面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)下載構(gòu)建體系與策略

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0 引言

目前，商品化系統(tǒng)軟件中普遍存在以下問題：①系統(tǒng)規(guī)模龐大，配置參數(shù)太多，對實施人員要求高，實施周期長；②功能寬泛，不能滿足特定企業(yè)的特殊需求，對具體實施企業(yè)又存在大量的功能冗余；③可選的功能模塊和可調(diào)整的配置參數(shù)雖體現(xiàn)了可定制性，但可定制能力十分有限，不能適應企業(yè)業(yè)務流程持續(xù)改進的需要；④業(yè)務流程邏輯嵌入在系統(tǒng)的功能模塊中，流程邏輯與功能邏輯耦合緊密，固化了的“最佳業(yè)務實踐”對某些具體企業(yè)并不適用，有時甚至會削弱企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

由于erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品本身存在諸多問題，實施成功率不高的現(xiàn)狀依然存在。研究人員及erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品供應商也意識到提高erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品行業(yè)針對性的重要性，并從erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品的角度出發(fā)進行了研究。文獻提出了基于版本批量的erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品概念，以期在行業(yè)共性的基礎(chǔ)上以批量方式為企業(yè)量身定制erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品解決方案，但并沒有提出相應的技術(shù)架構(gòu)及erp系統(tǒng)免費下載構(gòu)建策略；Oracle推出了erp系統(tǒng)免費下載電子商務套件產(chǎn)品Oracle Application 11i，以“即插即用”的方式，提供系統(tǒng)規(guī)模可伸縮的、功能及數(shù)據(jù)集成的解決方案，但仍沒有解決前面指出的現(xiàn)有erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品中的固有問題；BaaN在其erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品BaaN IV中提出了企業(yè)動態(tài)建模（DEM）技術(shù)，通過流程建模，使企業(yè)的業(yè)務流程與功能寬泛的BaaN應用連接，以支持業(yè)務流程的變化，但由于支持流程活動的功能模塊粒度太大，進一步調(diào)整流程的空間十分有限，作為一個通用的erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品，仍未解決erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品中普遍存在的問題。

本文針對現(xiàn)有erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品中普遍存在的問題，綜合了業(yè)務平臺技術(shù)、企業(yè)建模理論與方法、面向?qū)ο蟮能洏?gòu)件技術(shù)和工作流技術(shù)舊。等，結(jié)合行業(yè)可定制的erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品構(gòu)建需求，提出了一個以工作流建模為核心的、以大規(guī)模系統(tǒng)化復用為主要途徑的層次化的erp系統(tǒng)下載構(gòu)建體系結(jié)構(gòu)，并給出了行業(yè)可定制的erp系統(tǒng)下載構(gòu)建策略。旨在以企業(yè)流程建模與仿真優(yōu)化為核心、以erp系統(tǒng)下載參考架構(gòu)為業(yè)務構(gòu)件選擇及組裝上下文（context），以組成業(yè)務流程的業(yè)務活動為業(yè)務構(gòu)件關(guān)聯(lián)點，在erp系統(tǒng)下載構(gòu)建及批量定制平臺的支持下，快速構(gòu)造出滿足特定行業(yè)管理需要的erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品，并以鄂爾多斯羊絨（以下簡稱ERDOS）的生產(chǎn)管理實際為背景，闡述了面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)下載體系結(jié)構(gòu)和構(gòu)建策略在毛（絨）紡織行業(yè)的應用。

1 面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)下載的構(gòu)建體系

1.1 面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)下載的含義

面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)下載有兩層含義：①面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)下載是行業(yè)化的系統(tǒng)，即針對某一行業(yè)（如汽車、制藥、紡織等）的管理需求及管理特點設(shè)計開發(fā)的erp系統(tǒng)下載。相對通用的erp系統(tǒng)下載而言，行業(yè)化erp系統(tǒng)下載功能模塊的設(shè)置更具行業(yè)針對性，功能冗余顯著降低，有利于系統(tǒng)實施。②面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)免費下載是可定制性的系統(tǒng)?？啥ㄖ菩灾赶到y(tǒng)功能可按需裁剪，流程邏輯可持續(xù)動態(tài)調(diào)整，并可與外部應用的服務進行動態(tài)集成。

1.2 面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)下載構(gòu)建體系結(jié)構(gòu)

