信息化如何邁出成功第一步

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2006年10月13日10時(shí)，利瑪軟件信息技術(shù)有限公司ERP銷售總監(jiān)王希躍做客賽迪網(wǎng)，與網(wǎng)友們?cè)诰€探討了ERP選型以及應(yīng)用的相關(guān)問(wèn)題。以下為訪談?wù)洠?br />
羅洪澤：其實(shí)和以往在我們這個(gè)欄目做訪談的嘉賓相比，您的身份是比較特殊的。因?yàn)橐郧暗募钨e大多數(shù)是專門做研究的，要么就是企業(yè)的用戶CIO之類的。而您恰恰是軟件銷售方的，站在您這個(gè)特殊的角度您怎么看待信息化這個(gè)問(wèn)題？

王希躍：說(shuō)起軟件公司的銷售角色，我以前也是軟件的應(yīng)用者。最開始我也是一家企業(yè)的CIO，后來(lái)改做服務(wù)，后來(lái)做銷售。我認(rèn)為信息化方面的銷售方和使用方?jīng)]有什么太顯著的區(qū)別，當(dāng)做起信息化的時(shí)候相對(duì)來(lái)說(shuō)還是同等的，愿望和目標(biāo)是一致的，就是要把企業(yè)的信息化做成功。

羅洪澤：在您的簡(jiǎn)介中提到了，您做了數(shù)十家企業(yè)的信息化項(xiàng)目，所以您對(duì)企業(yè)信息化從開始分析到后期實(shí)施直至成功上馬肯定都特別清楚，那么企業(yè)如何做信息化的項(xiàng)目需求分析？

王希躍：一個(gè)企業(yè)想上信息化首先要做好需求分析。站在企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，一定把自己企業(yè)內(nèi)部的重點(diǎn)凸顯出來(lái)。比如類似軸承或者食品的行業(yè)，生產(chǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較標(biāo)準(zhǔn)的，市場(chǎng)銷售是它的關(guān)鍵，這一類的首先要考慮如何把銷售這塊做好。要是一個(gè)制造類型的企業(yè)，因?yàn)槊恳粋€(gè)所接的合同訂單都不同，一個(gè)訂單一個(gè)樣。這樣生產(chǎn)準(zhǔn)備、復(fù)雜性就難了，那么就要以生產(chǎn)為核心點(diǎn)來(lái)分析這個(gè)企業(yè)的需求。所以說(shuō)企業(yè)做需求，無(wú)論是哪家企業(yè)一定要從平常工作中，管理中清楚哪些是你的難點(diǎn)、企業(yè)的發(fā)展點(diǎn)。要從這個(gè)方向入手，多在這方面考慮問(wèn)題，做好需求。只有做好需求了，包括軟件公司也好，包括信息化的走向也好，才容易見到成效。

羅洪澤：也就是說(shuō)需求分析是前期的鋪墊？

王希躍：對(duì)，需求分析是非常重要的。

羅洪澤：如果將數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備階段放在需求的調(diào)研階段是否合適？

王希躍：也可以，但數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備一般來(lái)說(shuō)是放在需求分析的后面來(lái)做。需求準(zhǔn)備往往一般在選軟件的同時(shí)，企業(yè)自身要做一些數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。首先把你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)搞清楚，選軟件的時(shí)候可以用這些數(shù)據(jù)在你所選的軟件中“跑一跑”、試一試。所以數(shù)據(jù)準(zhǔn)備要做一部分，但不一定做的很完整。因?yàn)樾畔⒒嬲谟玫倪^(guò)程中，數(shù)據(jù)它是會(huì)做一些調(diào)整的，而且數(shù)據(jù)一定要做的科學(xué)、合理，不是單單靠企業(yè)一家就可以做好的，一定要由軟件公司幫助你做數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

羅洪澤：一般數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包括哪幾個(gè)方面？

王希躍：企業(yè)說(shuō)起來(lái)比較復(fù)雜，但是干起來(lái)很容易，都是日常的東西。包括給你的部門做一些代碼，各種原材料做一些代碼。材料、原材料包括銷售的產(chǎn)品等等都要做代碼。另外還要做一些工作中心的準(zhǔn)備，包括計(jì)量單位的統(tǒng)一、準(zhǔn)備。代碼在軟件公司實(shí)施起來(lái)的時(shí)候還不是很復(fù)雜的。