銷售CRM系統(tǒng)
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如何進行客戶保護設置
本篇文章主要介紹，如何進行客戶保護設置。
一個銷售人員的客戶，可能會被遺忘、也可能 因為能力不足，暫時不能將其拿下，但其他銷售人員可能可以完成這筆訂單。為了保護潛在客戶和保證公平，特別制定出客戶保護設置，即是，在規(guī)定時間內不能拿下客戶，就自動將客戶歸還于公海(變成所有人都可以跟進的客戶)
通過【銷售系統(tǒng)】——【銷售設置】——【客戶保護設置】，進入客戶保護設置界面
頁面如下圖所示，可以勾選是否開啟，還可以設置天數(shù)。單擊【提交】即可。
| 相關文章參考： | 客戶關懷 |
| 客戶溝通情況-數(shù)據(jù)字典 | |
| 客戶關系等級分類-數(shù)據(jù)字典 | |
| 客戶服務管理 | |
| 監(jiān)控客戶、生日關懷 |
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