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企業(yè)信息化策略及鞋業(yè)erp的實施
[導(dǎo)讀] 企業(yè)信息化的第一步應(yīng)該抓基礎(chǔ)管理信息化。首先,通過企業(yè)基本資源的信息化,建立和改造企業(yè)的基礎(chǔ)管理;第二步是企業(yè)資源計劃(鞋業(yè)erp系統(tǒng)),降低管理成本和 提高運營效率,集成業(yè)務(wù)處理;第三步才考慮企業(yè)間的合作,利用外部資源,進行供應(yīng)鏈合作,使得業(yè)務(wù)效率最大化等。最后,才步入電子商務(wù)時代,形成一個更為 廣大的電子商務(wù)社區(qū),最大地增值、不斷地創(chuàng)新、協(xié)作地商業(yè)運作。 我國的企業(yè)發(fā)展信息化已經(jīng)20多年,有很多失敗....
企業(yè)信息化的第一步應(yīng)該抓基礎(chǔ)管理信息化。首先,通過企業(yè)基本資源的信息化,建立和改造企業(yè)的基礎(chǔ)管理;第二步是企業(yè)資源計劃(鞋業(yè)erp系統(tǒng)),降低管理成本和 提高運營效率,集成業(yè)務(wù)處理;第三步才考慮企業(yè)間的合作,利用外部資源,進行供應(yīng)鏈合作,使得業(yè)務(wù)效率最大化等。最后,才步入電子商務(wù)時代,形成一個更為 廣大的電子商務(wù)社區(qū),最大地增值、不斷地創(chuàng)新、協(xié)作地商業(yè)運作。
我國的企業(yè)發(fā)展信息化已經(jīng)20多年,有很多失敗的案例,導(dǎo)致了數(shù)以億計的浪費。其原因就是不從根本做起,沒有解決基礎(chǔ)管理的問題,一味從技術(shù)的角度去考慮信息化的問題,忽視自身的實際狀況和持續(xù)承受能力。
因此,信息化建設(shè)必須由以下四方面的策略考慮:
發(fā)展目標(biāo)信息化一定要總體規(guī)劃,分步實施,否則既不能為業(yè)務(wù)帶來好處,又不能為新的增長創(chuàng)造條件,可能最后造成很大的浪費。
管理模式管理和信息建設(shè)規(guī)劃要同步做,努力創(chuàng)建一種集中分布式的管理模式。所謂集中分布式,就是既要把一部分權(quán)力集中起來,進行有效控制,又要讓各個點能 夠靈活地分散經(jīng)營。再次,就是重視跨行業(yè)的協(xié)同模式,企業(yè)和供應(yīng)商、和客戶、和投資者、和科研單位之間的協(xié)同模式是否進行了有效的組合。
企業(yè)的應(yīng)用基礎(chǔ),要充分考慮員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、經(jīng)理的管理素質(zhì)、變革能力、整個外部應(yīng)用環(huán)境等。未來發(fā)展基礎(chǔ),因為信息化的投入肯定不是一次性的,需要考慮維護成本、持續(xù)投入、主流平臺等。
鞋業(yè)erp系統(tǒng)管理思想及其實施
(一)鞋業(yè)erp系統(tǒng):現(xiàn)代企業(yè)管理思想
企業(yè)資源計劃(鞋業(yè)erp系統(tǒng))是90年代初期由美國著名的咨詢公司首先提出的,它是在物料需求計劃(MRP)和制造資源計劃(MRPⅡ)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的更高 層次的管理理念和模式。從MRP到MRPⅡ,再到鞋業(yè)erp系統(tǒng),每一次進展都是重大質(zhì)的飛躍,卻又一脈相承,前兩者已成為鞋業(yè)erp系統(tǒng)的應(yīng)有之義。
首先,鞋業(yè)erp系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理的信息集成系統(tǒng)。
第一,在整個鞋業(yè)erp中,供應(yīng)鏈系統(tǒng)是整個企業(yè)運行的基礎(chǔ)。它將企業(yè)流程看作是一個緊密連接的供應(yīng)鏈,鏈上的每一環(huán)節(jié)都含有“供”與“需”兩方面,包括 采購及外協(xié)子系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃及執(zhí)行子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)、設(shè)備維護子系統(tǒng)、物流及庫存管理子系統(tǒng)、銷售及分銷子系統(tǒng)。實施過程中,鞋業(yè)erp涉及到采購 管理、銷售管理、生產(chǎn)計劃、財務(wù)管理、成本管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理,甚至知識鏈管理。具體涉及到供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等。
供應(yīng)鏈中除了“物流”、“資金流”、“信息流”外,還有“增值流”和“工作流”。在加強對資金流和信息流的控制之下,供應(yīng)鏈管理要上升到對價值鏈的控制, 其本質(zhì)是增值鏈,鞋業(yè)erp系統(tǒng)要提供企業(yè)分析增值過程的功能??梢哉f,現(xiàn)代企業(yè)管理在外觀上追求利潤,內(nèi)涵則是追求企業(yè)資源的合理高效利用。
