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ERP門庭冷落? ERP普及后企業(yè)應(yīng)該做什么
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如今已經(jīng)不是那個(gè)大談特談ERP的時(shí)期了。隨著ERP的應(yīng)用的普及,企業(yè)管理理念的提升,新興技術(shù)的推陳出新,ERP的神秘不復(fù)存在,走下“神壇”后, 關(guān)于ERP的討論、質(zhì)疑、悲觀論開始蔓延,越來越多的炒作成分讓ERP陷入尷尬境地,很多企業(yè)在輿論導(dǎo)向下開始迷茫。
曾經(jīng)的ERP對(duì)于中國企業(yè)的意義已不僅僅是一個(gè)管理軟件,它幫助中國企業(yè)搭建了信息化管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將先進(jìn)的管理理念植入企業(yè)核心。如今面對(duì)門庭冷落的ERP,企業(yè)究竟要如何面對(duì)呢?
關(guān)于ERP的討論主要集中在以下幾個(gè)部分,一部分認(rèn)為隨著ERP軟件的普及,應(yīng)用的逐步成熟,ERP的輝煌已經(jīng)不復(fù)存在,取而代之的是企業(yè)需求導(dǎo)向下的其他應(yīng)用興起――供應(yīng)鏈、BI、MES等等。另一部分則認(rèn)為ERP仍然主導(dǎo)著企業(yè)信息化發(fā)展的進(jìn)程,依舊是企業(yè)信息化的核心管理軟件,并將應(yīng)用的深化定義為了所謂的“后ERP”時(shí)代。“后ERP”狹義的理解就是企業(yè)在經(jīng)歷多年的ERP軟件應(yīng)用之后,信息化的管理范圍有延伸和擴(kuò)大的趨勢(shì),從一定程度上給予ERP管理的補(bǔ)充。更為廣泛的認(rèn)知是企業(yè)在實(shí)施了內(nèi)部業(yè)務(wù)過程再造和作業(yè)信息集成以后的持續(xù)發(fā)展階段,特別是在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷推進(jìn)的大背景之下,信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)獲取信息的能力在與日倍增,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用、內(nèi)存計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)用等新技術(shù)和架構(gòu)不斷創(chuàng)新和完善,ERP內(nèi)涵和外延都獲得了新的生命力。
在一部分人悲觀的看待“門庭冷落”的ERP或是盲目追求新技術(shù)新應(yīng)用的時(shí)候,也有一部分人從概念堆中冷靜思考。其實(shí)早在1990年Gartner Group公司發(fā)表《ERP:A Vision of the Next-Generation MRPⅡ》(ERP:下一代MRPⅡ的遠(yuǎn)景設(shè)想)的時(shí)候已經(jīng)明確提出了ERP的概念,并提到了ERP的兩個(gè)集成,即內(nèi)部集成――實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集三方面集成;外部集成――實(shí)現(xiàn)企業(yè)于供需鏈上所有合作伙伴的集成??偟膩碚f,ERP之所以區(qū)別于上一代的MRPⅡ在于ERP能“打破企業(yè)四壁,把信息集成的范圍擴(kuò)大到企業(yè)的上下游,管理整個(gè)供需鏈,實(shí)現(xiàn)供需鏈制造”。如此看來,所謂“后ERP”時(shí)代的來臨只是對(duì)Gartner前瞻性定義換湯不換藥的概念翻炒,而非突破。
無論是何種觀點(diǎn),ERP已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)深化應(yīng)用的新階段這是毋庸置疑的,技術(shù)的層出不窮,概念的輪番炒作都只是ERP市場(chǎng)發(fā)展的過程,作為信息化軟件應(yīng)用的主體的企業(yè)必須撥開“迷霧”,冷靜看待ERP。
ERP全面進(jìn)入深化應(yīng)用時(shí)代并非OUT。就Gartner對(duì)ERP定義而言,目前ERP的深化應(yīng)用向上延伸到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理,向外延伸到供應(yīng)鏈計(jì)劃,向內(nèi)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤管理,向深到精益生產(chǎn)、APS的應(yīng)用,這些在上下游應(yīng)用上的延伸和擴(kuò)展,是對(duì)ERP定義的完整詮釋和證明,也是ERP發(fā)展到一定階段的必要步驟,而不是進(jìn)入另一個(gè)信息化技術(shù)應(yīng)用的“時(shí)代”。隨著IT技術(shù)的日新月異,移動(dòng)和內(nèi)存計(jì)算等也融入到ERP中,顛覆了傳統(tǒng)的認(rèn)知使得ERP更易用,更快速的相應(yīng)企業(yè)需求。
冷落ERP并不明智,基礎(chǔ)地位沒有改變。在ERP過時(shí)的悲觀言論之下,很多企業(yè)開始繞開“ERP”或者游離在五花八門的信息化應(yīng)用之中。其實(shí)對(duì)ERP的冷落是不明智的,中國的制造企業(yè)整體的管理水平并沒有達(dá)到一定高度,為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的快速變化,ERP必將繼續(xù)支持企業(yè)以最少的環(huán)節(jié)、最快的速度和最有效的形式提升競(jìng)爭(zhēng)力。
熱潮席卷之后,需求仍是準(zhǔn)繩。隨著信息化技術(shù)的日新月異,“信息化=ERP”的認(rèn)知時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在,隨著信息化應(yīng)用的深入,企業(yè)需求也在不斷發(fā)生著變化,如何實(shí)現(xiàn)ERP的深化應(yīng)用?需要哪些IT技術(shù)支撐企業(yè)信息化管理?哪些新應(yīng)用能幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)管理提升?ERP應(yīng)用普及之后,企業(yè)還需要、還能做什么?等等這些才是這一階段企業(yè)必須理性思考的,但無論怎么樣企業(yè)需求始終是選擇IT應(yīng)用的準(zhǔn)繩。
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