項目任務進度管理軟件

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　　隨著信息技術的飛速發(fā)展，IT系統(tǒng)集成項目越來越復雜，規(guī)模也越來越龐大，個人單打獨斗的作坊式管理已經越來越不適應發(fā)展的需要，因此引入項目管理成為IT企業(yè)當務之急。軟件項目管理則是整個系統(tǒng)集成項目管理中的一個重要組成部分。從概念上講，軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的范圍、成本、進度等方面順利完成，而對其范圍、成本、進度、質量等進行分析和管理的活動。實際上，軟件項目管理的意義不僅僅如此，進行軟件項目管理有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，則表明這個企業(yè)的軟件開發(fā)能力越趨于成熟，企業(yè)就越能穩(wěn)定發(fā)展。

　　1.啟動階段的范圍管理

　　(1) 分步實施的策略

　　企業(yè)信息化項目整個項目范圍覆蓋了企業(yè)管理的各個方面，全面啟動，必然需要大量的人員配備，很長的實施周期。同時由于實施初期用戶對ERP的認識不夠，容易使整個實施過程達不到預期的效果。

　　因此在實施過程中我們采用 “整體規(guī)劃、分步實施、重點突破”的原則。將整個實施分為二個階段，第一階段集中精力保證企業(yè)的核心業(yè)務(財務+進銷存)的順利運行。第二階段在總結前期實施經驗的基礎上，全面推廣，將業(yè)務擴展到人力資源、設備、客戶關系管理等各個方面。

　　(2) 充分的需求分析調研

　　業(yè)務需求分析是明確項目范圍的基礎，為了保證用戶需求分析的全面，準確。在向用戶進行需求分析調研時，我們首先制定了詳細的需求分析計劃，明確規(guī)定需求調研時間，用戶參加人員，調研方法、內容，實施人員;同時要求實施人員依據項目背景資料及以前其他項目的實施經驗做好需求調研準備，認真編制需求分析問卷，以避免在調研中過程遺漏相關內容;在調研過程中實施人員積極對用戶進行啟發(fā)，使用戶能有條理，系統(tǒng)地描述需求，并在調研中詳細記錄調研問題的答案，在此基礎上編制用戶需求說明書。

　　2. 計劃階段的范圍管理

　　準確的范圍定義是項目范圍管理的基礎，在計劃階段，我們采取了以下措施，保證項目范圍的準確定義。

　　(1) 制定范圍計劃

　　在對企業(yè)進行業(yè)務調查和需求分析的基礎上,明確定義系統(tǒng)范圍。在執(zhí)行過程中，我們首先制定范圍說明書。在范圍說明書中明確定義項目范圍，各階段的交付物，以及采用的實施方法(泛普安易軟件項目實施方法論)，并對相應功能進行細致描述，避免在理解上雙方發(fā)生歧義。

　　(2) 范圍定義

　　在范圍說明書的基礎上，我們采用自上而下的方法，按照系統(tǒng)的不同組成劃分了WBS(參見下圖)。范圍細化至每個特定的工作包，使得分解后的任務可管理，可定量檢查，使項目實施人員有章可循，同時便于項目經理在不同階段有效控制中間成果同時不至于陷入到項目細節(jié)中去。

　　3. 執(zhí)行過程中的范圍管理

　　(1) 促進用戶參與的項目組織結構

　　在項目實施過程中我們組建了包括關鍵用戶、用戶職能經理和用戶項目經理在內的項目組織結構。在項目實施過程中，用戶方項目經理參與關鍵事項的討論及決策，用戶職能經理參與本部門業(yè)務流程定義，系統(tǒng)測試驗收并負責本部門對口業(yè)務的項目推進工作。關鍵用戶應全職參與項目，并成為項目的中堅力量。

　　促進用戶參加項目組，不僅增加了雙方溝通和交流的機會，使用戶與項目實施人員在一起工作的過程中充分了解項目的范圍，實施進展，面臨的問題及其解決方法，并對項目的實施形成共識，避免對項目范圍及進展理解上的差異，有利于項目的順利實施。

　　(2) 定期例會，用戶參與

　　為了保證在項目過程中對重要問題及時做出決策，對項目的范圍、成果和進度及時通報，我們建立了ERP項目組例會制度。通過項目例會制度，用戶能夠不斷對項目范圍及已經取得的成果進行確認，避免了在項目實施后期范圍變更的巨大風險。

　　會議類型時間內容負責人參加人員

　　項目周例會每周末組內成員本周工作進展，主要問題;下周工作，需要討論的問題等等項目經理項目組全體成員

　　項目組階段例會項目階段開始上階段目標、成果;下階段目標、計劃;任務分配項目經理項目組全成員

　　項目組階段成果確認例會項目階段結束階段成果匯報確認項目經理項目組全體成員;用戶高層領導

　　(3) 階段交付物用戶確認

　　在該項目實施過程中，在項目實施的各階段我們提供了以下交付物由用戶確

　　認，在上一階段交付物確認后，才能開始下一階段的工作。

　　項目階段交付物簽字人

　　項目計劃階段項目調研報告項目解決方案雙方項目經理