日本玩具公司物流中心引進倉庫管理系統(tǒng)

日本玩具反斗城.com公司（以下簡稱“.com公司”）是美國玩具反斗城公司設(shè)立的日本法人企業(yè)。該公司按照玩具反斗城公司的經(jīng)營策略，不斷擴大經(jīng)營領(lǐng)域，包括嬰兒專用品在內(nèi)，目前經(jīng)營的商品種類已達1萬種。與擁有店鋪的日本玩具反斗城公司不同，.com日本公司百分之百采取B to C的無店鋪銷售方式，因發(fā)貨形態(tài)有較大差異，庫存管理與物流中心完全分開。該公司的物流中心——弗魯門特物流中心（設(shè)在京濱配送株式會社內(nèi)）的庫存管理、接貨、驗收、發(fā)貨等所有物流業(yè)務(wù)全部外包給了京濱配送（株）。2004年10月14日，為了提高作業(yè)效率，降低成本，公司在外包企業(yè)京濱配送（株）內(nèi)設(shè)立的弗魯門特物流中心引進了WMS系統(tǒng)等。

　　該公司此次引進的WMS（倉庫管理系統(tǒng)）是韓國開發(fā)的“自主物流WMS”，由WMS、TMS、ECS、行程、LPO、路線規(guī)劃、解析工具等7個模塊組成，無論是單獨使用，還是組合使用，都能最大限度地發(fā)揮模塊的功能。WMS已在三星SDI、LG電子、富士通、LG化工、莫娜米等多家韓國大型企業(yè)應(yīng)用，并發(fā)揮了較好的效果。.com公司運用自己多年積累的經(jīng)驗和物流ABC方法對引進的系統(tǒng)進行了調(diào)整改造，新開發(fā)的系統(tǒng)命名為SCLMS（Supplychain Logistics Management System），堪稱是日本零售業(yè)最早、最正規(guī)的B to C倉庫管理分析系統(tǒng)。最近，SCLMS與西姆絲會計系統(tǒng)結(jié)合，進一步提升系統(tǒng)的功能。

　　負(fù)責(zé)引進WMS系統(tǒng)的管理員講：“在電子商務(wù)方面，韓國也是先進的國家，他們擁有豐富的WMS應(yīng)用經(jīng)驗。我們這次引進該WMS系統(tǒng)，主要目的是提高物流作業(yè)的效率。”過去，該公司的物流作業(yè)一直委托給第三方物流公司——京濱配送株式會社，從接貨、庫存管理到商品配送，他們一直利用由通用設(shè)備構(gòu)筑的電子商務(wù)管理系統(tǒng)和無線局域網(wǎng)檢驗系統(tǒng)完成合同業(yè)務(wù)。這次引進新WMS系統(tǒng)時，在京濱配送（株）的協(xié)助下，結(jié)合利用日本IBM公司的物流ABC等分析手段，徹底改變了公司的物流作業(yè)現(xiàn)狀。物流中心內(nèi)的作業(yè)和設(shè)備出租等工作仍由京濱配送（株）負(fù)責(zé)，運營體系由.com公司自己承擔(dān)，配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給佐川急便公司。

　　系統(tǒng)的管理人員介紹，因為引進了最新的WMS，即使今后商品流通量再增加，也能夠保證商品的配送需求，物流的效率化已不成問題。由于利用WMS這一管理系統(tǒng)，與其他公司相比，我們的商品送達速度加快了，備貨的時間進一步縮短，庫存的效率水平得到不斷提高，同時通過對發(fā)貨和庫存狀況的準(zhǔn)確分析，及時補充貨物，保證不出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。新引進的WMS可以通過對熱銷商品銷售狀況的分析，提前發(fā)出缺貨預(yù)警，確保商品的庫存量保持在最佳水平。今后，.com公司將充分利用新引進的WMS這一先進的技術(shù)平臺，積極向電子商務(wù)領(lǐng)域延伸。

　　引進WMS之后，弗魯門特物流中心還增設(shè)了一些配套的系統(tǒng)裝備，如由石川島播磨工業(yè)（株）提供的數(shù)字分揀系統(tǒng)、貨架系統(tǒng)，以及應(yīng)用PDA進行接貨、出入庫、包裝發(fā)貨作業(yè)的管理系統(tǒng)，以下是來自日本玩具反斗城.com公司物流中心引進新系統(tǒng)。

　　以下是日本玩具反斗城.com公司物流中心引進新的倉庫管理系統(tǒng)。

　　接貨、暫存

　　（1）接貨（三樓貨區(qū)）

　　由卡車運來的商品先運到三樓貨區(qū)，圖片看到的是室外貨區(qū)，貨區(qū)入口堆滿了托盤單元商品，最多約達1萬個品種。

　?。?）暫存區(qū)

