江蘇食品集團網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)案例

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公司概況

江蘇省食品集團有限公司前身是江蘇省食品總公司，組建于1953年，是全省肉類食品行業(yè)的主管機構(gòu)。半個世紀以來，為保障市場供應(yīng)、促進經(jīng)濟發(fā)展做出了卓越的貢獻。

 
　　公司整體改制后，已發(fā)展成為產(chǎn)權(quán)多元化的股份制企業(yè)集團。集團公司由4個子公司、4個分公司、4個參股企業(yè)、1個培訓(xùn)中心、1個質(zhì)檢中心和1個研究所組成。公司核心成員企業(yè)是：江蘇省蘇食肉品有限公司、江蘇省潤天生化醫(yī)藥有限公司、江蘇淮安蘇食肉品有限公司、江蘇省蘇食酒業(yè)有限公司?，F(xiàn)有員工1700名，其中科技管理人員占30%。

公司主要致力于實施肉類食品產(chǎn)加銷一體化和生化藥業(yè)科工貿(mào)一體化兩大發(fā)展戰(zhàn)略，以品牌為旗幟，以市場為指南，以資產(chǎn)為紐帶，重科研、重質(zhì)量、重人才、重信譽。生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，企業(yè)核心競爭力顯著增強，已經(jīng)躋身于國內(nèi)同行前列。

項目背景

蘇食集團在企業(yè)50余年的發(fā)展歷程中，在計劃時期行使行政管理職能，后來進入自主經(jīng)營時期，多年的市場競爭使蘇食集團轉(zhuǎn)變企業(yè)職能，實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧，走上了自主發(fā)展的道路。2003年，正式成立江蘇省食品集團有限公司，由國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣顿Y參股的有限公司，公司進入改革發(fā)展時期。

江蘇食品集團是典型的國有企業(yè)集團，在公司沒有改制之前大部分辦公管理、業(yè)務(wù)管理通過手工方式進行，2003年公司改制重組，成立江蘇省食品集團有限公司，公司管理層為了更好的使企業(yè)處于同行業(yè)領(lǐng)先的地位，提出“三統(tǒng)一”戰(zhàn)略即(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)撥、統(tǒng)一核算)。實現(xiàn)這些目標(biāo)，必須依托強大的現(xiàn)代化科技手段，當(dāng)時蘇食集團還沒有信息中心，對于這樣一個老的國有企業(yè)來說，在短時間內(nèi)實現(xiàn)管理目標(biāo)需要面對很多困難。聘請專業(yè)信息化顧問為企業(yè)設(shè)計的整體信息化解決方案，建立企業(yè)集團協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)被列入蘇食集團戰(zhàn)略發(fā)展方案中的重點項目。

客戶需求

蘇食集團希望通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)，改變目前辦公管理手工狀態(tài)，實現(xiàn)電子化網(wǎng)絡(luò)化辦公，并方便各種功能查詢。

領(lǐng)導(dǎo)對下屬的工作情況能隨時進行有效監(jiān)督檢查，并能給予相應(yīng)的指導(dǎo)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部無障礙溝通。

功能簡單易用。蘇食集團是一家老牌國有企業(yè)，員工平均年齡偏大，因此在上信息化管理軟件的背景下，要求軟件界面簡單、易于操作，便于公司內(nèi)部推廣使用。

因為軟件使用的延續(xù)性，蘇食集團對軟件廠商的實力很看重，隨著企業(yè)自身的不斷發(fā)展，軟件提供商的軟件技術(shù)應(yīng)在同行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位，并有良好的銷后服務(wù)體系。

解決之道

根據(jù)客戶的需求。金和提供了全面的解決方案(金和IOA、金和IHRM)。

1、建立企業(yè)內(nèi)部通信和信息發(fā)布平臺，各部門能夠保持實時溝通；

2、通過設(shè)置工作流引擎，將組件化設(shè)計和企業(yè)通用工作流緊密結(jié)合，自定義工作流系統(tǒng)運行的流轉(zhuǎn)規(guī)則和各種審批的流程，實現(xiàn)工作流轉(zhuǎn)的自動化，以及流轉(zhuǎn)過程中的實時監(jiān)控與跟蹤；

3、通過各功能模塊，把總部和各個分公司之間連接起來統(tǒng)一管理，以系統(tǒng)手段規(guī)范全體員工的工作，提升管理，領(lǐng)導(dǎo)可以在任意一點掌控全局，清楚的監(jiān)控企業(yè)運行；

