困擾CIO們的五類問題

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什么問題可以讓企業(yè)的首席信息官們（CIO）變得坐立不安？在對一些大型公司CIO進行采訪之后，我們找到了以下五個普遍的問題。

1.工作定位

事實上，CIO與企業(yè)普通的IT人員在職責上有著天壤之別。他們主要考慮的事情有：如何管理企業(yè)的信息流——從電子郵件到人力資源備忘錄；如何防止重要數(shù)據泄漏到企業(yè)外，甚至是競爭對手或國際犯罪集團；如何有效地發(fā)揮CIO的作用而又不淪為網絡或機房管理員；以及如何規(guī)劃企業(yè)的IT架構。

2.CIO需要的不僅僅是技術

一些思想有前瞻性公司在CIO的任職上采用輪轉法，他們認為這是內部管理發(fā)展培訓周期中一個具有戰(zhàn)略性的位置。在過去，對于CIO來說僅僅具有出色的技術就足夠。而現(xiàn)在的CIO則需具備多種技能，技術也不再是最重要的決定因素。了解并清楚如何有效利用內部和外部信息，對于CIO來說比通曉技術更重要。

3.安全問題

任何一個公司，如果數(shù)據中心發(fā)生火災，該公司的CIO定會立刻精神崩潰——這個說法雖有些夸張，但足以看出，安全問題始終觸動著CIO們的神經，他們在安全問題上不能有絲毫馬虎和懈怠。能源成本的不斷上升使得企業(yè)的CEO和CFO們要求CIO采取有效的應對措施。這就是為何幾乎所有CIO現(xiàn)在都至少在應用服務器上考慮使用虛擬技術，并找到更有效的數(shù)據存儲方法。遺憾的是，卻帶來了一系列的安全問題——CIO們最不愿經歷的噩夢。全球化、無線接入和虛擬技術足以引起任何一個CIO的注意，稍有不慎，它們就能帶來嚴重的安全問題。

4．年齡因素

俗話說得好：“姜還是老的辣。”經驗仍是一筆寶貴的財富，但企業(yè)肩負的不斷降低成本的壓力使得員工終身雇傭成為一種近乎荒誕的說法。問題的關鍵不在于你太老或太年輕，而是你能否讓IT部門發(fā)揮真正的作用，而不僅僅是一個數(shù)據存放地。這意味著CIO不僅需要開拓新思路，幫助開發(fā)可以出售給外部客戶的新產品，而且還需要拋棄一切企業(yè)內部不需要的東西——從過剩數(shù)據到過時的想法。

　5．不能過多依賴員工

聘用合適的人才并對他們進行有效的培訓是CIO的職責之一。企業(yè)管理的第一條規(guī)則就是要時刻培養(yǎng)繼承者。而第二條規(guī)則在此基礎上更進了一步，深入到企業(yè)內部培養(yǎng)第三代接班人。在這一過程中，CIO面臨的問題是全公司范圍的，這意味著需要深入理解企業(yè)的職能和目標，以及如何利用內部和外部信息來幫助企業(yè)發(fā)展。如果CIO是唯一知道如何完成這些工作的人，那么他在開展工作時就會處處受限。你花了很大力氣卻沒有收到明顯的效果。