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免費(fèi)手機(jī)crm人員的四大管理能力
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一個(gè)人的能力取決于本文這四個(gè)方面:積極心態(tài)、明確目標(biāo)、持續(xù)學(xué)習(xí)和快速行動(dòng),這也是世界許多頂級(jí)成功人士身上普遍具備的四個(gè)特質(zhì)。接下來(lái)泛普軟件網(wǎng)就給大家細(xì)細(xì)講述。
一、要具備心態(tài)管理能力
心態(tài)管理就是讓自己的積極心態(tài)成為自己的主導(dǎo),讓自己的消極心態(tài)通過(guò)一個(gè)不損害他人的方式疏通掉,或者通過(guò)“修身律己”而變小。主要包括個(gè)人心態(tài)管理、家庭心態(tài)管理、團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理、常規(guī)心態(tài)管理、危機(jī)心態(tài)管理和心理健康管理。成功=心態(tài)×能力,當(dāng)我們對(duì)自己能力懷疑的時(shí)候,多半是我們的心態(tài)產(chǎn)生了問(wèn)題,能力在心態(tài)為正分的情況下,肯定會(huì)趨向越來(lái)越大。我們平時(shí)在實(shí)際免費(fèi)手機(jī)CRM工作中往往會(huì)出現(xiàn)部分免費(fèi)手機(jī)crm人員執(zhí)行力不強(qiáng)的情況,從表面看好象這種現(xiàn)象是能力、素質(zhì)問(wèn)題,實(shí)質(zhì)卻是職業(yè)心態(tài)問(wèn)題。
二、要具有目標(biāo)管理能力
目標(biāo)管理是用目標(biāo)體系組合全體成員,以目標(biāo)指導(dǎo)每個(gè)人的工作和行為的一種管理思想,管理制度和管理方法。目標(biāo)管理所具備的特點(diǎn):A、明確具體;B、量化可衡量;C、具有挑戰(zhàn)性;D、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合;E、有完成時(shí)間的限制。
三、還要具備學(xué)習(xí)管理能力
教育界權(quán)威人士曾這樣解釋?zhuān)?ldquo;未來(lái)的文盲,不再是不識(shí)字的人,而是沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人。”學(xué)習(xí)管理能力就是從學(xué)習(xí)中獲得知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)從而轉(zhuǎn)化成一種能量,也就是說(shuō)在環(huán)境和教育的影響下而形成的、概括化了的經(jīng)驗(yàn)。作為一名企業(yè)員工,我們首先應(yīng)該明確自己的學(xué)習(xí)能力和管理知識(shí)的技能,這對(duì)個(gè)人工作能力的提升和企業(yè)的發(fā)展將起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。
當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展,使我們的知識(shí)迅速貶值,掌握很好的學(xué)習(xí)能力,學(xué)會(huì)管理知識(shí)技能,只有這樣我們才會(huì)在提高學(xué)習(xí)效率的同時(shí),充分地利用知識(shí),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,提高我們的工作能力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、必須具備行動(dòng)管理能力
行動(dòng)管理指就是利用管理學(xué)的方法,通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,將意圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的行為管理過(guò)程。免費(fèi)手機(jī)CRM系統(tǒng)學(xué)上所說(shuō)的“執(zhí)行力”就是行動(dòng)管理能力的一種表現(xiàn)形式。哲學(xué)上講的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的著名論斷也從另一個(gè)方面說(shuō)明行動(dòng)能力的重要性。沒(méi)有行動(dòng),再好的計(jì)劃也只是白日夢(mèng),人們常用“光說(shuō)不練假把勢(shì)”,來(lái)譏諷和激勵(lì)做事拖延或行動(dòng)遲緩的人。人生沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)和等待,作出決定,馬上行動(dòng)!不要拖延,不要“以后”,立即就做,現(xiàn)在就做。
綜上所述,一個(gè)人的能力取決于四個(gè)方面,如果一個(gè)人在工作、生活中有這樣的思維、方法和習(xí)慣,具備這四個(gè)方面的自我管理能力,想不成功都難!
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