如何選擇一個(gè)優(yōu)秀的ERP實(shí)施顧問

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最近幾年來ERP實(shí)施顧問的職場角色倍受關(guān)注，而在ERP實(shí)施顧問的面試過程中，面試官一般會(huì)問三個(gè)方面的問題，來考驗(yàn)面試者有沒有能力承擔(dān)ERP實(shí)施顧問的角色。

第一、企業(yè)管理的實(shí)務(wù)

ERP項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件項(xiàng)目，但是，ERP實(shí)施顧問卻不能只懂技術(shù)。一般的企業(yè)挑選ERP實(shí)施顧問時(shí)，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù)，也會(huì)有被淘汰的危險(xiǎn)。這是因?yàn)镋RP實(shí)施顧問承擔(dān)的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)存在的管理問題，提出實(shí)用的解決方案。如果一個(gè)沒有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的人，即使其學(xué)歷有多高，或者純技術(shù)出身的人，又怎么能根據(jù)用戶提出的問題，迅速的給出一個(gè)解決方案呢？

那么，需要具備的企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)體系包括：企業(yè)管理流程、針對(duì)一些管理問題，能夠迅速給出解決方案、企業(yè)管理模型。

企業(yè)管理實(shí)務(wù)，相對(duì)來說，有時(shí)候比項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，但是，若你沒有在企業(yè)中實(shí)際做過，有時(shí)候，你的競爭力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是第一次接觸ERP的人強(qiáng)多少。

此外，還要注意一點(diǎn)，就是行業(yè)的差異性。如服裝行業(yè)的ERP在選擇ERP實(shí)施顧問時(shí)，會(huì)問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn);食品行業(yè)的ERP顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以，在面試時(shí)，你先要了解你去面試的ERP廠商，其免費(fèi)ERP針對(duì)的行業(yè)是什么。若是沒有此行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，你要要補(bǔ)習(xí)一下，去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。

第二、項(xiàng)目實(shí)施的技巧

在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。ERP實(shí)施顧問面試者若對(duì)這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會(huì)提高自己面試中簽訂幾率。在面試過程中，常會(huì)被問到的跟ERP項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的技巧包括：

1.物料編碼的技巧

物料編碼是ERP項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過程之一。所以，ERP實(shí)施顧問至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對(duì)一原則，要知道，若一對(duì)多，可能會(huì)產(chǎn)生哪些問題;如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進(jìn)行編碼，等等。這方面的知識(shí)比較容易學(xué)，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個(gè)師傅或者拿本書，啃一下吧。會(huì)有好處的。

2.流程管理的技巧

我非常喜歡問那些有過ERP項(xiàng)目經(jīng)歷的面試者一個(gè)問題，"當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟ERP的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候，你會(huì)怎么做？"很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶至上呀，當(dāng)然要以客戶為主了。其實(shí)不然，在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要?jiǎng)裾f用戶，放棄他們的流程，而改用免費(fèi)ERP的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)?a href=http://52tianma.cn/Implementation/kaifa/ target=_blank class=infotextkey>二次開發(fā)無論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)軟件公司來說，都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過這個(gè)問題就可以看出，你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。

其實(shí)ERP實(shí)施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺(tái)開發(fā)人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當(dāng)大任，這是毫無疑問的了。