第二,鞋業(yè)erp系統(tǒng)同企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組密切相關(guān),兩者的結(jié)合是必然趨勢。為提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理的競爭優(yōu)勢,必然帶來企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息流程和組織機構(gòu)的變革,而 系統(tǒng)應(yīng)用程序的使用也必須隨企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化而相應(yīng)調(diào)整。在此種情況下,傳統(tǒng)MRPⅡ?qū)Νh(huán)境變化的“應(yīng)變性”才能上升為鞋業(yè)erp通過網(wǎng)絡(luò)信息對內(nèi)外環(huán) 境變化的“能動性”。
第三,鞋業(yè)erp系統(tǒng)采用了計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就,除了普遍采用的圖形用戶界面技術(shù)、SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、第四代 語言/計算機輔助軟件工程、客戶機/服務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等技術(shù)外,還要實現(xiàn)不同平臺互操作,采用適用于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件,以加強用戶自定義的靈 活性和可配置功能。因此,在功能上,除了傳統(tǒng)的制造、供銷、財務(wù)功能外,它還支持物料流通體系的倉儲運輸管理、在線分析處理、售后服務(wù)及質(zhì)量反饋,支持生 產(chǎn)保障系統(tǒng)的質(zhì)量管理、設(shè)備管理,支持跨國經(jīng)營管理,可滿足不同地區(qū)、各類工廠、多語種、多幣制的要求,支持遠程通信和電子商務(wù)及數(shù)據(jù)交換,支持工作模型 的動態(tài)變化,支持企業(yè)資本運營管理及標(biāo)準(zhǔn)管理等。當(dāng)然,鞋業(yè)erp系統(tǒng)的基本應(yīng)用對象仍是制造業(yè)。
因此,鞋業(yè)erp系統(tǒng)是承載先進管理思想的媒體,是先進管理哲學(xué)、理論和方法的軟件封裝,是企業(yè)業(yè)務(wù)流和多維信息的高度集成。鞋業(yè)erp系統(tǒng)不僅面向供應(yīng)鏈,體現(xiàn)精益生 產(chǎn)、敏捷制造和同步工程的精神,并必然結(jié)合全面質(zhì)量管理以保證質(zhì)量、使客戶滿意,結(jié)合準(zhǔn)時生產(chǎn)以消除無效浪費,結(jié)合約束理論來定義瓶頸環(huán)節(jié)、消除制約因 素。
其次,鞋業(yè)erp系統(tǒng)使企業(yè)競爭有了新的涵義。在實踐中,企業(yè)和其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,從簡單地業(yè)務(wù)往來對象成為利益共享的合作伙伴關(guān)系。這是現(xiàn)代管理 觀念的重大轉(zhuǎn)變。這種合作伙伴關(guān)系組成企業(yè)的供應(yīng)鏈,成為“精益生產(chǎn)”的核心思想。當(dāng)企業(yè)的基本合作伙伴滿足不了企業(yè)特定產(chǎn)品的生產(chǎn)要求,企業(yè)就會“同 步”組織一個短期供應(yīng)鏈,進行“敏捷制造。因此,當(dāng)前企業(yè)的競爭不是企業(yè)間的競爭,而是一個企業(yè)的供應(yīng)鏈同競爭對手的供應(yīng)鏈間的競爭。
最后,鞋業(yè)erp系統(tǒng)提供了一條明晰的工作思路。在企業(yè)管理之中,首先要確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是什么,而不是走一步看一步,生產(chǎn)什么賣什么。如今企業(yè)必須結(jié)合市場來 確定自己的經(jīng)營目標(biāo)。這里包括要認(rèn)識現(xiàn)今的市場概念以及市場現(xiàn)狀,具體到企業(yè)根據(jù)這個市場來生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、什么時間生產(chǎn),從而細化并體現(xiàn)到企業(yè)的生 產(chǎn)計劃之中。下一步,企業(yè)必須估算完成目標(biāo)需投入的資源,這些資源包括物料、資金、設(shè)備、技術(shù)及信息等。接下來,對照設(shè)立的目標(biāo),企業(yè)必須對自身的資源狀 況作出分析,現(xiàn)有多少庫存、有多大的設(shè)備生產(chǎn)能力、有多少資金儲備等等,在此基礎(chǔ)上可看出企業(yè)還缺少什么資源。那么就會產(chǎn)生另一個問題,如何保證短缺資源 的供給,可具體到采購、生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)。由此,企業(yè)可進入到執(zhí)行控制以及財務(wù)核算的流程,并對照目標(biāo)不斷進行調(diào)整。
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