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ERP過(guò)時(shí)論重現(xiàn):從基礎(chǔ)做起是ERP正道
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如果我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:衣服是否已經(jīng)過(guò)時(shí)了?大家會(huì)覺(jué)得我在搞笑,或者以為我是相聲演員。原因很簡(jiǎn)單:衣服怎么會(huì)過(guò)時(shí)?如果衣服也都過(guò)時(shí)了,那么是不是以后大家都不要穿衣服啦?!
ERP是什么?時(shí)間往回倒退5年,很多人恐怕都還不知道。那個(gè)時(shí)候,國(guó)內(nèi)少數(shù)比較成熟的商品化財(cái)務(wù)軟件公司,由于市場(chǎng)漸趨飽和,眼看就快變成美麗的夕陽(yáng),所以急需要轉(zhuǎn)型,需要開(kāi)辟一塊新的田地,就不約而同地瞄上了ERP,并不遺余力地用“ERP”以及其它n多個(gè)英文字母的組合概念轟炸整個(gè)業(yè)界。那之前,我比較熟悉的概念還只是MRP/MRPII。
一些剛剛由財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)向做ERP的軟件公司的ERP產(chǎn)品一度曾以“沒(méi)有BOM的ERP”而在業(yè)界被傳為佳話??墒悄切┯薪?jīng)驗(yàn)的企業(yè)家,甚至只要了解一點(diǎn)點(diǎn)ERP/MRP常識(shí)的人都知道,缺少BOM的“ERP”就不能叫做ERP(最多算是一個(gè)財(cái)務(wù)+進(jìn)銷存)。因此,那些年僅靠賣(mài)ERP概念而缺少真正ERP產(chǎn)品的公司,象江湖上沒(méi)有真工夫,只會(huì)打把勢(shì)賣(mài)藝的人一樣,看上去有不少人捧場(chǎng)卻沒(méi)有人買(mǎi)帳,或者買(mǎi)帳的人寥寥。
今天,他們打算重新在ERP領(lǐng)域重整旗鼓,再占江湖。但是,如果仍舊繼續(xù)搖那面他們覺(jué)得曾經(jīng)給自己帶來(lái)霉運(yùn)(實(shí)在是他們給ERP帶來(lái)晦氣,不好意思,關(guān)系搞倒了)的“ERP”大旗,感覺(jué)實(shí)在有點(diǎn)象是自己打自己的嘴巴。因此又拋出了ERP已經(jīng)過(guò)時(shí)的謬論和煙霧,企圖迷惑眾人,然后暈暈呼再聚攏到他們的杏黃旗下。
ERP是個(gè)什么概念,許多商家給出了各自不同版本的解釋和定義,然后再經(jīng)過(guò)一番論證證明了自己的定義是最權(quán)威最正統(tǒng)的(并且還做了延伸和擴(kuò)展,大大豐富了ERP的內(nèi)容)。那些解釋和定義幾乎一個(gè)也沒(méi)有能夠讓我記得住。依稀只記得這三個(gè)字面上的意思就是:企業(yè)資源計(jì)劃。每一家還在正常運(yùn)作的企業(yè),都離不開(kāi)管理,管理的內(nèi)容就包括了對(duì)其所有可運(yùn)用的資源進(jìn)行有效的組織和計(jì)劃。
如果哪天有人告訴一個(gè)企業(yè)家:你的企業(yè)以后都不需要再做什么計(jì)劃了,那些什么計(jì)劃都過(guò)時(shí)了。估計(jì)企業(yè)家只會(huì)將“做計(jì)劃過(guò)時(shí)了”這個(gè)故事當(dāng)個(gè)笑話,不會(huì)太認(rèn)真。
問(wèn)題是,說(shuō)這句話的是業(yè)界大老級(jí)的風(fēng)云人物,或許會(huì)有不少的企業(yè)家不敢懷疑大老的思想和理論,反過(guò)來(lái)開(kāi)始懷疑起自己。那就是武林的災(zāi)難了。
