電子企業(yè)實施ERP需解決哪些問題？

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從中國市場應用來看，大型電子制造企業(yè)實施免費ERP的進程已經(jīng)基本完成，而大量中小型電子制造企業(yè)，隨著業(yè)務規(guī)模的快速增長和海外訂單的逐漸增多，他們開始規(guī)劃和實施免費ERP，并呈現(xiàn)出越來越多的需求。對于他們來說，免費ERP不僅是提高業(yè)務效率和信息透明度的工具，更是獲得與國際客戶合作機會的重要籌碼。

整體來看，中國中小型電子制造商對ERP的應用尚處于起步階段，所關注的重點主要在核心業(yè)務功能的應用上，比如財務、進銷存和生產(chǎn)管理等。由于受到投資預算拮據(jù)和IT技術經(jīng)驗缺乏等諸多限制，中小型電子制造企業(yè)對系統(tǒng)的投入成本和后期維護成本較大型企業(yè)更為敏感，更加關心系統(tǒng)的快速實施、易操作性和快速獲得收益。此外，中小電子制造企業(yè)業(yè)務模式變化非?？欤麄儗ο到y(tǒng)靈活性的要求也非常高。

考慮到風險和承受能力，中小型電子企業(yè)對ERP起步的投資額通常不會太高，大多在100萬元人民幣以下。在實施ERP的過程中，他們面臨三個突出的問題：一是業(yè)務流程的個性化需求非常多，如何在流程個性化與系統(tǒng)標準化之間取得平衡？二是由于處于供應鏈中間環(huán)節(jié)，急單、插單和取消訂單的現(xiàn)象非常普遍，如何才能應對客戶苛刻要求和供應鏈的無常變化？三是投資預算拮據(jù)，如何才能獲得系統(tǒng)投資的最佳效率？圍繞這三個問題，《國際電子商情》專門采訪了活躍在中國中小型企業(yè)市場上的數(shù)家免費ERP公司，從他們對這些問題的回答和建議中，我們梳理出中小型電子制造商成功規(guī)劃和實施ERP的原則和方法。

由于發(fā)展歷史較短，中小企業(yè)并沒有沉淀出自己一套成熟的管理流程，他們常常會根據(jù)市場變化進行靈活調整或變通，而免費ERP采用的是標準化流程，這與中小企業(yè)多變的需求和管理方法產(chǎn)生矛盾。不過，大部分免費ERP廠商認為，無論大型企業(yè)，還是中小企業(yè)，企業(yè)管理的運作流程和業(yè)務模式大同小異，之所以中小型企業(yè)會提出許多個性化需求，主要還是因為他們的管理沒有形成固定模式，通常會將自己習以為常的運作方式認為是最佳管理流程。

在個性與標準的平衡上，用友公司推行"標準+行業(yè)+個性"的理念，即采用集成了先進管理知識的流程作為ERP的基礎架構，然后將行業(yè)的需求特性和共同點抽出來，作為插件模塊放入系統(tǒng)中;對于單家公司的特殊需求則通過功能二次開發(fā)和表單設計進行滿足。"這有些類似組裝電腦，標準部分是主板，行業(yè)模塊是主板上的插卡，而個性化需求是對參數(shù)的配置。"該公司U8行業(yè)咨詢部經(jīng)理李永剛表示，從電子行業(yè)來看，系統(tǒng)在標準、行業(yè)和個性上的合適比例為70%、20%和10%，"系統(tǒng)的個性化過高會導致未來升級出現(xiàn)問題。"

現(xiàn)階段國內的中小企業(yè)發(fā)展太快，這是有目共睹的，那么系統(tǒng)的可擴展性對他們來說尤為重要。軟件的特性完全取決于軟件供應商的能力，因此企業(yè)在選型時要特別注意，這樣才能切實的達到企業(yè)長遠發(fā)展的根本目的。