erp培訓(xùn)技巧

　　一、銷售分銷概述

　　二、銷售分銷組織概念

　　公司代碼：公司代碼反映一個獨立的會計單位，是一個法定的實體。使用公司代碼，可以建立損益表和資產(chǎn)負(fù)債表。

　　銷售組織：銷售組織是SAP的一個組織要素，用來匯總一個業(yè)務(wù)單位(如銷售辦公室)發(fā)生的業(yè)務(wù)活動。從法律的角度看，每個銷售組織代表一個業(yè)務(wù)單位。例如，它是一個對產(chǎn)品追索權(quán)和其他追索權(quán)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)單位。也可用來細分市場的地區(qū)子部門。

　　分銷渠道：分銷渠道代表了產(chǎn)品流向市場的方式，如批發(fā)。分銷渠道也可用來參與界定產(chǎn)品的定價，但定價最終還是實現(xiàn)在產(chǎn)品和客戶組層面上。

　　產(chǎn)品組：用來在一個銷售組織內(nèi)用來定義產(chǎn)品組?？梢酝ㄟ^部門進行統(tǒng)計分析。

　　銷售區(qū)域：銷售區(qū)域定義為銷售組織、分銷渠道及產(chǎn)品組的組合。

　　工廠：工廠可以是一個生產(chǎn)和作物料需求計劃(MRP)的地點或僅僅是代表一個或幾個地理位置相近的物料庫存地點，對于SD就是分銷中心。

　　裝運地點：裝運地點是裝運活動的組織要素。一個裝運地點代表一種裝運類型和運輸方式。每次交付只由一個裝運點處理。

　　三、主數(shù)據(jù)概述

　　主數(shù)據(jù)在銷售分銷模塊

　　1、客戶主數(shù)據(jù)包含了訂單處理、送貨、發(fā)票、客戶付款所需的一切相關(guān)數(shù)據(jù)，將被跨部門和跨模塊使用，由三組數(shù)據(jù)組成:常規(guī)數(shù)據(jù)、公司代碼數(shù)據(jù)、銷售區(qū)域數(shù)據(jù)

　　作為銷售業(yè)務(wù)的銷售對象，客戶主數(shù)據(jù)在規(guī)范銷售業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)方面起著尤為重要的作用。該主數(shù)據(jù)需按照公共數(shù)據(jù)管理(MDM)小組的標(biāo)準(zhǔn)進行客戶主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建，修改。

　　2、價格主數(shù)據(jù)：用以維護并控制所有與價格相關(guān)的信息，包括：價格，銷售促銷和折扣等;并作為銷售收入、增值稅金等數(shù)據(jù)的重要計算依據(jù)，因而是銷售與分銷模塊中核心主數(shù)據(jù)之一。

　　3、信用檢查：當(dāng)客戶存有逾期或超額未清項目時，訂單將自動被凍結(jié)，待得到審批釋放后才能進入下一步的裝運交貨程序。

　　4、物料主數(shù)據(jù)：作為銷售業(yè)務(wù)的銷售對象，客戶主數(shù)據(jù)在規(guī)范銷售業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)方面起著尤為重要的作用。該主數(shù)據(jù)需按照公共數(shù)據(jù)管理(MDM)小組的標(biāo)準(zhǔn)進行客戶主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建，修改。

　　四、銷售業(yè)務(wù)憑證

　　銷售代表接受客戶訂單，訂單管理員在SAP進行訂單操作,每個憑證都會有一個整體狀況描述表示該憑證當(dāng)時的狀態(tài)

　　訂單是銷售組織和售達方之間訂立的關(guān)于交付貨物或提供服務(wù)的價格，數(shù)量和時間的契約式的協(xié)議

　　參考銷售訂單創(chuàng)建外向交貨時，系統(tǒng)會自動決定交貨類型運輸憑證包含裝運類型，運輸計劃點，路線，交貨日期和整體狀況信息

　　交貨確認(rèn)后，創(chuàng)建發(fā)票憑證

　　記賬發(fā)票，帳務(wù)調(diào)整

　　客戶退貨請求

　　五、銷售訂單管理流程

　　-- 對于客戶訂單的創(chuàng)建、修改、凍結(jié)等一系列操作過程

　　-- 借項或貸項調(diào)整申請，訂單相關(guān)報表

　　-- 訂單處理的流程中，系統(tǒng)自動進行信用檢查和可用庫存檢查

　　-- 是整個銷售流程的源頭，對于后續(xù)的操作都會有不同的影響