什么是企業(yè)資源?企業(yè)資源不外乎就是企業(yè)的人,財(cái)(資金),物(原材料,產(chǎn)品,廠房設(shè)備等),后來(lái)人們將信息也看做是一類企業(yè)資源,這之后企業(yè)資源的概念就被進(jìn)一步推廣開(kāi)來(lái)。人們還可以將客戶看做是企業(yè)資源(只是因?yàn)橹艺\(chéng)度的問(wèn)題,這類資源的可控性不如企業(yè)內(nèi)部資源那么高,解決的辦法是運(yùn)用CRM管理,以期提高這類資源的可控制性);供應(yīng)商關(guān)系也是資源,或者整個(gè)供應(yīng)鏈上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以看做是企業(yè)資源的一個(gè)組成部分(只是可控制的程度有所區(qū)別)。
即便一個(gè)工廠只是用手工進(jìn)行管理,他們管理的對(duì)象不外乎也都離不開(kāi)這些內(nèi)容。
人都是要穿衣服的,衣服的面料、款式或許不同,但如果有誰(shuí)剛剛穿了一件新衣服高聲呼喊:衣服已經(jīng)過(guò)時(shí)了!周?chē)娜艘欢ǘ鄷?huì)感到驚愕,然后是覺(jué)得有點(diǎn)滑稽。地球人都知道的那件內(nèi)衣,也沒(méi)有讓地球人冬天都不穿棉襖或是毛衣啊。
打的士好不好?好!可絕大多數(shù)人上下班需要的還是乘坐大巴或是騎自行車(chē)。
磁懸浮列車(chē)好不好?先進(jìn)!30公里要300元,可比坐飛機(jī)還要貴啊!
你有錢(qián)打的士,愿意乘磁懸浮觀光本身不是什么其他人的問(wèn)題,只是不要因此就以為乘大巴和騎自行車(chē)的人全都過(guò)時(shí)了落伍了,并且企圖讓所有的人都相信他們自己屬于過(guò)時(shí)落伍的一群人,進(jìn)而感到羞愧難當(dāng),最后隨著你的笛音趕季趕時(shí)髦(賣(mài)時(shí)裝啊?)!你好賺大把的鈔票?也不管別人合不合身,需不需要……
我認(rèn)為,做好和用好MRP/MRPII才是目前多數(shù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)最需要做并且能做好的事。
就目前國(guó)內(nèi)的中小型制造企業(yè),即便是在經(jīng)濟(jì)和資訊比較發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū)或是長(zhǎng)江三角地區(qū),計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在這些地區(qū)的中小企業(yè)中得到較好應(yīng)用的仍然是屬于鳳毛麟角。這種現(xiàn)狀不需要查找什么權(quán)威的資料來(lái)加以證明,如果對(duì)這個(gè)問(wèn)題感興趣,就只需要?jiǎng)觿?dòng)腦子想一想,看看前兩年鼓吹ERP的文章里面提到的國(guó)外這方面的數(shù)據(jù)就會(huì)知道,ERP在發(fā)達(dá)國(guó)家的普及也不過(guò)20%,如果還承認(rèn)我們比發(fā)達(dá)國(guó)家落后,那么我們周?chē)闹行∑髽I(yè)運(yùn)用了ERP(其實(shí)多半只能夠算是MRP/MRPII)就應(yīng)該尚未達(dá)到10%的比例。
如果不相信這個(gè)判斷,那么你可以現(xiàn)在就拿起桌子上的電話,翻開(kāi)手邊最近能拿到任意一本黃頁(yè),找到制造企業(yè)的地方。打電話給10個(gè)或20個(gè)那里面的企業(yè),找IT部門(mén)詢問(wèn)一下。(恐怕這些企業(yè)中有接近一半或許根本就沒(méi)有IT部,即便你見(jiàn)到許多家工廠也有使用電腦,但在進(jìn)一步了解之后就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些工廠里邊的電腦也多半只是用來(lái)替代打字機(jī),在上邊運(yùn)行最多的應(yīng)用也就是Word和Excel。有些企業(yè)也有他們自己的應(yīng)用程序,但多半是孤立的MIS系統(tǒng),諸如人事工資,財(cái)務(wù),倉(cāng)庫(kù)管理,訂單管理等等。各個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)信息缺少聯(lián)系,數(shù)據(jù)不能夠在各個(gè)系統(tǒng)之間共享。)
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