免費(fèi)ERP怎么樣 我的服裝軟件選型經(jīng)驗談

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免費(fèi)ERP關(guān)系到整個企業(yè)的流程運(yùn)作和未來發(fā)展，企業(yè)在選購軟件時應(yīng)該做全面的評估，確保軟件能正常運(yùn)行并產(chǎn)生效益。本人從事大型服裝企業(yè)信息部經(jīng)理8年，參與了三次的服裝企業(yè)ERP選型,下面說一些選型經(jīng)歷：

2003年我作為ERP項目經(jīng)理任職東莞虎門GM公司，2002年的時間公司已經(jīng)使用宏中服裝管理軟件，當(dāng)加盟商和門店均開始上系統(tǒng)的時候，出現(xiàn)問題：總部盤點(diǎn)影響正常的營運(yùn)時間太長；門店通訊太復(fù)雜，一般人員基本無法操作；流程審批制度不健全；系統(tǒng)這穩(wěn)定。公司決定換軟件。找來靈創(chuàng)、麗晶、金針、天盛、志華、企星六家軟件公司，按照公司的實力、服務(wù)、客戶情況靈創(chuàng)、麗晶、金針三家進(jìn)第二階段。最后從知名度和成功案例，剩下靈創(chuàng)和麗晶兩家。因為有了前兩次的失敗教訓(xùn)，這次公司進(jìn)行長達(dá)一個星期細(xì)節(jié)對比：根據(jù)服務(wù)器的要求、門店打印、工作流管理、操作界面、財務(wù)接口、報表分析、斷線銷售、客戶服務(wù)、產(chǎn)品線等綜合對比，最終與靈創(chuàng)軟件達(dá)成合作協(xié)議，從實施到正式上線，靈創(chuàng)公司都做比較到位吧。到2007年一共使用總公司管理系統(tǒng)一套；分公司管理系統(tǒng)6套；ICPOS門店管理系統(tǒng)500套；WEB訂貨管理系統(tǒng)一套；條碼打印系統(tǒng)一套。

2008年由于種種原因我離開了那家公司，進(jìn)入一家廣州數(shù)一數(shù)二的女裝品牌公司（J5）擔(dān)任信息部經(jīng)理。信息化的現(xiàn)狀是使用訊爾軟件，問題多多：訊爾軟件界面非常老化，操作復(fù)雜，由于是自由空間的電腦部，技術(shù)能力相對不足，技術(shù)更新緩慢，公司很需求都不能滿足，數(shù)據(jù)的傳輸經(jīng)常出現(xiàn)掉包的現(xiàn)像，門店采購ACCESS數(shù)據(jù)庫，出現(xiàn)了問題的數(shù)據(jù)就不能恢復(fù)，日益增長的門店數(shù)量和兩年的數(shù)據(jù)積累，要求的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)要不斷升級，雖然買斷了軟件，但投入其他硬件的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)比軟件要高。公司下定決心換軟件，然后找來了百勝，靈創(chuàng)、羅斯，麗晶，道訊、伯駿進(jìn)行選型。經(jīng)過第一輪的演示之后，先淘汰了羅斯和道訊，原因是羅斯的分銷不怎樣，很多細(xì)節(jié)的東西都沒有；道訊的軟件其實很垃圾啊，奇怪的是為什么可以簽美邦呢，小道消息據(jù)說是買斷的，美邦請一群工程師自己開發(fā)，這不適合我們公司。

兩個星期后，進(jìn)行了第二次演示，根據(jù)系統(tǒng)的架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、分公司系統(tǒng)、門店的通訊情況，客戶案例（要求在線門店超過1000家）進(jìn)行評估，我們選擇了更適合做項目的兩家公司：靈創(chuàng)軟件和伯駿。雖然百勝和麗晶在這幾年知名度和市場占有率有優(yōu)勢，但是根據(jù)他們的系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，如果門店、分公司等數(shù)據(jù)量不斷增長，他們的軟件就會超出負(fù)荷，就必須不斷地投入服務(wù)器，這樣對我們的公司是隱含著后期成本，他們更適合中小企業(yè)，做產(chǎn)品型的公司。

之后，按照我選型的經(jīng)驗，將靈創(chuàng)和伯駿進(jìn)了一個星期細(xì)節(jié)對比：也是根據(jù)服務(wù)器的要求、門店打印、工作流管理、操作界面、財務(wù)接口、報表分析、斷線銷售、客戶服務(wù)、產(chǎn)品線、報價等呈交給老板，從技術(shù)層面來看我支持靈創(chuàng)軟件的，因為已經(jīng)接觸過而且使用的效果是不錯，項目經(jīng)驗也比較豐富，二次開發(fā)的響應(yīng)速度還可以，做項目在全國數(shù)一數(shù)二；當(dāng)然，伯駿軟件也是不錯的，合適做項目，擔(dān)心的是：遠(yuǎn)在上海，做售后服務(wù)和二次開發(fā)影響速度不夠快，客戶量少，公司的實力不夠。

兩個星期后，老板參加服裝企業(yè)管理培訓(xùn)回來了，看了軟件對比表后，召集銷售部、商品部、財務(wù)、公司管理高層等進(jìn)行討論決定用哪家公司的軟件進(jìn)行討論。我們首先作工作報告，講述一下兩家軟件公司的優(yōu)缺點(diǎn)，初步大多數(shù)公司的同事都偏向靈創(chuàng)軟件，感覺更適合我們公司，會后高層領(lǐng)導(dǎo)留下來商量下午再開會決定。

老板最后說：兩家公司都不錯，靈創(chuàng)軟件技術(shù)更先進(jìn)，技術(shù)和實施更強(qiáng)，同時也在廣州；伯駿軟件管理流程更好，軟件是用來管理的，所以管理更重要，最終還是跟伯駿簽了合同。原因是老板參加的企業(yè)管理培訓(xùn)班的一個老師是跟伯駿軟件合作的，是那位老師推薦了用伯駿的。