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深圳供應(yīng)鏈erp系統(tǒng)
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ERP 概念及發(fā)展史
供應(yīng)鏈和信息集成是 ERP 原理所依據(jù)的兩項(xiàng)最基本的概念。理解 ERP,首先要理解供應(yīng)鏈和信息集成。
1.1.1 供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈(Supply Chain)一詞是按原文直譯的,也稱供應(yīng)鏈或供銷鏈,但實(shí)質(zhì)它含有“供”與“需”兩方面的含義,可以理解為供需鏈。供給鏈概念早在
80 年代就已經(jīng)提出,近年來(lái)同后勤保證體系(Logistics)一起,已為制造業(yè)管理文獻(xiàn)和軟件普遍采用。“logistics”一詞的原意是后勤學(xué),最初用于軍事科學(xué);狹義的后勤只包括武器裝備和各種軍需品,廣義上講,還包括了軍事行動(dòng)中各類人員和資源的調(diào)動(dòng)?,F(xiàn)代管理往往以 90 年代初的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)為例來(lái)說(shuō)明
“logistics”的意義,并把它應(yīng)用于制造業(yè)的計(jì)劃與控制原理中,實(shí)現(xiàn)按規(guī)定時(shí)間,規(guī)定的地點(diǎn),得到規(guī)定數(shù)量的“軍需品(物料)”。因此,我們可以把
“logistics”理解為一種“需求保證體系”,以與“質(zhì)量保證體系”相呼應(yīng)。供給鏈雖然是在 ERP/MRPⅡ之后發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代管理哲理,但是用它更能說(shuō)明
ERP/MRPⅡ的中心思想。各種用于制造業(yè)的現(xiàn)代管理思想,也都融合了供給鏈的 概念。1997 年起,APICS 的 CPIM 資格考試增加了供給鏈的內(nèi)容,說(shuō)明其重要性。任何制造業(yè)都是根據(jù)客戶或市場(chǎng)的需求,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,購(gòu)進(jìn)原料,加工制造出
產(chǎn)品,以商品的形式銷售給客戶,并提供售后服務(wù)。物料(在 ERP 系統(tǒng)中,物料一詞是所有制造計(jì)劃對(duì)象的統(tǒng)稱)從供方開(kāi)始,沿著各個(gè)環(huán)節(jié)(原材料──在制品──半成品──成品──商品)向需方移動(dòng)。每個(gè)環(huán)節(jié)都存在“需方”與“供方”的對(duì)應(yīng)關(guān)系,形成一條首尾相連的長(zhǎng)鏈,成為供給鏈。在供給鏈上除了物料的流動(dòng)外還有信息的流動(dòng)。信息有兩種類型,其中需求信息(如預(yù)測(cè)、銷售合同、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、加工單、采購(gòu)訂單等)同物料流動(dòng)方向相反,從需方向供方流動(dòng);由需求信息引發(fā)的供給信息(如收貨入庫(kù)單、完工報(bào)告、可供銷售量、提貨發(fā)運(yùn)單等),同物料一起沿著供給鏈從供方向需方流動(dòng)。
從形式上看,客戶是在購(gòu)買商品,但實(shí)質(zhì)上,客戶是在購(gòu)買提供給自己的效益,也就是購(gòu)買商品的市場(chǎng)價(jià)值(使用價(jià)值)。各種物料在供給鏈移動(dòng),是一個(gè)不斷增加其市場(chǎng)價(jià)值或附加值的增值過(guò)程。因此,供給鏈也有增值鏈(Value- added Chain)的含義。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能使企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果,同其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,能提供給客戶更多的市場(chǎng)價(jià)值,同時(shí)獲取較多的利潤(rùn)。正因?yàn)橛惺袌?chǎng)需求,才產(chǎn)生企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng);而任何業(yè)務(wù)活動(dòng)都會(huì)消耗一定的資源。消耗資源會(huì)導(dǎo)致資金流出,只有當(dāng)消耗資源生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)出售給客戶后,資金才會(huì)重新流回企業(yè),并發(fā)生利潤(rùn)。因此,供給鏈上還有資金的流動(dòng)。為了合理利用資金,加快資金周轉(zhuǎn),必須通過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)成本系統(tǒng)來(lái)控制供給鏈上的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng);或者說(shuō),通過(guò)資金的流動(dòng)來(lái)控制物料的流動(dòng)。
