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如何在項目管理中控制風險
眾所周知,項目風險管理是指通過風險識別、風險分析、和風險評價、去認識工程項目的風險,并以此為基礎合理地使用各種風險應對措施、管理方法、技術和手段對項目的風險實行有效地控制,妥善處理風險事件造成的不利后果,以最少的成本保證項目總體目標實現(xiàn)的管理工作。
一、風險管理與項目管理的關系
工程項目風險管理是工程項目管理的重要組成部分,它貫穿于項目管理的各項活動過程中,而又獨立的一部分。
1.從項目的時間、質(zhì)量和成本目標來看,風險管理與項目管理的目標是一致的,即通過風險管理來降低項目進度、質(zhì)量和成本方面的風險,實現(xiàn)項目管理目標。
2.從項目范圍管理來看,項目范圍管理的主要內(nèi)容包括界定項目范圍和對項目范圍變動的控制。通過界定項目范圍,避免遺漏而產(chǎn)生風險。風險管理可以通過對風險的識別、分析來評價變更的不確定性,從而向項目范圍管理提出任務。
3.從項目計劃的職能來看,風險管理為項目計劃的制定提供了依據(jù)。項目計劃考慮的是未來,而未來必然存在著不確定因素。風險管理的職能之一是減少項目整個過程中的不 確定性,這有利于計劃的準確執(zhí)行。
4.從項目溝通控制的職能來看,項目溝通控制主要是對溝通體系進行監(jiān)控,特別要注意經(jīng)常出現(xiàn)誤解和矛盾的職能及組織間的接口,這些可以為風險管理提供信息。反過來, 風險管理中的信息又可通過溝通體系傳輸給相應的部門和人員。
5.以項目實施過程來看,不少風險都是在項目實施過程中由潛在變?yōu)楝F(xiàn)實的。風險管理就是在風險分析的基礎上,擬定出具體的應對措施,以消除、緩和、轉(zhuǎn)移風險,利用有利機會避免產(chǎn)生新的風險。
可見,建設工程項目管理的總體目標(即目標控制的目標)與風險管理目標是保持一致的,工程項目風險管理的具體對策服務于工程項目管理的總目標。
二、泛普軟件如何在項目管理中控制風險
風險管理是常態(tài)也是難題,因為其有著必然性與突發(fā)性共存的特征。我們知道許多風險是突發(fā)的,同時項目的各種變化都可能產(chǎn)生風險,因此應付風險的最好方式是管理它。
1、風險管理過程需要每個成員都參與在規(guī)劃過程中,每人列出有至少10項潛在風險的清單。往往在這一步,團隊成員將猜想某些項目風險已經(jīng)知道,因此不必列出。然而,仍然要把它列出來,因為即使有最好的實踐管理過程,它仍有可能發(fā)生,并隨著時間的推移而引發(fā)問題。
2、風險管理過程需要收集并對列出的項目進行匯總,刪除清單中重復的項目。
3、評估匯總清單上每個風險的概率 、影響 及探測的難易程度。探測度是可選參數(shù),但它可以簡單評估出來。如果是比較早能發(fā)現(xiàn)的,如管理支持的丟失或一個重要資源的丟失,那么它的風險則較低。
4、打破原計劃的團隊將其分組并給予每個組一份匯總清單。然后,每個小組通過項目風險的指定清單識別觸發(fā)器。
5、為每個小組建立一個針對大多數(shù)風險,但并非所有的項目風險的應急計劃。這個計劃包括如果觸發(fā)或風險發(fā)生,組員所要采取的行動。風險管理中會為所有風險設立評分臨界點,這項計劃針對得分超過臨界點的那些風險而建立,這確保了風險管理過程是可行的。
6、規(guī)劃的風險管理過程的最后一步是責任到位。要確定責任人,即誰監(jiān)視觸發(fā)器,然后適當?shù)刈鞒龌貞?。即便?zhí)行了預先核準的計劃和應急計劃,觸發(fā)仍然發(fā)生了。但對于所有組員來說,工作時隨時觀察觸發(fā)器是集體利益所在,而不是重新開始這個項目的操作。
風險管理一直是項目管理過程中老生常談的問題,大家通過了解、識別風險以及利用風險預警流程來管理風險問題,那么如何保證自己的措施方式真正有效呢,最好的辦法就是對管理的過程進行嚴格執(zhí)行。
總的來說,工程項目風險管理能促進項目實施決策的科學化、合理化,有助于提高決策的質(zhì)量。工程項目風險管理能促進項目組織經(jīng)營效益的提高。工程項目風險管理能為項目組織提供安全的經(jīng)營環(huán)境,確保項目組織經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
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