大型復(fù)雜項目如何管理

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 　　復(fù)雜的項目通常會有許多團隊和相關(guān)方參與，盤根錯節(jié)的關(guān)系、各不相同的工作流程，相比于專注做一件事要復(fù)雜的多，也會帶來更多的不確定性和風(fēng)險。那么很復(fù)雜的項目如何進行項目管理呢?

　　一、復(fù)雜的項目需要的技能：

　　1.復(fù)雜性應(yīng)對技能——適應(yīng)性

　　你必須意識到事情總是會發(fā)生變化，這種變化在所有的項目中出現(xiàn)，而在復(fù)雜的項目中，會比平常顯得更加常見。所以，靈活性和愿意適應(yīng)是一個非常重要的技能，但實際的實施過程中卻往往很難，特別是當(dāng)你想要按照項目的既定計劃來實施項目的時候。

　　很多時候，復(fù)雜的項目中如果缺少靈活性和適應(yīng)性，很容易失去客戶，所以你必須要學(xué)會接受項目中的變化，并通過接受項目利益相關(guān)者、用戶以及客戶的小變化是解決問題的關(guān)鍵所在。作為項目經(jīng)理，你有權(quán)利對這些變化做出一些事情，并針對這些變化做出自己的決定來進行更改以便適應(yīng)項目。

　　2.復(fù)雜性應(yīng)對技能——協(xié)作

　　你必須能夠傾聽和并和你項目的團隊合作以及你的項目贊助商或客戶，這對于在項目管理層的人來說，這是他們正常的工作。沒有人曾教過客戶如何成為客戶，對于許多內(nèi)部項目贊助者也是如此。

　　雖然一些公司在培訓(xùn)贊助商的角色是什么，但大多數(shù)項目贊助商，內(nèi)部客戶或其他一些利益相關(guān)者，沒有關(guān)于他們應(yīng)該為這個項目做什么和為什么他們要做這個項目的提示，只有通過共同努力這個方式來幫助他們擺脫那些疑惑。項目經(jīng)理擁有一個復(fù)雜項目的過程圖是至關(guān)重要的，這幫助你可視化你現(xiàn)在在做什么，以及將項目如何展開和顯示項目中的關(guān)鍵點，特別是在需要利益相關(guān)者的投入的情況下，通過這種方式可以更好來幫助他們了解項目中的工作。

　　二、泛普項目管理軟件-復(fù)雜項目簡單化

　　如果項目經(jīng)理無法應(yīng)對復(fù)雜的項目可以選擇泛普項目管理軟件來幫忙管理復(fù)雜項目，來看一下泛普項目管理軟件帶來的功能吧：

　　1.項目排期表

　　在啟動階段的需求評審會結(jié)束后，任務(wù)分工以及各環(huán)節(jié)排期得以明確，泛普項目管理軟件就此出具項目排期表，各個時間節(jié)點即可作為項目過程中的里程碑。在項目過程中按時完成一個個里程碑，基本就能保證項目按時上線。

　　2.任務(wù)進度表

　　項目規(guī)模過于復(fù)雜，泛普項目管理軟件會對具體任務(wù)進行再拆分。如交互稿和視覺稿需要在哪幾個時間點交付，開發(fā)任務(wù)也需要拆分成更小的單元。按照敏捷開發(fā)的方法，每一個開發(fā)任務(wù)單元需要保持在0.5天或1天，只有拆分到足夠細，才有利于后續(xù)項目進度的跟蹤，保證開發(fā)進度就是實際的項目進度。完成任務(wù)拆分，并制定任務(wù)進度表后，泛普項目管理軟件按天來跟進每條任務(wù)的完成情況，以此確保項目按計劃推進。

　　3.項目風(fēng)險管理

　　所謂項目風(fēng)險，往往是指項目無法按計劃如期上線，項目風(fēng)險需要提前預(yù)防，泛普項目管理軟件制約項目成功的4個主要因素有：范圍、成本、時間、質(zhì)量，其中項目質(zhì)量不可妥協(xié)，質(zhì)量是底線，那么從范圍、時間、成本角度考慮，可能的風(fēng)險應(yīng)對措施包括：砍掉一些非必須功能、增加人手、或者向項目負責(zé)人申請延期。

　　4.協(xié)助溝通

　　質(zhì)量是底線，溝通是法寶。與人溝通是門技術(shù)活，不是說和別人說話很難，而是充分表達自身觀點，充分理解對方主張，在雙方知識體系、認(rèn)知、立場、訴求各有不同的情況下達成一致。很重要的幾點：換位思考、價值驅(qū)動、目標(biāo)導(dǎo)向。

　　5.項目收尾

　　項目收尾階段除了項目發(fā)布上線，還需要對項目進行整體的復(fù)盤總結(jié)。一次好的項目復(fù)盤不僅可以沉淀項目文檔，還能幫助團隊的每個人從項目中總結(jié)收獲，泛普項目管理軟件會講所有檔案存檔，為下次開設(shè)相關(guān)項目做好準(zhǔn)備打下基礎(chǔ)。

　　越復(fù)雜的項目越難進行項目管理，使用泛普項目管理軟件幫助項目經(jīng)理進行高效的項目管理。