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saas項(xiàng)目管理軟件無法完成實(shí)施的原因有什么
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了解這些后,若是主要是客戶需求變更等相關(guān)原因?qū)е碌?,那么將證據(jù)直接展現(xiàn),委婉與客戶說明需要延遲項(xiàng)目,相信若真是客戶本身的原因,定會(huì)愿意重新協(xié)商項(xiàng)目時(shí)間。若主要是項(xiàng)目組自己原因,那么管理者則需盡快將所有影響項(xiàng)目進(jìn)程的因素羅列,盡快解決這些問題,調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度,并在接下來的項(xiàng)目執(zhí)行中將之前影響工期的因素作為風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)監(jiān)控起來,避免再次影響項(xiàng)目進(jìn)程。
一、泛普軟件-影響項(xiàng)目的因素是什么
1.項(xiàng)目需求不合理
這是項(xiàng)目一開始可能就會(huì)面臨的問題。競爭激烈的情況下,為了拿下某些項(xiàng)目,企業(yè)銷售人員可能會(huì)對客戶提出的要求都先答應(yīng),這樣就容易出現(xiàn)客戶需求不合理的情況,企業(yè)達(dá)不到客戶的高目標(biāo)。
2.管理者沒有參與質(zhì)量檢測
項(xiàng)目的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)者沒有參與的部分是不會(huì)引起其他人員重視的。許多項(xiàng)目管理者也許參與了整個(gè)項(xiàng)目的流程監(jiān)控、時(shí)間規(guī)劃等,卻沒有參與項(xiàng)目評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)制定,沒有為質(zhì)量管理部門提供參與項(xiàng)目全程的必要資源與權(quán)限。因此,領(lǐng)導(dǎo)的不重視甚至后期評(píng)判時(shí)走過場,項(xiàng)目質(zhì)量管理自然難以保障。
3.憑經(jīng)驗(yàn),不靠數(shù)據(jù)說話
憑經(jīng)驗(yàn)看問題是很多項(xiàng)目管理者容易出現(xiàn)失誤的根源。質(zhì)量問題本身是一個(gè)不太闡述的事,因此為了省事方便,前期大家對質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)常說的比較籠統(tǒng),根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)說個(gè)大概,如此,也就根本無法真正查驗(yàn)品質(zhì)好壞。好的項(xiàng)目管理者應(yīng)該一開始就羅列清晰的評(píng)判數(shù)據(jù),有細(xì)節(jié)的量化標(biāo)準(zhǔn)讓大家予以參考,項(xiàng)目質(zhì)量是否合格一目了然。
二、saas軟件失敗的原因
1.產(chǎn)品定位不明確,精力資源無法專注
眾所知周,B端產(chǎn)品的主要目的是滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求,然而不同行業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯都是有差異的,因此B端產(chǎn)品的“定位”尤其重要。由于“A”早期是為自家企業(yè)所定制的產(chǎn)品,商業(yè)化后也缺少詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃,因此整個(gè)團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品定位、用戶定位不清晰,對核心需求沒有明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
2.用戶定位不明確,不利于優(yōu)勢積累
產(chǎn)品部希望市場部先確定用戶定位,以便功能、資源能被更高效利用。市場部則認(rèn)為應(yīng)該是產(chǎn)品部先確定好產(chǎn)品定位,他們根據(jù)產(chǎn)品的定位去尋找更有效更有潛力的客戶。直到項(xiàng)目關(guān)閉,這個(gè)問題仍然沒有定論。
3.前期缺少對產(chǎn)品、技術(shù)架構(gòu)的統(tǒng)一規(guī)劃
重構(gòu)對之前的產(chǎn)品體驗(yàn)、穩(wěn)定性、未來的擴(kuò)展都是一次重大提升,但重構(gòu)占用大量產(chǎn)品研發(fā)資源。如果前期對產(chǎn)品和架構(gòu)有比較長遠(yuǎn)和全面的頂層規(guī)劃,這些重構(gòu)都能避免一些。一旦架構(gòu)出現(xiàn)問題,重構(gòu)的工作必須做,否則對后期整個(gè)產(chǎn)品發(fā)展影響極大,甚至可能導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品推倒重來。據(jù)了解,SaaS企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)栽跟頭的不在少數(shù)。
對于市場部來說,公司的收入指標(biāo)是首要考慮要素之一,他們更愿找高客單價(jià)的中大型企業(yè)客戶,但產(chǎn)品最初是以SaaS模式開始的,除非公司從上到下進(jìn)行轉(zhuǎn)型,否則我們并不具備實(shí)力接下大中型的客戶。
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