企業(yè)信息化管理之道

　企業(yè)信息化經歷了的IC(InventoryControl)、MRP、MRPII、、erp系統(tǒng)免費下載II五大階段;追溯當今國內外流程管理思想的演進歷程，可簡單劃分為流程改進(BusinessProcessImprovement，BPI)(ThomasDavenport，1990)、流程再造(BusinessProcessReengineering，BPR)(MichaelHammer，1993)、流程管理(BusinessProcessManagement，BPM)(Elzinga，1995)和流程治理(BusinessProcessGovernance，BPG)(IBM，2009)四大階段。

　　事實上，過程、活動、作業(yè)等與流程似可同義替換，因此，流程管理源遠流長。而信息化條件下的流程管理更是尤為重要，“技術的真正力量并不是使原有的工作流程發(fā)揮更好的作用，不是使原有的工作流程實現自動化，而是促使企業(yè)做過去不能做、不敢做或做不成的工作”(MichaelHammer，1998)。erp系統(tǒng)免費下載中有流程，BPM中亦有流程，二者之間是什么關系，有什么區(qū)別呢？

　　流程技術應用分類與流程應用分類的對應關系

　　搞清楚了流程技術應用分類與流程應用分類之間的對應關系，就可以搞清楚BPM與erp系統(tǒng)免費下載中流程的異同。流程管理技術是與流程管理方法一一對應的，本質上說，抽象的技術便是方法，具體化的方法便是技術。

　　由表1可知，隨著信息技術應用廣度與深度的不斷拓展，業(yè)務流程與信息技術的融合度不斷攀升;信息技術導致業(yè)務流程的重構不斷加劇、并反作用于信息技術的集成;跨組織信息化流程大量涌現;電子商務流程成必然趨勢。從流程管理理論層面分析，舊技術應該不斷被新技術替代以致消亡;然而，在實踐中表現并非如此，由于組織流程本身的復雜性、繼承性(legacyprocess)、流程技術的性價比、流程技術的延續(xù)性與流程技術廠商的市場策略等因素的共同作用，最終導致從應用層面分析，流程可劃分為三類，表1中的大多數流程技術仍可被這些流程使用，因而，表1中所示流程技術亦可分為三類;其對應關系如表2所示。

　　由此可見，流程管理技術的變遷，導致了流程技術的分類與流程應用的分類，其中Ierp系統(tǒng)免費下載是指erp系統(tǒng)免費下載內部的流程，Oerp系統(tǒng)免費下載是指erp系統(tǒng)免費下載外部的流程。而BPM對兩類流程都可以進行管理，只是由于Ierp系統(tǒng)免費下載流程與Oerp系統(tǒng)免費下載流程具有不同的流程應用特征，因而，如表2所示分別適宜采用不同的流程管理技術進行管理而已。

　　在當今BPM盛行之下，erp系統(tǒng)免費下載不但不會消亡，還會繼續(xù)向前發(fā)展;基于流程管理所取得的理論與實踐成就，將成為推動erp系統(tǒng)免費下載繼續(xù)發(fā)展的一股新生力量。從發(fā)展趨勢看，Ierp系統(tǒng)免費下載流程與Oerp系統(tǒng)免費下載流程最終將統(tǒng)一在SOA(ServiceOrientedArchitecture)架構下，并向POA(ProcessOrientedArchitecture)架構邁進。

發(fā)布：2007-03-22 18:15 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關閉]

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