面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)下載構(gòu)建體系結(jié)構(gòu)，如圖l所示。該體系結(jié)構(gòu)分為基礎(chǔ)服務器層、業(yè)務構(gòu)架平臺層、erp系統(tǒng)免費下載批量定制平臺層、可復用資產(chǎn)庫及工具集、erp系統(tǒng)免費下載行業(yè)應用層等5個部分。其中，可復用資產(chǎn)庫在體系結(jié)構(gòu)中居核心地位，它的建立是一項重要的基礎(chǔ)性工作，可復用資產(chǎn)的數(shù)量、質(zhì)量及組織方式直接影響基于產(chǎn)品復用方式構(gòu)建行業(yè)化erp系統(tǒng)下載的可行性。erp系統(tǒng)免費下載批量定制平臺層是實現(xiàn)行業(yè)可定制的erp系統(tǒng)下載的關(guān)鍵層，主要由一組行業(yè)erp系統(tǒng)免費下載構(gòu)建工具集組成。業(yè)務構(gòu)架平臺層用于隔離基礎(chǔ)服務器層的平臺間差異，并提供支持團隊開發(fā)的一組工具。

圖1 面向行業(yè)定制的erp系統(tǒng)下載構(gòu)建體系結(jié)構(gòu)

erp系統(tǒng)免費下載行業(yè)應用層由各行業(yè)可實際運行的erp系統(tǒng)下載組成。其他4個部分簡介如下：

1.2.1 基礎(chǔ)服務器層

基礎(chǔ)服務器層界定為兩個組成部分：①應用服務器層；②操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)層。操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是構(gòu)建大型企業(yè)應用的基礎(chǔ)通信及數(shù)據(jù)支持設(shè)施，應用服務器層（如J2EE服務器、.Net服務器）通過提供各種領(lǐng)域獨立的應用基礎(chǔ)服務（如名字服務、事務服務、消息服務、數(shù)據(jù)訪問服務等）及web支持等，為企業(yè)應用構(gòu)建提供了強大的支持平臺。

1.2.2 業(yè)務架構(gòu)平臺層

業(yè)務架構(gòu)平臺層是位于基礎(chǔ)服務器層之上的一個軟件抽象層，旨在協(xié)調(diào)大型項目團隊的協(xié)作開發(fā)活動，如任務分解、資源分配、進程控制、訪問控制及配置支持等。通過提供工具集接口，支持與外部各種工具（如流程建模工具、應用開發(fā)環(huán)境等）的無縫集成，目的在于實現(xiàn)基于業(yè)務流程建模為導向的、大規(guī)模系統(tǒng)化復用為指導思想的、以構(gòu)件組裝及框架代碼生成為主要方式的多團隊（系統(tǒng)構(gòu)架團隊、構(gòu)件獲取與支持團隊、基于構(gòu)架的構(gòu)件組裝方式的應用開發(fā)團隊等）的協(xié)同開發(fā)。

1.2.3 erp系統(tǒng)免費下載批量定制平臺層

erp系統(tǒng)免費下載批量定制層，旨在為特定行業(yè)erp系統(tǒng)免費下載應用解決方案提供定制支持。主要由企業(yè)建模與診斷工具、工作流動態(tài)建模與執(zhí)行工具、行業(yè)erp系統(tǒng)免費下載參考模型定制工具、erp系統(tǒng)免費下載產(chǎn)品配置管理工具、erp系統(tǒng)下載生成與映射支持工具、外部工具集接口等組成。這些工具相互集成，其中，工作流的動態(tài)建模與執(zhí)行組件是核心，在可復用的行業(yè)參考模型及行業(yè)erp系統(tǒng)下載參考模型的基礎(chǔ)上，對目標企業(yè)的業(yè)務流程進行建模、定制、仿真和優(yōu)化。erp系統(tǒng)下載生成支持工具，基于已優(yōu)化的目標行業(yè)業(yè)務流程解決方案及其相關(guān)配置信息，以圖形方式顯示erp系統(tǒng)下載的框架，支持人機交互方式的系統(tǒng)框架求精，并能自動生成erp系統(tǒng)下載的構(gòu)架代碼。行業(yè)erp系統(tǒng)免費下載參考模型定制工具與erp系統(tǒng)免費下載配置管理工具緊密聯(lián)系，在對現(xiàn)有的行業(yè)erp系統(tǒng)下載參考模型定制的基礎(chǔ)上，完成模型各部分定制情況（組件排列組合方式、流程路徑選擇等）的配置，配置后的模型也可加入可復用資產(chǎn)庫中，作為特定行業(yè)erp系統(tǒng)下載的參考模型。

1.2.4 可復用資產(chǎn)庫及工具集

（1）可復用資產(chǎn)庫

可復用資產(chǎn)庫包括企業(yè)業(yè)務組件（業(yè)務基礎(chǔ)組件、業(yè)務活動組件、業(yè)務流程組件）、企業(yè)參考模型（通用參考模型、行業(yè)參考模型）和erp系統(tǒng)下載參考模型（通用erp系統(tǒng)免費下載參考模型、行業(yè)erp系統(tǒng)免費下載參考模型）。

