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管理學(xué)小故事——蛇頭與蛇尾
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蛇由蛇頭和蛇尾組成,它們?cè)?jīng)是人類噩夢(mèng)中的主角.上帝將它們制造出來(lái)的時(shí)候，賦予了他們可怕的毒液。因此在它倆之間，發(fā)生過(guò)一場(chǎng)由誰(shuí)帶頭先行的爭(zhēng)論。頭總在尾巴之前先行，于是尾巴便向上帝申訴：“我與它共同走過(guò)許多道路，可是你為什么讓它走在前面，而我就好像專門(mén)為了討它開(kāi)心似的，你以為我就一輩子愿作它的跟屁蟲(chóng)？我本應(yīng)與它平起平坐，可如今就好像一個(gè)使喚丫頭。既然我們情同手足，我和它同有毒液，功效相當(dāng)，所以對(duì)我們應(yīng)當(dāng)一視同仁。請(qǐng)您下一道命令，讓我?guī)е哳^前進(jìn)，我將好好引導(dǎo)，絕不讓它有半點(diǎn)怨言?！比绻系蹖?duì)這類請(qǐng)求發(fā)慈悲，那就是幫了倒忙，恩賜的結(jié)果往往會(huì)把事情辦糟，對(duì)這類荒唐的要求本應(yīng)不屑一顧，但上帝竟同意了蛇尾的請(qǐng)求。結(jié)果，讓蛇尾作引導(dǎo)就如同盲人騎瞎馬，它一會(huì)兒碰著石頭，一會(huì)兒又撞著路人，要不就觸到了樹(shù)上，最后干脆把蛇頭引進(jìn)了地獄之河，共同走向死亡。
啟示：我們?cè)诠纠锸遣皇且灿羞@樣的教訓(xùn)呢？公司的高層不會(huì)只有一個(gè)人，有時(shí)候，一件事情中具有發(fā)布命令的權(quán)力的人不止一個(gè)，既然誰(shuí)都可以，那要是都在發(fā)布命令呢？該讓下層的員工如何做？這就在無(wú)形之中增加了許多內(nèi)耗。一件事情只有一個(gè)主腦，這是最簡(jiǎn)單也是最基本的解決方式。
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