解讀微軟erp二次開發(fā)管理關(guān)鍵10問

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微軟ERP（MBS部門，Dynamics品牌，Dynamics AX產(chǎn)品）提供了一個(gè)開發(fā)平臺(tái)MorphX，又提供了一個(gè)開發(fā)語言X++，所以微軟ERP比其他ERP多了一個(gè)職位：開發(fā)顧問（技術(shù)顧問）。微軟通過分層技術(shù)將源代碼分成多個(gè)層次，自己把握包括SYS層開始的底層到GLS等本地化開發(fā)層，在這個(gè)體系中，Partner和客戶也分別有自己的幾個(gè)開發(fā)層，微軟源代碼開放，Partner和客戶有了自己合法的開發(fā)層權(quán)限。分層技術(shù)不僅保證了MBS大膽源代碼開放，而且實(shí)現(xiàn)了大部分主流ERP無法解決的真正意義上的產(chǎn)品升級(jí)。

既然微軟ERP體現(xiàn)中開發(fā)顧問（技術(shù)顧問）成了微軟ERP行業(yè)區(qū)別其他ERP的一個(gè)標(biāo)志，既然有大量的微軟erp開發(fā)從業(yè)人員，就引發(fā)了以下微軟ERP二次開發(fā)中的管理問題：

1,問題：不同技術(shù)顧問重復(fù)開發(fā)相同功能，或沒有參考已開發(fā)的類似功能，重寫所有代碼，浪費(fèi)大量人力物力

方案：整理已開發(fā)代碼，分類，并編寫目錄，建立開發(fā)知識(shí)庫

收益：供新開發(fā)項(xiàng)目參考或直接使用，減少重復(fù)開發(fā)時(shí)間

2,問題：技術(shù)沒有把關(guān)，大項(xiàng)目架構(gòu)可能存在隱患，小項(xiàng)目開發(fā)方案復(fù)雜可能浪費(fèi)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)同一功能可以使用的開發(fā)方案有N種，需要技術(shù)指導(dǎo)提供最高效或簡(jiǎn)單的開發(fā)方案

方案：大項(xiàng)目由技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行把關(guān)，開發(fā)前指出開發(fā)方向和提供參考代碼，既技術(shù)把關(guān)也提高開發(fā)效率

收益：降低發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，減少開發(fā)時(shí)間，技術(shù)顧問間知識(shí)轉(zhuǎn)移，相互學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，提高技術(shù)顧問水平，易于留住人才

3,問題：每個(gè)技術(shù)顧問代碼習(xí)慣不同，導(dǎo)致別的顧問甚至自己在后來修改代碼時(shí)浪費(fèi)時(shí)間在讀懂代碼上

方案：統(tǒng)一制定編程規(guī)范，如代碼格式，代碼注釋方法等

收益：專業(yè)性體現(xiàn)，是一種公司文化，節(jié)約理解代碼的時(shí)間

4,問題：部分技術(shù)難題長(zhǎng)期困擾技術(shù)顧問，浪費(fèi)開發(fā)時(shí)間，如復(fù)雜報(bào)表的開發(fā)時(shí)間問題

方案：新開發(fā)技術(shù)或難點(diǎn)專題講座，研究InfoPath或reporting Service等技術(shù)

收益：創(chuàng)新性和先進(jìn)性體現(xiàn)，新技術(shù)可以用來解決舊問題或提供新的解決方案，或大大加快舊技術(shù)的開發(fā)效率，同時(shí)給技術(shù)顧問提高水平一個(gè)好的機(jī)會(huì)，易于留住人才

5,問題：技術(shù)顧問在項(xiàng)目中長(zhǎng)期加班加點(diǎn)，太累太辛苦，導(dǎo)致技術(shù)顧問不滿

方案：技術(shù)顧問的獎(jiǎng)金按人天計(jì)算，多勞多得，技術(shù)顧問根據(jù)自己時(shí)間和技術(shù)水平安排是否接新項(xiàng)目或接什么項(xiàng)目，接多個(gè)項(xiàng)目或加班提前完工來獲得更多的獎(jiǎng)金

收益：技術(shù)顧問自愿加班，技術(shù)顧問自己安排工作和休息時(shí)間，提高工作激情

6,問題：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配合問題，溝通問題

方案：實(shí)施項(xiàng)目組與技術(shù)顧問個(gè)人溝通和技術(shù)經(jīng)理協(xié)調(diào)相結(jié)合，項(xiàng)目組找自己認(rèn)為配合默契的技術(shù)顧問，保證項(xiàng)目組與技術(shù)顧問能雙向選擇，杜絕技術(shù)顧問和應(yīng)用顧問間配合不暢問題