4、在人力資源系統(tǒng)中，實現(xiàn)整個企業(yè)人力資源的統(tǒng)一管理，通過統(tǒng)計查詢等功能，對企業(yè)人力資源狀況進行分析，降低人力資源風(fēng)險；

5、對于員工眾多的企業(yè)來說，大量的員工檔案和勞動合需要處理，其他事務(wù)性工作也相對較多，較繁瑣，通過金和IHRM提供的員工合同和員工檔案等模塊，在減少人力資源部門的重復(fù)勞動的同時降低工作強度，而且提高工作效率。

系統(tǒng)簡介

金和提供給客戶的主要模塊主要有：

員工工作管理：工作日記模塊、工作計劃模塊、日程安排模塊、我的建議模塊、電子通訊錄模塊、網(wǎng)絡(luò)硬盤模塊、規(guī)章制度模塊

員工之間的交流：網(wǎng)絡(luò)尋呼模塊、網(wǎng)絡(luò)會議模塊、內(nèi)部論壇模塊

領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通：任務(wù)管理模塊

員工對企業(yè)的貢獻：知識共享模塊

公文流轉(zhuǎn)管理：收文管理、發(fā)文管理、內(nèi)部請示、檔案管理、我的文檔

行政業(yè)務(wù)管理：新聞管理、通知管理、會議管理、車輛管理、資產(chǎn)管理、圖書管理

行業(yè)影響

金和軟件在江蘇食品集團的應(yīng)用，讓我們看到在中國一些傳統(tǒng)行業(yè)，信息化建設(shè)也漸漸提到各個公司的日程上來，所以在我們做前期客戶探訪工作時，也可以一部分精力放在傳統(tǒng)行業(yè)上，對這類客戶給予關(guān)注。大部分同行的企業(yè)都沒有把更多的精力放到這些企業(yè)上。在我們后續(xù)的跟蹤過程中會減少一些競爭。當(dāng)然這些企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)相比，對信息化的感知度可能要相對弱一些，或者執(zhí)行相對難一些。

公司內(nèi)部各部門配合情況

簽下蘇食集團，是常州公司和南京公司互相配合實現(xiàn)的，團隊的協(xié)作意識得到了很好的體現(xiàn)。在產(chǎn)品實施過程中，服務(wù)人員的積極努力使得蘇食集團對金和整體服務(wù)非常滿意。

蘇食集團在成功應(yīng)用金和產(chǎn)品后，積極配合金和公司，做金和軟件的典型用戶，銷售人員可以帶領(lǐng)沒有簽約的客戶去上門參觀他們使用產(chǎn)品情況。

客戶收益

金和軟件已經(jīng)在蘇食集團運行一年多了，對于金和軟件給蘇食集團帶來哪些收益，用蘇食集團的話講“我們是越來越離不開你們的產(chǎn)品了”。

1、建立管理平臺：總部和分支機構(gòu)通過OA連接起來進行統(tǒng)一管理，領(lǐng)導(dǎo)無論在公司總部還是出差在外地，只要登陸到系統(tǒng)里，就清楚的知道公司現(xiàn)在的運行情況，掌控全局。管理工作變得輕松輕松。(1)信息流通快，以前兩三天處理一個報告的事，在平臺上可以壓縮在一個小時以內(nèi)，并不受地域限制，只要能上網(wǎng)就能辦公；(2)文件和工作都自動、有序的流轉(zhuǎn)，工作清晰明了。相當(dāng)于給管理者安排了一個虛擬秘書，大大減低工作量。提高工作效率。

2、建立有效的溝通平臺。使蘇食集團所有的工作人員，不論是分支機構(gòu)還是上下級部門保持實時的聯(lián)系，大家能夠及時的對工作進行交流，并且溝通的記錄可查證，增加了監(jiān)督性，減少了工作人員之間工作的拖沓和推諉，并為企業(yè)節(jié)約了大量的電話費等項支出。

3、實現(xiàn)工作流轉(zhuǎn)的自動化，規(guī)范性增強。在OA平臺上，人的意志無法改變程序運行，一切都得按照既定規(guī)則、公司制度行使。同時，相應(yīng)的責(zé)任權(quán)利對應(yīng)相應(yīng)的權(quán)利，杜絕越權(quán)操作，通過OA平臺，可以了解每項業(yè)務(wù)、每個人的進度和狀態(tài)，了解哪些地方、哪個環(huán)節(jié)有改善的余地、挖掘的潛力，并借此提高組織的工作效率和管理效率。