ERP受限傳統(tǒng)廠(chǎng)商紛紛轉(zhuǎn)舵

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　　將傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理向更關(guān)注需求鏈、設(shè)計(jì)鏈等外部環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化，由外而內(nèi)來(lái)管理企業(yè)價(jià)值鏈，成為越來(lái)越多企業(yè)發(fā)展的新要求。

企業(yè)信息化的應(yīng)用正進(jìn)入一個(gè)新的階段。傳統(tǒng)ERP的范疇基本上是圍繞著企業(yè)內(nèi)部管理展開(kāi)的，而對(duì)于很多企業(yè)，尤其是制造企業(yè)而言，獲得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素之一并不是其簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部流程的能力，而是其增強(qiáng)企業(yè)外部各環(huán)節(jié)能力的本領(lǐng)。

在國(guó)外，關(guān)注企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈的理念已經(jīng)得到推行并為很多企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值。在我國(guó)，早在2006年，金算盤(pán)就推出了國(guó)內(nèi)首款面向中小企業(yè)用戶(hù)的全程電子商務(wù)平臺(tái)，將企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理與供應(yīng)商管理、客戶(hù)管理連為一體。近兩年，隨著阿里巴巴屬下的阿里軟件開(kāi)始明確進(jìn)軍企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)，免費(fèi)ERP軟件、速達(dá)等開(kāi)展全程電子商務(wù)業(yè)務(wù)，今年3月12日，甲骨文在中國(guó)市場(chǎng)正式展示了其“價(jià)值鏈2.0”概念，倡導(dǎo)放眼企業(yè)外部，幫助企業(yè)打造以信息驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈，更加將這一發(fā)展勢(shì)頭擴(kuò)展開(kāi)來(lái)。

只有ERP是不夠的

為什么管理軟件廠(chǎng)商紛紛現(xiàn)出了轉(zhuǎn)型的動(dòng)向?這是市場(chǎng)的大勢(shì)所趨。“人們常常忽視了協(xié)調(diào)客戶(hù)、產(chǎn)品和供應(yīng)鏈也是一種獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。”甲骨文公司全球副總裁王春文說(shuō)。

企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用、企業(yè)之間、企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)中的應(yīng)用，是企業(yè)信息化應(yīng)用的三大層次，共同構(gòu)成了企業(yè)信息化應(yīng)用的整體生態(tài)鏈?，F(xiàn)在，在全球復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中，傳統(tǒng)的只上ERP、重視企業(yè)內(nèi)部管理的方式，已經(jīng)不足以讓企業(yè)應(yīng)付變幻多端的市場(chǎng)，因此，企業(yè)只有將需求鏈、供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)鏈等外部應(yīng)用全部打通、融合，才能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。而實(shí)際上，現(xiàn)在這三個(gè)層面的應(yīng)用在企業(yè)中還是各自為政的，因此，將這三個(gè)層面打通，實(shí)現(xiàn)它們之間的非集成應(yīng)用就成了解決方案提供商們關(guān)注的問(wèn)題。

以金算盤(pán)為首的全程電子商務(wù)平臺(tái)就是提倡管理理念向外延伸，側(cè)重于將企業(yè)內(nèi)部信息化應(yīng)用向市場(chǎng)應(yīng)用擴(kuò)展的國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商代表。

而在最近推出的甲骨文的價(jià)值鏈2.0理念中，大型企業(yè)也被包括在內(nèi)，而且是其中重要的一部分。在技術(shù)含量高、管理鏈條復(fù)雜的大型企業(yè)中，由供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等組成的需求鏈和供應(yīng)鏈更長(zhǎng)，對(duì)需求預(yù)測(cè)、物流管理、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等的需求更大，因此，和合作伙伴、銷(xiāo)售渠道實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接協(xié)作管理，成為這些企業(yè) CEO們更需要關(guān)注的問(wèn)題。

信息導(dǎo)向預(yù)測(cè)為主

那么，企業(yè)要如何實(shí)現(xiàn)外部推動(dòng)的價(jià)值鏈管理?這又是一個(gè)難解的問(wèn)題。以金算盤(pán)為首的全程電子商務(wù)縱隊(duì)，其核心理念是提倡管理向外延伸，將管理軟件與電子商務(wù)相融合，并以SaaS的模式提供服務(wù)。阿里巴巴也看到了這一點(diǎn)，才決定在做電子商務(wù)的同時(shí)，也做管理軟件，希望將自己的電子商務(wù)平臺(tái)與管理軟件相融合。它們之所以這樣做，其著眼點(diǎn)就是這幾年我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷完善，用戶(hù)激增，電子商務(wù)市場(chǎng)受到強(qiáng)勁帶動(dòng)，這個(gè)誘惑讓ERP廠(chǎng)商們毫不猶豫地選擇了這條道路。

而甲骨文則是通過(guò)自己多年的收購(gòu)戰(zhàn)略，整合出了新的解決方案產(chǎn)品。通過(guò)收購(gòu)Retek，甲骨文獲得先進(jìn)的零售應(yīng)用系統(tǒng);通過(guò)收購(gòu)G-Log獲得了物流與供應(yīng)鏈執(zhí)行方案;通過(guò)收購(gòu)Siebel獲得了貿(mào)易應(yīng)用系統(tǒng)……將這些整合起來(lái)，甲骨文公司已推出面向制造行業(yè)的Oracle價(jià)值鏈解決方案，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、需求鏈、設(shè)計(jì)鏈的有效協(xié)同。其中，針對(duì)預(yù)測(cè)與調(diào)整需求，甲骨文公司提供的Oracle Demantra產(chǎn)品，使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和先進(jìn)統(tǒng)計(jì)來(lái)打造閉環(huán)流程，以更好地幫助企業(yè)完成需求管理和分析預(yù)測(cè)。

2010年，這一勢(shì)頭必將進(jìn)一步擴(kuò)大，客戶(hù)將越來(lái)越多地考慮三個(gè)層次的全面信息化應(yīng)用，而廠(chǎng)商也將各展其能，滿(mǎn)足客戶(hù)新的需求。