收益：解決團(tuán)隊(duì)配合問題，實(shí)施項(xiàng)目組有機(jī)會(huì)選擇自己信任的或配合默契的技術(shù)顧問，同時(shí)也是對(duì)技術(shù)顧問技術(shù)水平和與其他人合作能力的考驗(yàn)

7,問題：現(xiàn)已開發(fā)的功能大多太依賴客戶需求，沒有通用性，導(dǎo)致每次對(duì)相同功能不斷修改，浪費(fèi)時(shí)間重復(fù)讀和改代碼

方案：建立知識(shí)庫，（1）鼓勵(lì)開發(fā)通用功能，開發(fā)的通用功能通過考核后歸檔為標(biāo)準(zhǔn)功能，寫好安裝說明，操作手冊(cè)后發(fā)放一次性獎(jiǎng)金；（2）對(duì)未能編列通用功能的特有功能，如果在多個(gè)項(xiàng)目中使用并每次都收了客戶的開發(fā)人天，原技術(shù)人員可以從銷售人天中提成，促進(jìn)開發(fā)人員參與二次修改積極性和將其開發(fā)為更通用功能的積極性

收益：提高技術(shù)人員開發(fā)通用功能的積極性，通用功能有利于售前和應(yīng)用顧問實(shí)施在不同項(xiàng)目中使用，加強(qiáng)知識(shí)沉淀，減少重復(fù)代碼開發(fā)，長(zhǎng)期積累逐漸成為各種行業(yè)解決方案

8,問題：技術(shù)顧問職位和待遇前景

方案：建立技術(shù)部經(jīng)理中層職位提供管理平臺(tái)，技術(shù)顧問有機(jī)會(huì)升職加薪；技術(shù)顧問開發(fā)工作按人天計(jì)算獎(jiǎng)金，自愿加班多勞多得（當(dāng)然開發(fā)人天按客戶支付的開發(fā)人天計(jì)算或按項(xiàng)目組認(rèn)可的人天計(jì)算）

收益：（1）技術(shù)顧問也有機(jī)會(huì)升職，技術(shù)部經(jīng)理將有責(zé)任和義務(wù)給其他技術(shù)人員技術(shù)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞；（2）技術(shù)顧問通過多接開發(fā)項(xiàng)目掙取獎(jiǎng)金，即解決前途問題又解決錢途問題，更重要的解決工作的激情這個(gè)核心問題

9,問題：技術(shù)顧問的瓶頸，應(yīng)用知識(shí)缺乏，希望轉(zhuǎn)做應(yīng)用

方案：先讓技術(shù)顧問參與到開發(fā)需求分析和開發(fā)方案撰寫中，再安排技術(shù)顧問參與到實(shí)施中提高應(yīng)用水平，最后只要項(xiàng)目組接受可以技術(shù)顧問轉(zhuǎn)應(yīng)用顧問

收益：技術(shù)顧問參與需求和方案減少了需求轉(zhuǎn)達(dá)導(dǎo)致的管理成本和開發(fā)方案脫離技術(shù)可能出現(xiàn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)困難的問題，給大多數(shù)技術(shù)顧問希望轉(zhuǎn)應(yīng)用一個(gè)逐步轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)，提高技術(shù)顧問的工作激情

10，問題：技術(shù)顧問圍城問題

方案：介紹AX技術(shù)顧問職業(yè)發(fā)展前景和現(xiàn)狀，在AX技術(shù)顧問這個(gè)職位上絕不乏不惑之年的老開發(fā)，特別在國(guó)外AX技術(shù)顧問中，國(guó)內(nèi)也不乏一大批而立之年的技術(shù)顧問，技術(shù)顧問決不是會(huì)了X++就可以轉(zhuǎn)行了，MBS的核心競(jìng)爭(zhēng)力是整合優(yōu)勢(shì)，整合什么？對(duì)了，MBS與 Office，SharePoint，BizTalk，SQLReportingService…太多的技術(shù)需要大家去學(xué)習(xí)，不搞好自己從事多年的AX開發(fā)而去舍本逐末實(shí)在不可取

收益：技術(shù)顧問仍然是當(dāng)前國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，AX招聘信息中超過一半的職位均為AX技術(shù)顧問，技術(shù)顧問了解自己工作的價(jià)值和前途非常重要
(MBS:微軟商務(wù)管理解決方案 AX：Microsoft Dynamics AX產(chǎn)品簡(jiǎn)稱)
作者：微軟ERP顧問肖利敏 原文鏈接：http://www.mbsaas.com/jhsaas/saaspage.aspx?id=174