微信預(yù)約，省得商戶和客人雙重尷尬。

描述：強(qiáng)客戶關(guān)系管理一直是餐飲的追求，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新技術(shù)手段層出不窮，對(duì)經(jīng)營者而言如何選擇更好的管理方式是他們需要思考的問題。

首先，創(chuàng)意活動(dòng)吸引，你一關(guān)注微信，就會(huì)收到一條關(guān)于發(fā)送圖片可以在門店等位區(qū)現(xiàn)場免費(fèi)制作打印美圖照片的消息，是不是瞬間就有吸引力?

其次，自助服務(wù)全，通過微信可實(shí)現(xiàn)預(yù)訂座位、送餐上門甚至可以去商城選購，你想要外賣簡單輸入送貨信息，你就坐等美食送到嘴邊吧!當(dāng)然，設(shè)計(jì)的菜品圖案也是看著就有流口水的欲望，最后加上線下優(yōu)質(zhì)的服務(wù)配合，同時(shí)享受“微信價(jià)”，怎么能沒有吸引力?

4、手機(jī)

亮點(diǎn)：微信預(yù)約，活動(dòng)引流帶來粉絲關(guān)注，實(shí)現(xiàn)后續(xù)精準(zhǔn)營銷

描述：首先，活動(dòng)前通過微信內(nèi)容推送和微博進(jìn)行宣傳預(yù)熱，并聯(lián)合其他網(wǎng)上商城將活動(dòng)信息大量曝光;活動(dòng)前期，官方微博都對(duì)次活動(dòng)進(jìn)行大量曝光并用圖解的方式說明了具體操作流程，網(wǎng)上商城也在微信上做出精選商品的經(jīng)典案例。

其次，預(yù)約界面加入獎(jiǎng)品驅(qū)動(dòng)，即預(yù)約用戶關(guān)注公眾賬號(hào)后可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，開放預(yù)約時(shí)用微信支付1分錢即可完成預(yù)約;最后，付款的靈活便利，預(yù)約成功后進(jìn)入原預(yù)約頁面即可購買，支付方式也支持微信支付和貨到付款。

5、電影院

亮點(diǎn)：快捷購票，實(shí)現(xiàn)多功能自助服務(wù)

描述：首先要說的是微信開發(fā)系統(tǒng);最值得一提的是其便捷的票務(wù)服務(wù)，關(guān)注了影院微信公眾號(hào)，可以簡單的實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂、在線選座、查詢熱映影片、待上映影片等信息、評(píng)價(jià)分享等，足不出戶輕松預(yù)訂。

試想一下，你和女朋友在附近吃飯突然想看電影了，馬上掏出手機(jī)訂好票，還是你們想要的位子，吃完東西就不慌不忙慢慢過去，不用排隊(duì)，不擔(dān)心沒票，不擔(dān)心座位不好，影院微信還會(huì)不定期針對(duì)會(huì)員做一些活動(dòng)，增強(qiáng)粉絲粘性。

其次，對(duì)于二維碼的推廣，影院也是有自己的一套做法，一是通過出票的票面上印上二維碼，使得凡是看電影的都可以隨機(jī)掃其二維碼，配合其強(qiáng)大的服務(wù)體系，能很好的抓住粉絲。

同時(shí)，也為了吸引粉絲開展一些活動(dòng)，例如關(guān)注微信可一分錢看電影(限場次)、送可樂爆米花等，對(duì)于影院而言，閑時(shí)會(huì)有很多空位，不如索性拿來回饋一下粉絲，這種回饋帶來非?？捎^的效果。

6、圖書

亮點(diǎn)：開微店缺流量，細(xì)分領(lǐng)域訂閱號(hào)積累粉絲導(dǎo)流到微店，這才是小而美移動(dòng)電商的創(chuàng)新模式。

描述：發(fā)布微信內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注，有了精準(zhǔn)粉絲就有了精準(zhǔn)流量。下一個(gè)問題就是轉(zhuǎn)化率了，申請(qǐng)微信認(rèn)證和微店，開通微信菜單，將微店放在顯眼的自定義菜單上面，將商品推介頁面制作的跟大多淘寶寶貝描敘那樣具備營銷力。

有訂閱號(hào)圖文消息的支持，有微店商品介紹頁的詳細(xì)介紹，搞一搞團(tuán)購促銷打折，有幾萬粉絲基量，一次促銷可輕松帶來幾百訂單，推送內(nèi)容均嚴(yán)格篩選，通過有趣教育圖書、文化內(nèi)容推薦等圖文推送，會(huì)獲得幾萬的收益，所以只要用心做，也是可以達(dá)到不錯(cuò)的效果的!

最后總結(jié)一下圖書做微信電商的幾個(gè)細(xì)節(jié)要點(diǎn)：

(1)通過訂閱號(hào)內(nèi)容發(fā)展新粉絲;

(2)訂閱號(hào)以分享內(nèi)容為主，推薦商品為輔;

(3)通過訂閱號(hào)內(nèi)容黏住老粉絲;

(4)通過訂閱號(hào)圖文發(fā)布微店商品促銷;

(5)通過自定義菜單、圖文推薦、營銷型頁面組合提升銷售轉(zhuǎn)化率。

7、KTV

亮點(diǎn)：線上線下無縫交融，維護(hù)專屬品牌會(huì)員，實(shí)現(xiàn)良好會(huì)員管理

描述：對(duì)于網(wǎng)購達(dá)人而言，一想到去KTV唱歌，就會(huì)想起團(tuán)購，但是也可以通過微信建立自身會(huì)員管理體系和粘性。

首先，服務(wù)為王;微信公眾渠道交融“曲庫”、“預(yù)訂”、“會(huì)員卡”等功用，用戶可經(jīng)過微信檢查新歌榜、熱歌榜、創(chuàng)立我的歌單，還可以經(jīng)過預(yù)訂功能，獲取包房信息、檢查最新活動(dòng)以及訂房，會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)全國范圍歌曲查詢、線上訂房、電子會(huì)員卡功用，微信可以精準(zhǔn)的查詢某座城市分店某個(gè)包廂的狀況。

經(jīng)過線上線下無縫交融，不論是門店查詢、曲庫查詢、預(yù)訂包房、文娛花費(fèi)，線上線下的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大極限的滿意用戶需求。

其次，微生活會(huì)員卡的運(yùn)用。每一個(gè)微信公眾渠道的會(huì)員，還可專享一張“微生活會(huì)員卡”，使用時(shí)向服務(wù)員出示此卡可享用套餐優(yōu)惠以及“開卡禮”，預(yù)訂有優(yōu)惠，而且經(jīng)常有免費(fèi)送唱的活動(dòng)，再加上服務(wù)好，能持續(xù)維護(hù)好會(huì)員，讓會(huì)員欲罷不能。

微信運(yùn)營思路和玩法因行業(yè)而產(chǎn)生不同的差異，運(yùn)營者在學(xué)習(xí)的過程中，要取其精華，適合自己的才是最好的。

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