ERP門庭冷落? ERP普及后企業(yè)應該做什么

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如今已經(jīng)不是那個大談特談ERP的時期了。隨著ERP的應用的普及，企業(yè)管理理念的提升，新興技術的推陳出新，ERP的神秘不復存在，走下“神壇”后， 關于ERP的討論、質(zhì)疑、悲觀論開始蔓延，越來越多的炒作成分讓ERP陷入尷尬境地，很多企業(yè)在輿論導向下開始迷茫。

曾經(jīng)的ERP對于中國企業(yè)的意義已不僅僅是一個管理軟件，它幫助中國企業(yè)搭建了信息化管理的堅實基礎，將先進的管理理念植入企業(yè)核心。如今面對門庭冷落的ERP，企業(yè)究竟要如何面對呢？

關于ERP的討論主要集中在以下幾個部分，一部分認為隨著ERP軟件的普及，應用的逐步成熟，ERP的輝煌已經(jīng)不復存在，取而代之的是企業(yè)需求導向下的其他應用興起――供應鏈、BI、MES等等。另一部分則認為ERP仍然主導著企業(yè)信息化發(fā)展的進程，依舊是企業(yè)信息化的核心管理軟件，并將應用的深化定義為了所謂的“后ERP”時代。“后ERP”狹義的理解就是企業(yè)在經(jīng)歷多年的ERP軟件應用之后，信息化的管理范圍有延伸和擴大的趨勢，從一定程度上給予ERP管理的補充。更為廣泛的認知是企業(yè)在實施了內(nèi)部業(yè)務過程再造和作業(yè)信息集成以后的持續(xù)發(fā)展階段，特別是在經(jīng)濟全球化進程不斷推進的大背景之下，信息技術的飛速發(fā)展，企業(yè)獲取信息的能力在與日倍增，云計算、大數(shù)據(jù)、移動應用、內(nèi)存計算、社交網(wǎng)絡等應用等新技術和架構(gòu)不斷創(chuàng)新和完善，ERP內(nèi)涵和外延都獲得了新的生命力。

在一部分人悲觀的看待“門庭冷落”的ERP或是盲目追求新技術新應用的時候，也有一部分人從概念堆中冷靜思考。其實早在1990年Gartner Group公司發(fā)表《ERP：A Vision of the Next-Generation MRPⅡ》(ERP：下一代MRPⅡ的遠景設想)的時候已經(jīng)明確提出了ERP的概念，并提到了ERP的兩個集成，即內(nèi)部集成――實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務和數(shù)據(jù)采集三方面集成；外部集成――實現(xiàn)企業(yè)于供需鏈上所有合作伙伴的集成?？偟膩碚f，ERP之所以區(qū)別于上一代的MRPⅡ在于ERP能“打破企業(yè)四壁，把信息集成的范圍擴大到企業(yè)的上下游，管理整個供需鏈，實現(xiàn)供需鏈制造”。如此看來，所謂“后ERP”時代的來臨只是對Gartner前瞻性定義換湯不換藥的概念翻炒，而非突破。

無論是何種觀點，ERP已經(jīng)進入了一個深化應用的新階段這是毋庸置疑的，技術的層出不窮，概念的輪番炒作都只是ERP市場發(fā)展的過程，作為信息化軟件應用的主體的企業(yè)必須撥開“迷霧”，冷靜看待ERP。

ERP全面進入深化應用時代并非OUT。就Gartner對ERP定義而言，目前ERP的深化應用向上延伸到企業(yè)的業(yè)務流程管理，向外延伸到供應鏈計劃，向內(nèi)對質(zhì)量進行跟蹤管理，向深到精益生產(chǎn)、APS的應用，這些在上下游應用上的延伸和擴展，是對ERP定義的完整詮釋和證明，也是ERP發(fā)展到一定階段的必要步驟，而不是進入另一個信息化技術應用的“時代”。隨著IT技術的日新月異，移動和內(nèi)存計算等也融入到ERP中，顛覆了傳統(tǒng)的認知使得ERP更易用，更快速的相應企業(yè)需求。

冷落ERP并不明智，基礎地位沒有改變。在ERP過時的悲觀言論之下，很多企業(yè)開始繞開“ERP”或者游離在五花八門的信息化應用之中。其實對ERP的冷落是不明智的，中國的制造企業(yè)整體的管理水平并沒有達到一定高度，為適應內(nèi)外部環(huán)境的快速變化，ERP必將繼續(xù)支持企業(yè)以最少的環(huán)節(jié)、最快的速度和最有效的形式提升競爭力。

熱潮席卷之后，需求仍是準繩。隨著信息化技術的日新月異，“信息化=ERP”的認知時代已經(jīng)不復存在，隨著信息化應用的深入，企業(yè)需求也在不斷發(fā)生著變化，如何實現(xiàn)ERP的深化應用？需要哪些IT技術支撐企業(yè)信息化管理？哪些新應用能幫助企業(yè)快速實現(xiàn)管理提升？ERP應用普及之后，企業(yè)還需要、還能做什么？等等這些才是這一階段企業(yè)必須理性思考的，但無論怎么樣企業(yè)需求始終是選擇IT應用的準繩。