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實(shí)施應(yīng)用ERP的十大忠告
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經(jīng)過幾十年的實(shí)踐,對(duì)于如何實(shí)施和應(yīng)用ERP系統(tǒng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),以下十大忠告便是這方面經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié),對(duì)于實(shí)施和應(yīng)用ERP系統(tǒng)的企業(yè)有著很好地借鑒意義。
1.領(lǐng)導(dǎo)全面支持,始終如一
ERP用來運(yùn)行一個(gè)制造企業(yè),它統(tǒng)籌安排企業(yè)的物料、資金和人力等各種資源,與生產(chǎn)和經(jīng)營息息相關(guān)。它不僅涉及庫存控制、物料清單和工藝路線的維護(hù),更涉及企業(yè)的每一個(gè)人。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須理解ERP,全面支持,并期待使用erp系統(tǒng)獲得效益。
2.高度重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,建立必要的責(zé)任制度
無論手工系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都不能在謊言的環(huán)境下生存。不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對(duì)于計(jì)算機(jī)來說就是謊言,他們只能被計(jì)算機(jī)用來高速的產(chǎn)生錯(cuò)誤的答案。因此必須建立明確的責(zé)任制度,數(shù)據(jù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)上的準(zhǔn)確性都要有專人負(fù)責(zé),否則,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性沒有保障。
3.確立系統(tǒng)的目標(biāo)并對(duì)照衡量系統(tǒng)的性能
沒有目標(biāo)就不知走向何方,不對(duì)照目標(biāo)衡量現(xiàn)狀就不知居于何處。即使世界級(jí)的制造企業(yè)也必有可改進(jìn)之處。建立ERP系統(tǒng)必須確定明確的目標(biāo),并據(jù)以衡量系統(tǒng)的性能,不斷改進(jìn),否則,就要招致失敗。
4.不要將沒有經(jīng)驗(yàn)的人放在關(guān)鍵的崗位上
在大多數(shù)企業(yè)里,能干的、經(jīng)驗(yàn)豐富的人總是忙得不可開交,如果沒有特意的安排,他們不會(huì)有“空閑”來參加ERP項(xiàng)目的工作,但是正是這些重要的員工才是成功的規(guī)劃和實(shí)施ERP系統(tǒng)的基本保證。因此,一定要千方百計(jì)的發(fā)揮這些骨干力量的聰明才智,切不可讓有時(shí)間無經(jīng)驗(yàn)的“南郭先生”參加ERP項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。
5.不要壓縮人員培訓(xùn)的費(fèi)用
要讓各級(jí)人員學(xué)會(huì)使用新工具完成自己的工作,因此不要壓縮培訓(xùn)費(fèi)用。事實(shí)上,培訓(xùn)費(fèi)用要比忽視培訓(xùn)將要付出的代價(jià)小的多。
6.尋求專家的幫助
事實(shí)上,一切自己干將比聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家花費(fèi)更大。凡是肯能出錯(cuò)的地方必定出錯(cuò),這是一條統(tǒng)計(jì)規(guī)律。因此,一切自己干做出錯(cuò)誤決定的機(jī)會(huì)實(shí)在太多了,其代價(jià)將數(shù)倍或數(shù)十倍于聘請(qǐng)專家的費(fèi)用。
7.不要把手工系統(tǒng)的工作方式照搬到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中
如果對(duì)現(xiàn)行的工作方式及其結(jié)果頗為滿意而不愿意尋求改變,那么搞ERP就是浪費(fèi)資金。一個(gè)制造企業(yè)肯定可以從ERP系統(tǒng)中獲益,但是應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備按照ERP的標(biāo)準(zhǔn)改變現(xiàn)行的工作方式,切不可修改ERP系統(tǒng)去模仿和適應(yīng)現(xiàn)行的不適當(dāng)?shù)氖止すぷ鞣绞健?/p>
8.既要從容,又要緊迫
實(shí)施ERP系統(tǒng)可以分解為一系列具體的工作任務(wù)。有些任務(wù)枯燥煩瑣,卻必不可少,對(duì)此,要從容計(jì)劃,不要急于求成,否則欲速則不達(dá)。而另外,為避免實(shí)施過程無限期的拖長,緊迫感也是十分必要的。
9.樹立全員參與意識(shí)
ERP系統(tǒng)的運(yùn)行需要計(jì)算機(jī),但是這絕不意味著ERP只是IT部門的事情。ERP屬于使用它進(jìn)行有效工作的每一個(gè)員工,只有全員參與并建立起用戶的主人翁精神,才能充分發(fā)揮ERP的效益。
10.ERP不能醫(yī)治百病
ERP可以為企業(yè)帶來多方面的效益,但他絕不能包治百病。當(dāng)然,訓(xùn)練有素的ERP用戶可以迅速查出問題的癥結(jié)所在并予以解決。
人們常說:“如果我們比前人看得遠(yuǎn),那是因?yàn)槲覀冋驹谒麄兊募缟稀?rdquo;又說“如果不能從過去吸取教訓(xùn),那仍會(huì)重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。”有了實(shí)施和應(yīng)用ERP的決心和共識(shí),還必須有科學(xué)的態(tài)度和方法才能把事情辦好。實(shí)施應(yīng)用ERP的企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠從這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)中獲益。
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