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阻礙ERP成功的因素主要有哪些?

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  在制造erp實(shí)施過程中,阻礙ERP成功的因素根據(jù)統(tǒng)計(jì)為:

  -抗拒變革的心理

  -立項(xiàng)目標(biāo)不充分領(lǐng)導(dǎo)支持不夠變革的必要性未能使人信服

  -期望值不切實(shí)際

  -項(xiàng)目管理不善

  -項(xiàng)目組成員水平太低

  -項(xiàng)目范圍不明確或失控

  -沒有管理變革的策略

  -沒有從流程的觀點(diǎn)入手

  -沒有結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)景

  泛普軟件ERP從這些因素中就可以分析企業(yè)的項(xiàng)目組成員及領(lǐng)導(dǎo)層是否在項(xiàng)目中注意了這些關(guān)鍵因素, 排除這些因素才能更好地保障項(xiàng)目的成功。但是若從判定ERP實(shí)施過程的角度來評(píng)價(jià)ERP的成功與失敗通??蓮娜矫嬷郏?/p>

  第一,項(xiàng)目組織的架構(gòu)是否合理,即人員是否選擇正確。人員選對(duì)了,ERP就先成功了一半,特別是項(xiàng)目經(jīng)理的人選,項(xiàng)目組骨干成員的篩選等。

  第二,ERP的計(jì)劃是否合理, 例如整理基本數(shù)據(jù)的時(shí)間,如果有幾萬條基本數(shù)據(jù),原先又沒有很好的基礎(chǔ)資料,將數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間定在一個(gè)月內(nèi)完成,基本上這個(gè)計(jì)劃就是不可行了。如果為了追求三個(gè)月上線的目標(biāo),不管生產(chǎn)的繁忙程度也是不可行的。計(jì)劃制定合理的情況下就要看在項(xiàng)目的各個(gè)步驟是否有項(xiàng)目拖延情況,過程中及時(shí)進(jìn)行修正才能保證整體的進(jìn)度。

  第三,項(xiàng)目文檔及過程管理。項(xiàng)目文檔是階段性評(píng)判的最直接的體現(xiàn),項(xiàng)目文檔可以起到監(jiān)控、見證項(xiàng)目的作用,運(yùn)用好項(xiàng)目的實(shí)施文檔就可以在項(xiàng)目的實(shí)施中既留下了痕跡又保證了效果。在過程控制上有很多種方式,如定期會(huì)議可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的問題,溝通后解決,定期考核可以發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決等等。

  在實(shí)施過程中階段性目標(biāo)的成功是整體成功的保障。如在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段,通過制造業(yè)erp的項(xiàng)目整理了企業(yè)的一套集成數(shù)據(jù),建立了物料的編碼體系,通過流程擬定發(fā)現(xiàn)并解決了原先存在的一些問題,這些階段性的成功才能累加出項(xiàng)目的最終成功。反之,關(guān)鍵階段的失敗就有可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。

  ERP結(jié)果的評(píng)判使ERP定論

  有了目標(biāo)、過程的評(píng)判,再來評(píng)判ERP的運(yùn)行結(jié)果。在ERP實(shí)施的效果評(píng)估上有些企業(yè)進(jìn)行了效果的評(píng)估,有些企業(yè)沒有進(jìn)行評(píng)估,要公平地評(píng)判ERP的成功與失敗應(yīng)該用兩方面的數(shù)據(jù)來說話:一種是用嚴(yán)格的量化數(shù)據(jù)來說話,如信息化的效益評(píng)估表,讓企業(yè)來評(píng)估自身的上線效果,依據(jù)打分來讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身應(yīng)用的程度及不足,便于確立進(jìn)一步的改善目標(biāo)。低于及格分的要分析原因。另一種無法用數(shù)據(jù)來衡量,如原先想要的數(shù)據(jù)現(xiàn)在erp系統(tǒng)中有了,方便性增加了等等,企業(yè)知名度上升了,企業(yè)凝聚力加強(qiáng)了,執(zhí)行力加強(qiáng)了,執(zhí)行規(guī)范了,等等,這些無形的效益也是對(duì)運(yùn)行結(jié)果的評(píng)判。ERP運(yùn)行的結(jié)果通常還帶動(dòng)人員綜合素質(zhì)的提高,觀念的改變等等,這些無形的效益都會(huì)給企業(yè)的發(fā)展提供有效的保障。

  在ERP上線三個(gè)月內(nèi)不要輕言失敗,因?yàn)镋RP上線運(yùn)行的效益需要一段時(shí)間才能發(fā)揮出來,企業(yè)上線后會(huì)暴露出有史以來的所有不符合規(guī)范的事情,這些問題的解決有的不是一朝一夕的事情,泛普軟件認(rèn)為需要在一定時(shí)間內(nèi)才能消除,這個(gè)階段就來評(píng)判ERP是成功了還是失敗了有些為時(shí)過早。但上線1-3個(gè)月后有必要進(jìn)行一次系統(tǒng)的評(píng)估,有利于了解整個(gè)項(xiàng)目情況。

發(fā)布:2006-10-25 10:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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