解讀微軟erp二次開發(fā)管理關鍵10問

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微軟ERP（MBS部門，Dynamics品牌，Dynamics AX產(chǎn)品）提供了一個開發(fā)平臺MorphX，又提供了一個開發(fā)語言X++，所以微軟ERP比其他ERP多了一個職位：開發(fā)顧問（技術顧問）。微軟通過分層技術將源代碼分成多個層次，自己把握包括SYS層開始的底層到GLS等本地化開發(fā)層，在這個體系中，Partner和客戶也分別有自己的幾個開發(fā)層，微軟源代碼開放，Partner和客戶有了自己合法的開發(fā)層權限。分層技術不僅保證了MBS大膽源代碼開放，而且實現(xiàn)了大部分主流ERP無法解決的真正意義上的產(chǎn)品升級。

既然微軟ERP體現(xiàn)中開發(fā)顧問（技術顧問）成了微軟ERP行業(yè)區(qū)別其他ERP的一個標志，既然有大量的微軟erp開發(fā)從業(yè)人員，就引發(fā)了以下微軟ERP二次開發(fā)中的管理問題：

1,問題：不同技術顧問重復開發(fā)相同功能，或沒有參考已開發(fā)的類似功能，重寫所有代碼，浪費大量人力物力

方案：整理已開發(fā)代碼，分類，并編寫目錄，建立開發(fā)知識庫

收益：供新開發(fā)項目參考或直接使用，減少重復開發(fā)時間

2,問題：技術沒有把關，大項目架構可能存在隱患，小項目開發(fā)方案復雜可能浪費時間，實現(xiàn)同一功能可以使用的開發(fā)方案有N種，需要技術指導提供最高效或簡單的開發(fā)方案

方案：大項目由技術經(jīng)理進行把關，開發(fā)前指出開發(fā)方向和提供參考代碼，既技術把關也提高開發(fā)效率

收益：降低發(fā)風險，減少開發(fā)時間，技術顧問間知識轉移，相互學習和指導，提高技術顧問水平，易于留住人才

3,問題：每個技術顧問代碼習慣不同，導致別的顧問甚至自己在后來修改代碼時浪費時間在讀懂代碼上

方案：統(tǒng)一制定編程規(guī)范，如代碼格式，代碼注釋方法等

收益：專業(yè)性體現(xiàn)，是一種公司文化，節(jié)約理解代碼的時間

4,問題：部分技術難題長期困擾技術顧問，浪費開發(fā)時間，如復雜報表的開發(fā)時間問題

方案：新開發(fā)技術或難點專題講座，研究InfoPath或reporting Service等技術

收益：創(chuàng)新性和先進性體現(xiàn)，新技術可以用來解決舊問題或提供新的解決方案，或大大加快舊技術的開發(fā)效率，同時給技術顧問提高水平一個好的機會，易于留住人才

5,問題：技術顧問在項目中長期加班加點，太累太辛苦，導致技術顧問不滿

方案：技術顧問的獎金按人天計算，多勞多得，技術顧問根據(jù)自己時間和技術水平安排是否接新項目或接什么項目，接多個項目或加班提前完工來獲得更多的獎金

收益：技術顧問自愿加班，技術顧問自己安排工作和休息時間，提高工作激情

6,問題：項目團隊配合問題，溝通問題

方案：實施項目組與技術顧問個人溝通和技術經(jīng)理協(xié)調相結合，項目組找自己認為配合默契的技術顧問，保證項目組與技術顧問能雙向選擇，杜絕技術顧問和應用顧問間配合不暢問題

收益：解決團隊配合問題，實施項目組有機會選擇自己信任的或配合默契的技術顧問，同時也是對技術顧問技術水平和與其他人合作能力的考驗

7,問題：現(xiàn)已開發(fā)的功能大多太依賴客戶需求，沒有通用性，導致每次對相同功能不斷修改，浪費時間重復讀和改代碼

方案：建立知識庫，（1）鼓勵開發(fā)通用功能，開發(fā)的通用功能通過考核后歸檔為標準功能，寫好安裝說明，操作手冊后發(fā)放一次性獎金；（2）對未能編列通用功能的特有功能，如果在多個項目中使用并每次都收了客戶的開發(fā)人天，原技術人員可以從銷售人天中提成，促進開發(fā)人員參與二次修改積極性和將其開發(fā)為更通用功能的積極性

收益：提高技術人員開發(fā)通用功能的積極性，通用功能有利于售前和應用顧問實施在不同項目中使用，加強知識沉淀，減少重復代碼開發(fā)，長期積累逐漸成為各種行業(yè)解決方案

8,問題：技術顧問職位和待遇前景

方案：建立技術部經(jīng)理中層職位提供管理平臺，技術顧問有機會升職加薪；技術顧問開發(fā)工作按人天計算獎金，自愿加班多勞多得（當然開發(fā)人天按客戶支付的開發(fā)人天計算或按項目組認可的人天計算）

收益：（1）技術顧問也有機會升職，技術部經(jīng)理將有責任和義務給其他技術人員技術指導，實現(xiàn)知識傳遞；（2）技術顧問通過多接開發(fā)項目掙取獎金，即解決前途問題又解決錢途問題，更重要的解決工作的激情這個核心問題

9,問題：技術顧問的瓶頸，應用知識缺乏，希望轉做應用

方案：先讓技術顧問參與到開發(fā)需求分析和開發(fā)方案撰寫中，再安排技術顧問參與到實施中提高應用水平，最后只要項目組接受可以技術顧問轉應用顧問

收益：技術顧問參與需求和方案減少了需求轉達導致的管理成本和開發(fā)方案脫離技術可能出現(xiàn)的技術實現(xiàn)困難的問題，給大多數(shù)技術顧問希望轉應用一個逐步轉變的機會，提高技術顧問的工作激情

10，問題：技術顧問圍城問題

方案：介紹AX技術顧問職業(yè)發(fā)展前景和現(xiàn)狀，在AX技術顧問這個職位上絕不乏不惑之年的老開發(fā)，特別在國外AX技術顧問中，國內也不乏一大批而立之年的技術顧問，技術顧問決不是會了X++就可以轉行了，MBS的核心競爭力是整合優(yōu)勢，整合什么？對了，MBS與 Office，SharePoint，BizTalk，SQLReportingService…太多的技術需要大家去學習，不搞好自己從事多年的AX開發(fā)而去舍本逐末實在不可取

收益：技術顧問仍然是當前國內人才市場爭奪的焦點，AX招聘信息中超過一半的職位均為AX技術顧問，技術顧問了解自己工作的價值和前途非常重要
(MBS:微軟商務管理解決方案 AX：Microsoft Dynamics AX產(chǎn)品簡稱)
作者：微軟ERP顧問肖利敏 原文鏈接：http://www.mbsaas.com/jhsaas/saaspage.aspx?id=174