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免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件拜訪最常用的5步
無論是免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件還是客戶免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件拜訪,對于從事行銷行業(yè)的人來說都是最普通不過的經(jīng)常性工作。而對于常規(guī)的免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件拜訪,基本上離不開5步:
五個常規(guī)的免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件拜訪步驟:
免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件拜訪要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點(diǎn):熱情,目光和笑容。
熱情:我們經(jīng)常說的話就是要想別人怎么對待你,那么你首先就要怎么對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的,對方肯定是冷漠的;我們是熱情的,對方的回應(yīng)肯定也是熱情的。因?yàn)槲覀兊那榫w會對客戶的態(tài)度和反應(yīng)產(chǎn)生影響力。
目光:人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛,首先就是對客戶的尊重。
笑容:真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因?yàn)樾θ菔侨撕腿酥g最好的溝通語言。
第二步:介紹自己。
無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會加深客戶對自己的印象,強(qiáng)化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點(diǎn):簡單,清楚和自信。
簡單:簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你,并為接下來的工作留下足夠的時間。
清楚:讓客戶在最短的時間內(nèi)對你產(chǎn)生好感,并加深印象。
自信:自信不但影響免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件、拜訪的效果還能感染客戶,讓你控制拜訪的節(jié)奏,客戶才能記住你。
第三步:介紹產(chǎn)品。
無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對于客戶來說,都是因?yàn)橛行枨蟛艜Ξa(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此,介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪能否順利進(jìn)展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時要注意4點(diǎn):簡潔、參與、比較和價(jià)格。
第四步:成交。
如果說前面的三步進(jìn)行的比較順利,成交只是時間的問題,而成交與否直接顯示著行銷人員免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件、拜訪的質(zhì)量和效率。在成交時要注意3點(diǎn):專業(yè)化、解疑答惑以及造夢。
專業(yè)化:在成交過程中,專業(yè)化的言辭和動作會增加自己的信心,同時也會增加客戶選擇購買的決心,讓客戶堅(jiān)信自己的選擇是正確的。
解疑答惑:對于顧客的問題,迅速、簡潔的予以回答,同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題,并迅速的作出解釋。
造夢:給客戶編織一個假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢想,重點(diǎn)陳述客戶如果選擇我們的產(chǎn)品帶來的好處,簡單陳述同類客戶已經(jīng)使用并帶來的好處,讓客戶感覺自己選擇的正確性。
第五步:清楚自己在做什么,為什么?
要清楚的知道自己在做什么,并且知道自己在做什么!
其實(shí)如果問大家在做什么,問一百個人也許會有一百個答案??墒钦嬲雷约涸谧鍪裁?,并清楚的知道自己的方向和目標(biāo)的人并不多。我們也只有知道了自己的方向才能確定什么是該做的,什么是不該做的,什么是對的,什么是不對的。
如果回過頭來仔細(xì)想想,不難明白,實(shí)際上這5步不只是在行銷過程中的免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件、拜訪過程中的5步,同時也是貫穿我們一生,并帶給我們無窮受益的5步。
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