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客戶關(guān)系知名企業(yè)管理
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客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理的定義是:企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,[1] 從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,增加市場份額。
知名企業(yè)管理
點(diǎn)擊網(wǎng)站管理中的知名企業(yè)管理菜單,如圖1,
圖1
點(diǎn)擊圖1中的新增按鈕,可以增加知名企業(yè),如圖2
圖2
在圖1中選中知名企業(yè)列表,點(diǎn)擊【刪除】按鈕可以刪除知名企業(yè)列表中的知名企業(yè)記錄。
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