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客戶管理

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 　　客戶管理

　　 客戶分類

　　對項目關(guān)聯(lián)的客戶類別信息的維護如下圖所示：

　　1.png

 

　　單擊上圖中的“新錄入”按鈕進行增加新的客戶類別;選中客戶，單擊“查看”按鈕進行查看詳細信息，單擊“編輯”按鈕進行修改操作等。

　　客商檔案

　　對項目的客商信息進行維護如下圖所示：

　　2.png

 

　　單擊上圖中的“新錄入”按鈕進行增加新的客商信息;選中客商，單擊“查看”按鈕進行查看詳細信息，單擊“編輯”按鈕進行修改操作等。

　　客戶滿意度調(diào)查

　　客戶滿意度信息的維護如下圖的表單信息：

　　3.png

 

　　滿意度調(diào)查設(shè)定表

　　對不同專業(yè)類別的客戶滿意度調(diào)查表設(shè)定一個標準如下圖所示：

　　4.png

 

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發(fā)布：2008-04-07 21:55    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]