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銷售crm營銷管理系統(tǒng)的重要性

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        一、會員制的共贏——會員重要性

　　“吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當于保持一個現有客戶的5倍”

　　在美國，企業(yè)80%的營業(yè)收入，都來自企業(yè)俱樂部會員，其中大部分會員都是終身顧客

　　會員制營銷經實踐證明是培養(yǎng)顧客忠誠度行之有效的營銷手段之一，幾乎已經覆蓋了所有行業(yè)

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　　二、連鎖餐飲企業(yè)的困惑

　　如何發(fā)展長期、穩(wěn)定、忠誠的消費群體，擴大市場占有率?

　　如何提升服務質量和客情管理，保持老顧客的忠誠度?

　　如何能與終端顧客建立溝通，獲取第一手信息反饋?

　　如何在激烈的競爭中定位自己的目標客戶，做到精準營銷?

　　隨著網絡技術的不斷普及，如何在保持現有銷售渠道快速增長的同時，通過電子商務手段拓展新的渠道，實現渠道聯動?

　　三、泛普——會員一體化解決方案的倡導者

　　泛普會員CRM事業(yè)部是致力于為連鎖企業(yè)搭建會員信息化管理營銷平臺和提供一體化的電子交易平臺運營解決方案的服務提供商，團隊憑借專業(yè)的技術平臺、優(yōu)質的客戶服務、豐富的運營經驗幫助數百家企業(yè)搭建了穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺。

　　泛普會員營銷體系是集人員管理、信息管理、資金管理和客戶關系管理于一體，幫助企業(yè)提升管理和營銷效率，從而有效地分析顧客消費信息和經營客情系，最終實現店面效益的提升。

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發(fā)布：2010-07-25 19:19    編輯：泛普軟件 · yj    [打印此頁]    [關閉]