項目任務進度管理軟件

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　　隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，IT系統(tǒng)集成項目越來越復雜，規(guī)模也越來越龐大，個人單打獨斗的作坊式管理已經(jīng)越來越不適應發(fā)展的需要，因此引入項目管理成為IT企業(yè)當務之急。軟件項目管理則是整個系統(tǒng)集成項目管理中的一個重要組成部分。從概念上講，軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的范圍、成本、進度等方面順利完成，而對其范圍、成本、進度、質(zhì)量等進行分析和管理的活動。實際上，軟件項目管理的意義不僅僅如此，進行軟件項目管理有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，則表明這個企業(yè)的軟件開發(fā)能力越趨于成熟，企業(yè)就越能穩(wěn)定發(fā)展。

　　1.啟動階段的范圍管理

　　(1) 分步實施的策略

　　企業(yè)信息化項目整個項目范圍覆蓋了企業(yè)管理的各個方面，全面啟動，必然需要大量的人員配備，很長的實施周期。同時由于實施初期用戶對ERP的認識不夠，容易使整個實施過程達不到預期的效果。

　　因此在實施過程中我們采用 “整體規(guī)劃、分步實施、重點突破”的原則。將整個實施分為二個階段，第一階段集中精力保證企業(yè)的核心業(yè)務(財務+進銷存)的順利運行。第二階段在總結(jié)前期實施經(jīng)驗的基礎上，全面推廣，將業(yè)務擴展到人力資源、設備、客戶關(guān)系管理等各個方面。

　　(2) 充分的需求分析調(diào)研

　　業(yè)務需求分析是明確項目范圍的基礎，為了保證用戶需求分析的全面，準確。在向用戶進行需求分析調(diào)研時，我們首先制定了詳細的需求分析計劃，明確規(guī)定需求調(diào)研時間，用戶參加人員，調(diào)研方法、內(nèi)容，實施人員;同時要求實施人員依據(jù)項目背景資料及以前其他項目的實施經(jīng)驗做好需求調(diào)研準備，認真編制需求分析問卷，以避免在調(diào)研中過程遺漏相關(guān)內(nèi)容;在調(diào)研過程中實施人員積極對用戶進行啟發(fā)，使用戶能有條理，系統(tǒng)地描述需求，并在調(diào)研中詳細記錄調(diào)研問題的答案，在此基礎上編制用戶需求說明書。

　　2. 計劃階段的范圍管理

　　準確的范圍定義是項目范圍管理的基礎，在計劃階段，我們采取了以下措施，保證項目范圍的準確定義。

　　(1) 制定范圍計劃

　　在對企業(yè)進行業(yè)務調(diào)查和需求分析的基礎上,明確定義系統(tǒng)范圍。在執(zhí)行過程中，我們首先制定范圍說明書。在范圍說明書中明確定義項目范圍，各階段的交付物，以及采用的實施方法(泛普安易軟件項目實施方法論)，并對相應功能進行細致描述，避免在理解上雙方發(fā)生歧義。

　　(2) 范圍定義

　　在范圍說明書的基礎上，我們采用自上而下的方法，按照系統(tǒng)的不同組成劃分了WBS(參見下圖)。范圍細化至每個特定的工作包，使得分解后的任務可管理，可定量檢查，使項目實施人員有章可循，同時便于項目經(jīng)理在不同階段有效控制中間成果同時不至于陷入到項目細節(jié)中去。

　　3. 執(zhí)行過程中的范圍管理

　　(1) 促進用戶參與的項目組織結(jié)構(gòu)

　　在項目實施過程中我們組建了包括關(guān)鍵用戶、用戶職能經(jīng)理和用戶項目經(jīng)理在內(nèi)的項目組織結(jié)構(gòu)。在項目實施過程中，用戶方項目經(jīng)理參與關(guān)鍵事項的討論及決策，用戶職能經(jīng)理參與本部門業(yè)務流程定義，系統(tǒng)測試驗收并負責本部門對口業(yè)務的項目推進工作。關(guān)鍵用戶應全職參與項目，并成為項目的中堅力量。

　　促進用戶參加項目組，不僅增加了雙方溝通和交流的機會，使用戶與項目實施人員在一起工作的過程中充分了解項目的范圍，實施進展，面臨的問題及其解決方法，并對項目的實施形成共識，避免對項目范圍及進展理解上的差異，有利于項目的順利實施。

　　(2) 定期例會，用戶參與

　　為了保證在項目過程中對重要問題及時做出決策，對項目的范圍、成果和進度及時通報，我們建立了ERP項目組例會制度。通過項目例會制度，用戶能夠不斷對項目范圍及已經(jīng)取得的成果進行確認，避免了在項目實施后期范圍變更的巨大風險。

　　會議類型時間內(nèi)容負責人參加人員

　　項目周例會每周末組內(nèi)成員本周工作進展，主要問題;下周工作，需要討論的問題等等項目經(jīng)理項目組全體成員

　　項目組階段例會項目階段開始上階段目標、成果;下階段目標、計劃;任務分配項目經(jīng)理項目組全成員

　　項目組階段成果確認例會項目階段結(jié)束階段成果匯報確認項目經(jīng)理項目組全體成員;用戶高層領(lǐng)導

　　(3) 階段交付物用戶確認

　　在該項目實施過程中，在項目實施的各階段我們提供了以下交付物由用戶確

　　認，在上一階段交付物確認后，才能開始下一階段的工作。

　　項目階段交付物簽字人

　　項目計劃階段項目調(diào)研報告項目解決方案雙方項目經(jīng)理