一個(gè)企業(yè)的原料是它供方的產(chǎn)品,供給鏈以類似的形式從企業(yè)向供方延伸; 這個(gè)企業(yè)的成品又會(huì)是它需方的原料,供給鏈又向需方延伸。整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)就是一條首尾相連、交叉錯(cuò)縱的供需長(zhǎng)鏈;它說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部的物流同供需雙方的物流是息息相關(guān)的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)必須同它的需方和供方密切相連,并把它們納入自己的計(jì)劃與控制系統(tǒng)??梢哉f(shuō),供給鏈?zhǔn)且环N說(shuō)明商品生產(chǎn)供需關(guān)系的系統(tǒng)工具。 ERP 從供給鏈的概念出發(fā)改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想,著眼于供給鏈上物料的增值過(guò)程,保持信息、物料和資金的快速流動(dòng),處理好各個(gè)環(huán)節(jié)的供需矛盾,以企業(yè)有限的資源去迎接無(wú)限的市場(chǎng)機(jī)遇。要求以最少的消耗、最低的成本、最短的生產(chǎn)周期產(chǎn)生出最大的市場(chǎng)價(jià)值和利潤(rùn)。管理信息集成就是要集成供給鏈上所有流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的信息,實(shí)現(xiàn)信息共享,為各級(jí)管理人員提供可靠的決策依據(jù)。管理信息系統(tǒng)不僅限于企業(yè)內(nèi)部,還應(yīng)集成與企業(yè)有關(guān)的外部信息,包括供應(yīng)商和客戶的信息;這也是精益生產(chǎn)和敏捷生產(chǎn)的主要精神。供給鏈處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境,企業(yè)為了對(duì)瞬息萬(wàn)變的信息及時(shí)作出響應(yīng),必須建立信息集成系統(tǒng)。
1.1.2 信息集成 ERP 的一個(gè)集成特點(diǎn),就是體現(xiàn)管理信息的高度集成,這是 ERP 同手工管理的主要區(qū)別。管理信息集成的標(biāo)志,可以從以下幾方面說(shuō)明:
1、信息必須規(guī)范化,有統(tǒng)一的名稱、明確的定義、標(biāo)準(zhǔn)的格式和字段要求;信息之間的關(guān)系也必須明確定義;
2、信息的處理程序必須規(guī)范化,處理信息要遵守一定的規(guī)程,不因人而異;
3、信息的采集、處理和報(bào)告有專人負(fù)責(zé),責(zé)任明確,沒(méi)有冗余的信息采集和處理工作。保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性;
4、在范圍上,集成了供給鏈所有環(huán)節(jié)的各類信息;
5、在時(shí)間上,集成了歷史的、當(dāng)前的和未來(lái)預(yù)期的信息;
6、各種管理信息來(lái)自統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),既能為企業(yè)各有關(guān)部門的管理人員所共享,又有使用權(quán)限和安全保密措施;
7、企業(yè)各部門按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)所提供的信息和管理事務(wù)處理的準(zhǔn)則進(jìn)行管理決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 管理信息集成的效果,決不是簡(jiǎn)單的數(shù)量疊加,而是管理水平和人員素質(zhì)在質(zhì)量上的飛躍。信息集成和規(guī)范化管理是相輔相成的,規(guī)范化管理是
ERP 運(yùn)行的結(jié)果,也是運(yùn)行的條件。應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的程序和準(zhǔn)則進(jìn)行管理,既不因人而異,隨心所欲,又要機(jī)動(dòng)靈活,適應(yīng)變化的環(huán)境。在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,管理信息集成系統(tǒng)必將成為所有制造業(yè)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中必不可少的手段。
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