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印刷erp市場(chǎng)發(fā)展開(kāi)始向渠道營(yíng)銷靠攏
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2005年可謂是國(guó)產(chǎn)印刷erp系統(tǒng)市場(chǎng)利潤(rùn)回歸的一年,新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,由于業(yè)務(wù)拓展和銷售、管理費(fèi)用的下降,erp系統(tǒng)和家具ERP軟件的年度凈利潤(rùn)同比分別上揚(yáng)了42.33%和40%,有效地遏制了上年度的利潤(rùn)下滑。而軟硬件結(jié)合的解決方案也給更名后的erp系統(tǒng)帶來(lái)機(jī)會(huì),其整體簽單額增加了近1倍。
漂亮的成績(jī)單使廠商們更加謹(jǐn)慎地考慮自己產(chǎn)品線設(shè)計(jì),揚(yáng)長(zhǎng)避短的產(chǎn)品多樣化成為未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)體現(xiàn)出的明顯趨勢(shì),而有關(guān)高端與普及、個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題則成為不同廠商產(chǎn)品策略分歧的焦點(diǎn)所在。
erp系統(tǒng)明確提出“普及印刷erp系統(tǒng)”,通過(guò)普及型產(chǎn)品快速地將客戶搶到自己手中,而家具erp軟件在高端市場(chǎng)受挫后也在2005年調(diào)低其高端旗艦產(chǎn)品EAS的研發(fā)費(fèi)用,回歸到中小企業(yè)產(chǎn)品的推廣中來(lái)。和它們相比,浪潮則選擇了不同的道路,在得到微軟在技術(shù)上的全面支持和被正式納入浪潮集團(tuán)一體化的營(yíng)銷版圖之后,浪潮再次強(qiáng)調(diào)了其在高端領(lǐng)域和行業(yè)化解決方案上的優(yōu)勢(shì),浪潮集團(tuán)高級(jí)副總裁王興山表示:“國(guó)資委監(jiān)管的央企前50家企業(yè)中有38%是我們的用戶,我們將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)高端客戶的把握。”
第一上海證券分析師羅景對(duì)此分析表示:“對(duì)國(guó)內(nèi)印刷erp系統(tǒng)廠商來(lái)說(shuō),成本優(yōu)勢(shì)使他們?nèi)菀走M(jìn)入中小企業(yè)市場(chǎng),這可以確保其銷售額的有效增長(zhǎng),同時(shí)由于管理軟件市場(chǎng)用戶粘度高,因此也會(huì)有利于今后的市場(chǎng)拓展,但隨著產(chǎn)品成熟度的提高,高端市場(chǎng)必然會(huì)成為國(guó)內(nèi)印刷erp系統(tǒng)廠商的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)?!?
2006年國(guó)產(chǎn)印刷erp系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)展的另一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題集中在產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題上,盡管目前國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化應(yīng)用仍主要集中在財(cái)務(wù)和物流領(lǐng)域,但企業(yè)對(duì)印刷erp系統(tǒng)產(chǎn)品的功能也有了越來(lái)越多的要求。統(tǒng)計(jì)顯示,國(guó)內(nèi)60%的集團(tuán)企業(yè)希望將其印刷erp系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊拓展到集團(tuán)資金管理和全面預(yù)算整合方面,并以此作為2006年信息化的重點(diǎn)。分析人士認(rèn)為,隨著管理功能的拓展,過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性化需求將會(huì)使研發(fā)和維護(hù)成本大幅增加,同時(shí)也會(huì)使企業(yè)“一葉障目,不見(jiàn)泰山”,失去基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化而帶來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)。
但強(qiáng)調(diào)“讓印刷erp系統(tǒng)個(gè)性化”的家具erp軟件對(duì)市場(chǎng)做出了不同分析。家具erp軟件國(guó)際總裁徐少春認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的普及使印刷erp系統(tǒng)的使用環(huán)境發(fā)生變化,傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)交付的印刷erp系統(tǒng)被靈活快速應(yīng)變的個(gè)性化印刷erp系統(tǒng)所取代才是大勢(shì)所趨。
市場(chǎng)拓展瞄準(zhǔn)渠道
和對(duì)產(chǎn)品未來(lái)走勢(shì)的多樣化分析不同,在市場(chǎng)營(yíng)銷手段上國(guó)內(nèi)印刷erp系統(tǒng)廠商的選擇驚人地一致,對(duì)渠道的拓展被提到了前所未有的高度。
王興山此前表示,erp系統(tǒng)今年最重要的任務(wù)是大力發(fā)展渠道,將采取高中低結(jié)合、直銷和渠道互動(dòng)的方式,重點(diǎn)建設(shè)基于印刷erp系統(tǒng)產(chǎn)品的客戶協(xié)同創(chuàng)新,erp系統(tǒng)則從年初就開(kāi)始在武漢、合肥、溫州三地進(jìn)行渠道試點(diǎn)改革,鼓勵(lì)部分員工離職創(chuàng)業(yè),裁減從事中低端銷售的分公司人員,并就地轉(zhuǎn)化為其代理商幫助分銷,家具erp軟件則宣布要打開(kāi)北方市場(chǎng),建立自己的銷售渠道和體系。
專家表示,隨著印刷erp系統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)的不斷成熟,服務(wù)和渠道的實(shí)力將決定最后的市場(chǎng)格局,在原有渠道調(diào)整和突破后,erp系統(tǒng)在銷售渠道上的一家獨(dú)大的優(yōu)勢(shì)地位可能會(huì)被打破。在具體操作方法上,高端行業(yè)用戶用直銷模式,中低端用戶用分銷模式,成為目前印刷erp系統(tǒng)廠商渠道強(qiáng)化和調(diào)整的共性思路。同時(shí)各家對(duì)銷售體系的架構(gòu)將越來(lái)越類似,根據(jù)產(chǎn)品選擇不同的渠道模式與合作伙伴,將成為大部分印刷erp系統(tǒng)廠商所選擇的共同道路。在渠道架構(gòu)方面另外一種明顯的趨勢(shì)則是,國(guó)內(nèi)印刷erp系統(tǒng)廠商已經(jīng)不僅僅滿足于利用原有銷售渠道,而更著眼于提高渠道增值能力,開(kāi)始在培養(yǎng)渠道上面來(lái)做文章。
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