鑒于工作流系統(tǒng)中對流程邏輯與功能分離的需要，這里把erp系統(tǒng)下載業(yè)務組件體系劃分為三個層次：①業(yè)務基礎(chǔ)組件層。由企業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的各類概念實體組成，分為角色類對象、資源類對象和描述類對象。該層次組件封裝了各類概念實體對象，各對象類組件之間僅僅通過接口進行交互。②業(yè)務活動（標準活動）組件層。該處的業(yè)務活動指構(gòu)成業(yè)務流程的最基礎(chǔ)的活動單元，是一個不需進一步分解的獨立執(zhí)行步驟，回答活動做什么（即對象方法的調(diào)用）、誰來做（即涉及的業(yè)務對象集）的問題。業(yè)務活動層實現(xiàn)了業(yè)務對象的協(xié)作，從而支持以活動為中心的業(yè)務流程建模與仿真優(yōu)化。③業(yè)務流程組件層。該層對應CIM-OSA中企業(yè)行為層次中的業(yè)務流程層。一項業(yè)務流程由若干企業(yè)標準活動組合而成，活動的組合順序表明了業(yè)務流程邏輯。研究表明，企業(yè)行為的差異主要發(fā)生在業(yè)務流程層。

因此，該層是構(gòu)建行業(yè)可定制的erp系統(tǒng)下載的關(guān)鍵。不難理解，在業(yè)務流程層，不同行業(yè)之間仍然存在很多共性的流程，如采購、分銷等，流程差異主要體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)域?？砂褬I(yè)務流程層進一步分為通用業(yè)務流程層及行業(yè)特定業(yè)務流程層。在通用業(yè)務流程層，通過提供一些可復用的流程參考模板為工作起點，極大地簡化了流程定制及流程優(yōu)化工作。在行業(yè)特定業(yè)務流程層，在盡可能復用已有流程模板的基礎(chǔ)上，借助工作流建模等工具，進行行業(yè)特定的業(yè)務流程建模與優(yōu)化，并把建模的結(jié)果作為構(gòu)建行業(yè)erp系統(tǒng)下載的可復用資產(chǎn)。

企業(yè)參考模型組件是構(gòu)建行業(yè)erp系統(tǒng)下載的可復用構(gòu)造塊，是面向企業(yè)管理共性的、基于CIM-OSA體系結(jié)構(gòu)的多視圖模型，從多個視角完成對企業(yè)的全面描述。為滿足構(gòu)建行業(yè)erp系統(tǒng)下載的需要，企業(yè)參考模型需以過程視圖為中心，集成信息視圖、組織視圖和功能視圖?；趯I(yè)務流程建模的同時，在通用性層次維展開，以獲取不同層次的可復用組件（通用組件、行業(yè)共性組件、行業(yè)專用組件）。結(jié)合面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計方法，可以把業(yè)務流程中的設(shè)計實體、信息聯(lián)系及業(yè)務活動體現(xiàn)的功能，封裝成可復用的對象類。行業(yè)參考模型是針對某一類行業(yè)的企業(yè)參考模型，重點體現(xiàn)行業(yè)特色的管理特點及管理需求。為簡化維護參考模型中各要素的一致性，行業(yè)參考模型中不考慮不同類型企業(yè)中管理的共性部分，只提供對企業(yè)通用模型中相關(guān)要素的交叉引用。

erp系統(tǒng)免費下載參考模型是為支持行業(yè)erp系統(tǒng)下載構(gòu)建過程而引入的可復用解決參考方案集，是大粒度的erp系統(tǒng)下載框架構(gòu)件，是基于企業(yè)業(yè)務流程的可復用業(yè)務組件集及其關(guān)系的形式化表示。

（2）可復用資產(chǎn)庫工具集

可復用資產(chǎn)庫工具集的主要功能包括：構(gòu)件的獲取與評價、構(gòu)件的檢索與提取、構(gòu)件的分類與描述、構(gòu)件的組裝與配置等。這些工具主要用于：①企業(yè)參考模型及erp系統(tǒng)下載參考模型的建立、優(yōu)化及維護；②各類業(yè)務組件的創(chuàng)建與維護支持；③各類元信息（參考模型元模型、業(yè)務組件元信息）的創(chuàng)建、利用及維護。可復用資產(chǎn)庫工具集可與erp系統(tǒng)免費下載批量定制平臺及業(yè)務構(gòu)架平臺進行集成，以支持構(gòu)建行業(yè)erp系統(tǒng)下載各開發(fā)階段的復用活動。