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蘋果中國改變免費移動crm系統(tǒng)策略,買iPhone5不“賣腎”可分期
近日,蘋果中國官網悄然推出分期付款計劃,在Apple Store在線商店購買任何產品達到人民幣300元以上即可申請分期付款服務。目前,只有招商銀行信用卡用戶可以申請分期付款服務,訂單最高限額為3萬元,可分為3期至24期付款。不過,如選18期和24期的分期付款服務,則需要向銀行交納6.5%和8.5%的手續(xù)費。這明顯是蘋果中國利用免費移動CRM策略來刺激消費,通過“沖動消費”來提高免費移動crm額。
有網友調侃:這下買iPhone5不用“賣腎”了,畢竟對于那些月光族來說,只需要花非常少的錢就能夠買到心儀已久的蘋果產品,有誰不樂呢?但是現在蘋果從中國獲得的收入只占其總收入很小的一部分。根據市場調研報告顯示,受到三星及中國國產品牌的強力競爭,蘋果第三季中國智能機市場份額下降至10%,排名下降兩位至第六。三星目前全球市場占有率為21.8%排首位,iPhone為15.1%。
在中國蘋果熱出現了冷卻的趨勢,從蘋果公司2012財年報告顯示中我們會發(fā)現,大中華區(qū)的營收為238億美元,是蘋果總收入的15%。中國地區(qū)營收達到57億美元,同比增長26%,其中平板電腦增長45%,手機增長38%。這也意味著蘋果不能輸掉中國市場,一旦丟失,就將影響整個免費移動crm環(huán)節(jié),影響公司利潤收入。
顯而易見的是,從“無視”中國市場,不到兩年內公司CEO兩度訪華,中國作為蘋果全球重要市場的地位正在逐漸受到重視。其實真正讓庫克決定打開蘋果中國大門的還在于中國市場的占有率,去年一個分析師問他中國是否會取代美國,成為蘋果最大的市場。庫克并沒有正面回答,但在談及中國市場的前景時,他說:“我還從沒看到一個國家像中國這樣突然出現這么多的中產階級,很多人都迫不及待的要購買蘋果的產品,讓我們對蘋果未來還能去的怎樣的成就拭目以待還,也許“天空才是極限。”
然而現實是,中國的市場由于擁有種類繁多的產品,尤其像三星這樣的公司,在中國有著非常廣泛的消費群體。除了手機、平板電腦以及個人電腦外,三星還免費移動crm電視機、照相機甚至還有微波爐這樣的家用電器。由于擁有眾多產品,三星和中國各地數以萬計的零售商和分銷商建立了良好的合作關系,甚至包括只有五十萬人口的所謂五線城市。
而現在蘋果在大中華區(qū)的零售店只有11家,其中北京、上海和香港各有3家,深圳和成都各有1家。2012年10月開張的王府井店,是蘋果在亞洲最大的零售店,以及數百個授權免費移動crm點。庫克表示,在未來幾年,將在華開設更多的蘋果專賣店,繼續(xù)擴大在中國的直營店規(guī)模。
因此為了刺激消費,擴大中國新興市場,扭轉蘋果不利發(fā)展態(tài)勢,此次的評估改變免費移動crm策略就在于推出吸引客戶的新招數,由于iPhone 5最大的特色在于4G的應用,但在中國這項功能就是擺設。
所以蘋果中國官網實現免息分期服務,有搶占中國市場,挽回損失的意圖。根據內部人員描述,從1月8日開始推出服務,目前每天咨詢電話已經有幾十個。而咨詢最多的是iPad mini,需要兩周時間才能到貨,而iPhone 5的貨量較足,兩天內即可到貨。親愛的泛普軟件管理培訓網的網友們,你們認為蘋果中國改變免費移動crm策略,讓iPhone5等蘋果產品能夠分期付款,是好還是不好呢?
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