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胡建:免費(fèi)客戶管理與XX合作開拓金融服務(wù)里程碑
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在近日Xtools八周年客戶答謝會(huì)和民生銀行合作啟動(dòng)儀式上,Xtools副總裁胡建和民生銀行小微企業(yè)金融中心副主任白靖接受了記者采訪。胡建表示,云計(jì)算為各行各業(yè)的信息化發(fā)展帶來了動(dòng)力,而Xtools與民生銀行通力打造的云融資服務(wù)產(chǎn)品“企貸通”將開辟金融業(yè)服務(wù)的里程碑。
民生銀行小微企業(yè)金融中心副主任白靖表示,民生銀行一直致力于中小企業(yè)的信貸工作。過去中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)有幾個(gè)特點(diǎn),第一由于貸款客戶信譽(yù)度不夠清晰,需要過去銀行的信貸員花大量時(shí)間審核信譽(yù),因此帶來了很大的工作量,放貸速度也慢。另外,由于中小企業(yè)數(shù)量大,信貸員再貸款后的走訪中,也需要花費(fèi)大量人力物力進(jìn)行回訪。第三,中小企業(yè)融資難體現(xiàn)在客戶和銀行都相對(duì)封閉,互不了解,沒有一個(gè)平臺(tái)能讓他們直接溝通。
而采用“企貸通”的云服務(wù)后,這樣一個(gè)saas平臺(tái)不但服務(wù)客戶,也讓銀行找到了一個(gè)良好的溝通渠道。另外,信息的快速獲取,讓放貸速度大大加快,信貸員在后續(xù)的走訪中也可以利用在線平臺(tái)實(shí)時(shí)收到反饋。他認(rèn)為這樣一款基于云服務(wù)的金融產(chǎn)品將會(huì)開啟資本市場(chǎng)和科技市場(chǎng)的新格局。
目前雙方采取的合作模式是:信息+標(biāo)準(zhǔn)=篩選客戶。也就是說Xtools提供客戶信息來源,民生銀行提出可貸款的客戶標(biāo)準(zhǔn),最終選出合適貸款的客戶群。目前所服務(wù)的客戶還僅限于北京的中小企業(yè)客戶,民生銀行小微企業(yè)金融中心副主任白靖希望能在未來擴(kuò)展到其他城市,其他領(lǐng)域。
Xtools副總裁胡建認(rèn)為此次雙方合力打造的金融云服務(wù)項(xiàng)目是一個(gè)三贏的案例。民生銀行通過Xtools的平臺(tái)獲得更多客戶資源;客戶通過云計(jì)算的平臺(tái)得到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),另外一些信息不對(duì)稱的中小企業(yè)獲得了快速貸款的途徑,而Xtools也借金融云的平臺(tái)使客戶黏著程度加大,完善了自己的平臺(tái)產(chǎn)品。因此,胡建稱:“在云計(jì)算提供服務(wù)的道路上,此次的合作算是一個(gè)DEMO,將為今后其他行業(yè)的云計(jì)算發(fā)展帶來指引作用。”
最后,胡建指出,云服務(wù)是Xtools未來的優(yōu)勢(shì)所在,他希望Xtools能帶領(lǐng)商業(yè)創(chuàng)新進(jìn)入藍(lán)海時(shí)代。
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