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如何分析工作流程？

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 　　在設計流程之前，我們先要對業(yè)務部門提供的流程圖進行分析。業(yè)務部門給我們的是業(yè)務需要的流程審批過程，而在OA系統(tǒng)內實現(xiàn)時，信息化的改進和OA流程和數(shù)據(jù)等方面的要求，可能會根據(jù)實際情況做適當?shù)恼{整，調整原則是在不改變業(yè)務流程圖所表達的內容基礎上，進行優(yōu)化調整。

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　　我們以《費用報銷審批流程》為例分析，該報銷審批流程圖已經(jīng)很清晰的告訴我們流程的步驟和要求：

　　節(jié)點1：職員提出費用報銷審批;

　　節(jié)點2：部門經(jīng)理(主管)審批;

　　節(jié)點3：分管領導(副總)審批，總金額小于2000元直接交給財務核對;

　　節(jié)點4：總金額在2000元(含)以上時，總經(jīng)理審批;

　　節(jié)點5：財務核對，數(shù)據(jù)無誤轉交，數(shù)據(jù)有誤不轉交(由于【節(jié)點2】對數(shù)據(jù)進行核對和檢查過，一般不會出錯，如果有錯交由監(jiān)控人～財務經(jīng)理～處理);

　　節(jié)點6：結束流程，并通知申請人流程審批完畢。

　　結合表單進行分析，有以下幾點設計時值得注意：

　　1、【節(jié)點2】不同意的時候要“返回”給申請人，此時節(jié)點2的下一步分別為【節(jié)點1】和【節(jié)點3】;

　　2、【節(jié)點3】審批后轉交下一步時，以2000元為界限進行條件判斷不同情況下分別轉交給【節(jié)點4】或【節(jié)點5】，條件設置【節(jié)點4】和【節(jié)點5】的轉入條件更靈活，容易實現(xiàn)流程的要求;

　　3、【步驟6】時申請人不能再更改申請的內容，此時不能直接跳到【節(jié)點1】，采用增加【虛擬節(jié)點1】(也就是【節(jié)點6】)可實現(xiàn)此功能，對使用者來說看到的效果完全相同，又能實現(xiàn)【步驟6】不可以更改內容的要求。

　　4、結束流程由【節(jié)點6】或者【節(jié)點6】都可以操作，為了方便演示【虛擬節(jié)點】用法技巧，我們選擇由【節(jié)點6】結束流程。

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發(fā)布：2008-05-17 22:44    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]