開(kāi)源智造打造ERP全新DIY模式

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說(shuō)到企業(yè)要上ERP系統(tǒng)，公司高層的第一反應(yīng)往往是巨額的實(shí)施費(fèi)用。事實(shí)上，令中國(guó)相當(dāng)一部分的企業(yè)主或者決策者更加迷茫的是如何行之有效的去實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目，如何正確的啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目。

在傳統(tǒng)ERP項(xiàng)目里面，高額的軟件使用費(fèi)，上千個(gè)復(fù)雜的功能組合，尚未驗(yàn)證過(guò)的顧問(wèn)公司，內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人士的匱乏成為中國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP的主要障礙。很多公司在未開(kāi)始實(shí)施使用ERP軟件之前，就要面對(duì)高額的軟件使用費(fèi)（License Fee）顯得無(wú)奈又似乎毫無(wú)其他選擇，我們也曾經(jīng)面對(duì)過(guò)不止一個(gè)在選擇OpenERP之前，為某些傳統(tǒng)的ERP支付了昂貴的軟件使用費(fèi)之后發(fā)現(xiàn)得到的系統(tǒng)其實(shí)和自己本身期望的有非常大的差別的客戶(hù)。一個(gè)ERP的復(fù)雜程度是不可能通過(guò)短時(shí)間去理解所有的功能和配置， 很多的傳統(tǒng)ERP項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)，發(fā)現(xiàn)有很多的功能模塊并沒(méi)有包括在原本的合同里，需要支付額外的費(fèi)用才能得到，在這種情況下，初期的預(yù)算和進(jìn)度就無(wú)法如期進(jìn)行，廠商和客戶(hù)之間會(huì)出現(xiàn)分歧和糾紛，并對(duì)后期的實(shí)施帶來(lái)了各方面的影響。從這里我們也就引出了第三個(gè)障礙，如何選擇一個(gè)好的ERP顧問(wèn)公司，其實(shí)在真正合作了一段時(shí)間之前，誰(shuí)都很難打包票說(shuō)這是一家”合適的”顧問(wèn)公司。在此強(qiáng)調(diào)”合適的”三個(gè)字是為了說(shuō)明不同顧問(wèn)公司有各自的專(zhuān)長(zhǎng)以及特點(diǎn)，而每一個(gè)需要實(shí)施的客戶(hù)公司也有自己特別的公司情況。在這種前提下，顧問(wèn)公司和客戶(hù)在初期都承擔(dān)了一定的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，是之后實(shí)施中的一大隱患，客戶(hù)公司也很有可能就此被顧問(wèn)公司綁定，任其擺布。能夠比較好的處理以上三個(gè)問(wèn)題的辦法之一是客戶(hù)公司內(nèi)部有較強(qiáng)ERP背景的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)I(yè)并且客觀地整理需求，軟件選型以及進(jìn)行實(shí)施團(tuán)隊(duì)的評(píng)估，但是雇傭一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)的代價(jià)（包括培訓(xùn)以及如何留人）和項(xiàng)目完成之后團(tuán)隊(duì)的安置成為了大部分中小型企業(yè)最大的顧慮。

綜上所述，實(shí)施一個(gè)ERP項(xiàng)目貌似錯(cuò)綜復(fù)雜，隱患重重，風(fēng)險(xiǎn)極大。而事實(shí)上，這些確實(shí)是傳統(tǒng)ERP實(shí)施無(wú)法逃避并且必須解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為了盡可能的減少以上障礙并且革命性的改變（至少是一種極好的替代）傳統(tǒng)ERP的實(shí)施方法，開(kāi)源智造提出了”DIY你的ERP”這個(gè)理念。這個(gè)理念中提出的幾個(gè)要素極大程度的降低了ERP實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)以及解決了上述幾個(gè)障礙帶來(lái)的問(wèn)題，非常適合希望認(rèn)清自我需求，自己主導(dǎo)實(shí)施以及長(zhǎng)期得到支援服務(wù)的公司。

選擇一款良好的開(kāi)源的ERP軟件

幾年前，開(kāi)源ERP軟件盛行，以Compiere， OpenBravo以及OpenERP為領(lǐng)軍的項(xiàng)目奪得了行業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注。在之后的幾年里，收購(gòu)的收購(gòu)，閉源的閉源，在沒(méi)有一個(gè)良好的商業(yè)模式支持下，絕大部分的項(xiàng)目都停滯或者變了性質(zhì)。直到如今，仍然支持完全開(kāi)源并且不斷在創(chuàng)新以及完善產(chǎn)品的只有OpenERP。這家起源于比利時(shí)的開(kāi)源erp系統(tǒng)成為了世界上最流行的ERP系統(tǒng)之一，并且逐步形成了對(duì)傳統(tǒng)ERP（如SAP,Oracle等）的威脅。由于使用OpenERP完全不收費(fèi)以及源碼開(kāi)放，作為客戶(hù)，可以有很充裕的時(shí)間去試用，評(píng)估系統(tǒng)甚至自己進(jìn)行實(shí)施開(kāi)發(fā)。