　　熱銷商品和嬰兒尿布等商品暫時放在靠近接貨區(qū)的地方，抽空驗收，并立即分揀包裝。

　　（3）~（5）接貨驗收

　　用手持終端讀取貨單和條碼，實物與預(yù)訂進貨數(shù)據(jù)相符即完成驗貨任務(wù)。該物流中心使用的手持終端（PDA）達20部。驗收后的商品貼上由打印機現(xiàn)場打印的標(biāo)簽。

　?。?）“鯨”貨區(qū)

　　在弗魯門特物流中心內(nèi)，根據(jù)貨物的形狀和貨流情況，劃分10種貨物保管區(qū)，這些貨區(qū)均按照兒童心理取一個綽號。圖片中的貨區(qū)稱為“鯨”區(qū)，專門保管大型商品。其他還有“熊貓”區(qū)、“樹袋熊”區(qū)等。

　　按訂單揀選

　?。?）~（9）揀選

　　該物流中心四樓是主揀選作業(yè)區(qū)，由WMS指令發(fā)行的商品條碼與數(shù)量核對無誤后，將揀選完的商品放入塑料制揀選專用料箱內(nèi)。為了盡量縮短揀選流水線和作業(yè)人員的走動距離，貨架上的貨位經(jīng)常進行調(diào)整。揀選完畢正待分揀和包裝的商品。

　　數(shù)字分揀系統(tǒng)

?。?0）~（13）數(shù)字分揀作業(yè)

　　兩排一組的數(shù)字分揀系統(tǒng)（DAS）共有兩套，另外還有一套一排一組的多品種訂貨分揀系統(tǒng)。前一種分揀系統(tǒng)如圖片⑩所示，呈“八”字型，越往里越狹窄。先對訂單目錄進行掃描，批量掃描商品，并讀取上面的JAN碼，亮燈處表示的是分揀數(shù)量，按指示的數(shù)量將分揀好的商品放入料箱后，燈便熄滅。5個品種以上為一單的訂貨，利用多品種訂貨區(qū)的DAS進行播種式分揀。

　　利用這種與WMS相連的揀選系統(tǒng)進行作業(yè)，保證了發(fā)貨的快速高效。

　　監(jiān)控室

　?。?4）~（16）監(jiān)控與打印

　　監(jiān)控室平時保證一名員工進行作業(yè)監(jiān)控。它使用的是三洋電機制造的電視攝像機系統(tǒng)，能夠全面監(jiān)視所有作業(yè)地點，與原來的監(jiān)控系統(tǒng)相比，畫面更清晰。

　　圖片（15）外面的是打印機正在打印佐川急便的配送標(biāo)簽，里面的打印機（由佳能制造）正在打印送貨單和綠卡。“綠卡服務(wù)”過去就有，現(xiàn)在也被納入WMS系統(tǒng)功能中，以便更好地為會員企業(yè)提供服務(wù)。

　?。?7）“狼狗”商品保管區(qū)

　　在監(jiān)控室里側(cè)是“狼狗”商品存放區(qū)，被看作是特殊商品存放區(qū)。游戲軟件等體積小、價值高的商品在這里保管。

　　一般包裝和特殊包裝

　?。?8）（19）包裝作業(yè)

　　一些熱賣的游戲軟件由于在出售前兩天備貨，所以經(jīng)常追加包裝作業(yè)。這時要專門準(zhǔn)備寬敞的作業(yè)臺。如，有些非常熱銷的游戲軟件，3天時間就能售出300萬張。

　　（20）一般包裝

　　該物流中心每月平均發(fā)貨量為6~8萬件，每天為2000~3000件。而在11月份，發(fā)貨量約為11萬件，12月份由于有圣誕節(jié)發(fā)貨量可達18~20萬件。

　?。?1）特殊包裝

　　物流中心為了滿足顧客要求，設(shè)有專門包裝人員負(fù)責(zé)提供特殊包裝服務(wù)（記件收費）。一般情況下，在店鋪買的商品，交過款后，將富有美國風(fēng)格的包裝物放進手提袋內(nèi)交顧客提走；有的時候，顧客會提出一些特殊要求，如在原包裝的基礎(chǔ)上再系上一根綢帶等。

搬運、暫存、發(fā)貨

　?。?2）（23）搬運

　　包裝好的商品利用傳送帶搬運到存放區(qū)，然后再分別放進籠車。

　?。?4）發(fā)貨

　　利用小松叉車公司生產(chǎn)的叉車將貨物裝進卡車車箱。該物流中心基本是前一天訂貨、第二天發(fā)貨。盡管將物流中心內(nèi)的備貨時間壓縮到了最短，但是除特別遠(yuǎn)的地區(qū)以外，一般都是次日送達?！　?o:p>

　　新系統(tǒng)的硬件、軟件投資總額為1億日元。該公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為，即便以后商品數(shù)量再增加，也不再擴大倉庫面積，而是采取完善管理和提高技術(shù)能力的方法，滿足今后發(fā)展的需要。

發(fā)布：2007-03-16 10:45 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：