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胡建:免費客戶管理與XX合作開拓金融服務里程碑
在近日Xtools八周年客戶答謝會和民生銀行合作啟動儀式上,Xtools副總裁胡建和民生銀行小微企業(yè)金融中心副主任白靖接受了記者采訪。胡建表示,云計算為各行各業(yè)的信息化發(fā)展帶來了動力,而Xtools與民生銀行通力打造的云融資服務產品“企貸通”將開辟金融業(yè)服務的里程碑。
民生銀行小微企業(yè)金融中心副主任白靖表示,民生銀行一直致力于中小企業(yè)的信貸工作。過去中小企業(yè)信貸業(yè)務有幾個特點,第一由于貸款客戶信譽度不夠清晰,需要過去銀行的信貸員花大量時間審核信譽,因此帶來了很大的工作量,放貸速度也慢。另外,由于中小企業(yè)數量大,信貸員再貸款后的走訪中,也需要花費大量人力物力進行回訪。第三,中小企業(yè)融資難體現在客戶和銀行都相對封閉,互不了解,沒有一個平臺能讓他們直接溝通。
而采用“企貸通”的云服務后,這樣一個saas平臺不但服務客戶,也讓銀行找到了一個良好的溝通渠道。另外,信息的快速獲取,讓放貸速度大大加快,信貸員在后續(xù)的走訪中也可以利用在線平臺實時收到反饋。他認為這樣一款基于云服務的金融產品將會開啟資本市場和科技市場的新格局。
目前雙方采取的合作模式是:信息+標準=篩選客戶。也就是說Xtools提供客戶信息來源,民生銀行提出可貸款的客戶標準,最終選出合適貸款的客戶群。目前所服務的客戶還僅限于北京的中小企業(yè)客戶,民生銀行小微企業(yè)金融中心副主任白靖希望能在未來擴展到其他城市,其他領域。
Xtools副總裁胡建認為此次雙方合力打造的金融云服務項目是一個三贏的案例。民生銀行通過Xtools的平臺獲得更多客戶資源;客戶通過云計算的平臺得到更加優(yōu)質的服務,另外一些信息不對稱的中小企業(yè)獲得了快速貸款的途徑,而Xtools也借金融云的平臺使客戶黏著程度加大,完善了自己的平臺產品。因此,胡建稱:“在云計算提供服務的道路上,此次的合作算是一個DEMO,將為今后其他行業(yè)的云計算發(fā)展帶來指引作用。”
最后,胡建指出,云服務是Xtools未來的優(yōu)勢所在,他希望Xtools能帶領商業(yè)創(chuàng)新進入藍海時代。
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