采納驗(yàn)證項(xiàng)目作為項(xiàng)目的啟動(dòng)

傳統(tǒng)的ERP項(xiàng)目通常需要實(shí)施團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)進(jìn)行一次性的承諾?？蛻?hù)一次性在項(xiàng)目上投入了大量財(cái)力同時(shí)相關(guān)人員并不知道ERP系統(tǒng)開(kāi)展進(jìn)行到了哪一個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)施團(tuán)隊(duì)也投入了大量的人力、物力但是不知道配置的操作是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。由于兩邊的團(tuán)隊(duì)在要求上面都有自己的理解最終導(dǎo)致困惑以及爭(zhēng)端。為了大幅降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，開(kāi)源智造（OSCG）推薦客戶(hù)在簽訂正式實(shí)施合同前使用驗(yàn)證服務(wù)。在驗(yàn)證服務(wù)中，我們可以深入了解客戶(hù)的需求?？蛻?hù)也有機(jī)會(huì)去詳細(xì)了解OpenERP以及他的功能。客戶(hù)也可以在開(kāi)源智造按照客戶(hù)公司運(yùn)作配置的數(shù)據(jù)庫(kù)中體驗(yàn)操作。在完成了驗(yàn)證項(xiàng)目之后，再來(lái)決定選擇哪些功能去實(shí)施，選擇用自己主導(dǎo)實(shí)施的方式還是要大量依靠顧問(wèn)公司，根據(jù)優(yōu)先級(jí)制定項(xiàng)目時(shí)間表。無(wú)論選擇是什么，驗(yàn)證項(xiàng)目帶來(lái)的是扎實(shí)的基礎(chǔ)以及可控的風(fēng)險(xiǎn)。

技術(shù)支持服務(wù)以保障問(wèn)題的及時(shí)解決和長(zhǎng)期維護(hù)

在完成了驗(yàn)證項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，客戶(hù)公司可能會(huì)選擇自己實(shí)施ERP。但是由于經(jīng)驗(yàn)的不足和對(duì)系統(tǒng)的陌生，難免有各種各樣的小問(wèn)題。為了能夠更順利的DIY自己的ERP系統(tǒng)，客戶(hù)能夠選擇一些第三方的技術(shù)支持服務(wù)，也可以在OpenERP的各大論壇里面尋找解決問(wèn)題的答案。采納這種方式的好處是客戶(hù)公司不需要支付一大筆的費(fèi)用，也不容易被顧問(wèn)公司綁定，安需購(gòu)買(mǎi)支持服務(wù)。其中開(kāi)源智造（OSCG）推出的技術(shù)支持服務(wù)包涵蓋了OpenERP實(shí)施過(guò)程幾乎所有的功能性以及技術(shù)性的問(wèn)題解決。即便是后期DIY項(xiàng)目上線了之后，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期維護(hù)服務(wù)，也是對(duì)系統(tǒng)可用性和穩(wěn)定性的一個(gè)保障。

選擇參加一些有針對(duì)性的培訓(xùn)

如果盲目的去參加一些通用的ERP培訓(xùn)，一般掌握的只是通識(shí)和一些理論概念。由于每個(gè)公司的背景不同，通用ERP培訓(xùn)貌似效果并不顯著。基于客戶(hù)公司DIY自己的ERP的方式，客戶(hù)可以在實(shí)施的初期，中期，后期根據(jù)自己實(shí)際的情況有選擇性的參加一些具有針對(duì)性的培訓(xùn)。例如在實(shí)施初期，可以去參加一些數(shù)據(jù)導(dǎo)入和參數(shù)配置的培訓(xùn)。通過(guò)前期的驗(yàn)證項(xiàng)目，客戶(hù)可以知道自己項(xiàng)目的重點(diǎn)以及自己團(tuán)隊(duì)缺少的知識(shí)向一些專(zhuān)家或者顧問(wèn)公司提出培訓(xùn)大綱，通過(guò)這種方式進(jìn)行的培訓(xùn)往往對(duì)癥下藥，效果明顯。

使用云服務(wù)來(lái)提高效率

現(xiàn)今成熟的云技術(shù)提供給了DIY自己的ERP一個(gè)絕佳的平臺(tái)。根據(jù)我們的分析，合理的選擇云服務(wù)能夠?yàn)楣臼∠?0%的服務(wù)器費(fèi)用。而服務(wù)器維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期的費(fèi)用，50%的節(jié)約是一個(gè)非常可觀的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講，使用云服務(wù)還能夠帶來(lái)更好的數(shù)據(jù)安全性和服務(wù)可用性。

“DIY你的ERP”賦予了客戶(hù)公司更具靈活性以及更低風(fēng)險(xiǎn)的ERP實(shí)施方案。ERP 系統(tǒng)不應(yīng)該是一個(gè)奢侈的項(xiàng)目，只有大型公司才夠資源夠財(cái)力去實(shí)施。在多年各大廠商極其’高端’的營(yíng)銷(xiāo)手段之后，“DIY你的ERP”將會(huì)成為ERP實(shí)施一個(gè)新的趨勢(shì)，一個(gè)更加合理的服務(wù)概念。