erp系統(tǒng)需求

　　泛普ERP系統(tǒng)主要特點(diǎn)，信息集成度高，操作簡(jiǎn)潔易學(xué)，實(shí)施上線快，性價(jià)比優(yōu)異，滿足個(gè)性化設(shè)計(jì)，強(qiáng)大的生產(chǎn)管理，適合大眾化需求，滿足個(gè)性化要求，超強(qiáng)內(nèi)核設(shè)計(jì).。

　　通過(guò)動(dòng)態(tài)的管理個(gè)人及部門(mén)的目標(biāo)任務(wù)和績(jī)效，提高全員工能動(dòng)性;日程安排只能提醒、建立暢通公共交流渠道。實(shí)現(xiàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、快速、高效的信息溝通和企業(yè)文化共享平臺(tái)。

　　辦公模式是將現(xiàn)代化管理理念導(dǎo)入動(dòng)態(tài)工作流，通過(guò)無(wú)紙化協(xié)同辦公，達(dá)到工作精細(xì)化、流程化，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)事先預(yù)警、檔案查詢、信息智能流轉(zhuǎn)、跨區(qū)域辦公、流程審批合理權(quán)限分配等功能，幫助企業(yè)降低各項(xiàng)成本、提高流程工作效率。

　　為企業(yè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)提供及時(shí)的科學(xué)的多維統(tǒng)計(jì)、智能分析，并通過(guò)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)形成運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)的智能上下提醒，給企業(yè)高管提供一些列可操作性強(qiáng)的把控工具。

　　決策模式是通過(guò)對(duì)原始信息和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)科學(xué)的深度即時(shí)挖掘，為領(lǐng)導(dǎo)者提供異常數(shù)據(jù)事前智能預(yù)警提醒和企業(yè)運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)決策支持。

　　ERP管理系統(tǒng)的五種需求分析

　　1、需求是零散的，不全面的

　　在大多數(shù)企業(yè)里面，需求信息基本都是在ERP管理系統(tǒng)中各管各的。研發(fā)部門(mén)搜集和管理技術(shù)方面的需求，進(jìn)行技術(shù)/產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)部門(mén)根據(jù)自己收集的市場(chǎng)信息做產(chǎn)品規(guī)劃，銷售部門(mén)把一線客戶信息反饋到研發(fā)，做與不做研發(fā)自己決定，售后技術(shù)服務(wù)部門(mén)只負(fù)責(zé)把用戶的反饋、期望信息反饋到研發(fā)。

　　需求信息經(jīng)過(guò)ERP管理系統(tǒng)從各種途徑反饋到研發(fā)、反饋到市場(chǎng)，更多還是一個(gè)被動(dòng)式的非例行化的反饋機(jī)制，沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的需求“集散中心”來(lái)對(duì)收集到的信息進(jìn)行歸類、匯總、分發(fā)，需求信息還是保存在各自部門(mén)、各自人員那里。

　　同時(shí)需求的不全面，首先是需求的內(nèi)容重功能、輕性能，不重視非功能需求，如產(chǎn)品的易用性、可維護(hù)性等方面的需求。其次是需求收集渠道的單一，不少企業(yè)需求的來(lái)源主要是高管的指示、銷售的訂單和研發(fā)內(nèi)部的技術(shù)分析，缺乏對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶的主動(dòng)出擊。

　　2、需求缺乏過(guò)濾、缺乏分析

　　需求信息通過(guò)各種渠道、各種方式收集匯總后，會(huì)形成一個(gè)龐大的需求數(shù)據(jù)庫(kù)，但是否所有的需求信息都是需求或者說(shuō)是真實(shí)的需求呢?需求的過(guò)濾和需求分析就是一個(gè)需求瘦身以及需求提煉的過(guò)程。在erp對(duì)需求的定義中，需求是指滿足用戶解決問(wèn)題或達(dá)到目標(biāo)所需的條件或能力。因此對(duì)收集到的需求，首先就是過(guò)濾掉一些非需求，比如類似于“必須解決**設(shè)備異常重啟”的信息就可以過(guò)濾掉，以免混淆真正的需求。

　　同樣，對(duì)于客戶/市場(chǎng)的需求反饋信息，需要通過(guò)需求分析還原、解析出真正的需求。最近在一家企業(yè)調(diào)研和總經(jīng)理交流時(shí)他就重點(diǎn)提及了這個(gè)問(wèn)題：“需求失真的事情經(jīng)常發(fā)生，前面把關(guān)不嚴(yán)，業(yè)務(wù)不懂需求和技術(shù)，不把關(guān)不分析，客戶需要做貓，業(yè)務(wù)要求做老虎，再丟給技術(shù)就完全做錯(cuò)了，不符合客戶需求，做出來(lái)客戶也不要。”

　　3、需求傳遞過(guò)程缺乏有效的溝通和確認(rèn)

　　需求的傳遞要有正式的需求分析文檔，需要相關(guān)干系人面對(duì)面地溝通，這樣才能保證需求的真實(shí)傳遞。

　　4、研發(fā)過(guò)程缺乏有效的產(chǎn)品需求變更控制

　　產(chǎn)品需求是新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、以及后續(xù)活動(dòng)的依據(jù)和源頭，產(chǎn)品需求的穩(wěn)定性和可控性直接關(guān)系到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量，產(chǎn)品需求的變更需要嚴(yán)格有效地進(jìn)行的控制。但是在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，ERP管理系統(tǒng)需求的變更控制比較粗放，需求的變更評(píng)估更多地集中在技術(shù)領(lǐng)域的決策，對(duì)需求變更給工藝、財(cái)務(wù)、制造、采購(gòu)、售后服務(wù)等方面的影響評(píng)估不足，結(jié)果就是需求變更造成了產(chǎn)品物料成本超支、采購(gòu)周期難以保證、生產(chǎn)困難、售后服務(wù)繁瑣等問(wèn)題。

　　5、需求管理缺乏IT工具的支持

　　無(wú)論是需求收集，需求分析，需求跟蹤、需求變更控制等，需求各個(gè)過(guò)程涉及環(huán)節(jié)和部門(mén)都比較復(fù)雜，如果只是使用辦公軟件進(jìn)行管理難免捉襟見(jiàn)肘，專業(yè)的需求ERP管理工具的引入將有助于產(chǎn)品需求管理的高效運(yùn)作。

發(fā)布：2021-04-12 14:11 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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