企業(yè)的業(yè)務(wù)流程大致分為哪兩大類？

　　面向行業(yè)定制的 erp系統(tǒng)構(gòu)建策略

　　泛普軟件ERP提出的面向行業(yè)定制的ERP系統(tǒng)構(gòu)建體系，提出如下構(gòu)建策略：

　　2.1 以面向?qū)ο蟮姆椒ǚ治雠c設(shè)計(jì)ERP系統(tǒng)

　　企業(yè)可以看作是一組業(yè)務(wù)流程的集合，業(yè)務(wù)流程指企業(yè)為完成某一特定目標(biāo)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的企業(yè)活動(dòng)的集合。企業(yè)業(yè)務(wù)流程由企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)決定。專注業(yè)務(wù)流程有利于發(fā)現(xiàn)并剔除流程中無效的、不增值的環(huán)節(jié)，提高各業(yè)務(wù)部門的協(xié)作水平，印刷ERP軟件加速業(yè)務(wù)處理中的信息流動(dòng)，提高企業(yè)的敏捷性及客戶服務(wù)水平。

　　企業(yè)的業(yè)務(wù)流程大致分為兩類：

　?、俟芾硇蜆I(yè)務(wù)流程，如銷售訂單處理、發(fā)票驗(yàn)證、物料采購(gòu)等;

　　②生產(chǎn)型業(yè)務(wù)流程，指生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的流程。

　　生產(chǎn)型業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值的物化，是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的主體流程。在數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)上，通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，可極大地消除業(yè)務(wù)流程中無效的、不增值的環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，降低運(yùn)作成本。通過事前規(guī)劃、事中控制、事后分析及業(yè)務(wù)規(guī)則觸發(fā)的各種動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制等途徑，ERP能對(duì)保障各種管理任務(wù)及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的支持，提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度及客戶服務(wù)水平。同時(shí)，生產(chǎn)型業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)了行業(yè)差異，成為構(gòu)建行業(yè)化可定制ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。

　　從分析業(yè)務(wù)流程著手，提供了標(biāo)志企業(yè)領(lǐng)域?qū)ο蟮囊环N系統(tǒng)的方法。與企業(yè)的業(yè)務(wù)對(duì)象相比，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程比較具體，因而更容易識(shí)別。另一方面，面向?qū)ο蟮姆椒ㄅc技術(shù)，以一種自然的方式實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)世界中的對(duì)象與信息世界中的軟件對(duì)象之間的映射，能夠使各類人員(如系統(tǒng)分析人員、設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員等)以一組相同的概念和表示方法進(jìn)行交流。對(duì)象技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)及其操作的封裝，易于實(shí)現(xiàn)分析與設(shè)計(jì)的重用。

　　從面向?qū)ο蟮慕嵌冗M(jìn)行分析，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是由一系列業(yè)務(wù)任務(wù)組成的。企業(yè)任務(wù)有自身的屬性(如任務(wù)名稱、完成的功能、時(shí)間約束、任務(wù)執(zhí)行成本等)，任務(wù)是由特定的事件觸發(fā)的，并需要滿足特定的條件。任務(wù)的執(zhí)行過程中需要消耗一定的資源(如人力、物料、資金等)，遵循特定的處理規(guī)則，產(chǎn)生特定的輸出(如產(chǎn)生新的事件)。業(yè)務(wù)流程的輸出(產(chǎn)品或服務(wù))是通過執(zhí)行組成業(yè)務(wù)流程的任務(wù)而體現(xiàn)的。業(yè)務(wù)流程在執(zhí)行過程中涉及多種角色的參與，如企業(yè)員工、企業(yè)外部的業(yè)務(wù)伙伴等。企業(yè)業(yè)務(wù)流程通過角色對(duì)象與企業(yè)的組織建立關(guān)聯(lián)，進(jìn)而可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的建模。

　　結(jié)合基于組件的軟件復(fù)用技術(shù)，印刷行業(yè)erp可以把組成企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一系列任務(wù)中的原子任務(wù)(即不需再分的任務(wù))封裝為活動(dòng)類，泛普軟件將復(fù)合任務(wù)(即對(duì)一組相關(guān)任務(wù)的抽象)或子流程封裝為流程類。流程類的屬性表達(dá)組成流程的任務(wù)及其相互關(guān)系，流程類的操作由相關(guān)的活動(dòng)類操作、任務(wù)之間的約束、業(yè)務(wù)規(guī)則等組成。對(duì)流程類進(jìn)一步分析，可以得到角色類、資源類等。根據(jù)粒度的大小及通用性層次，對(duì)得到的對(duì)象類進(jìn)行組件化，并為基于復(fù)用的ERP系統(tǒng)開發(fā)組織可復(fù)用的各類軟件資產(chǎn)。

發(fā)布：2006-10-23 12:04 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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