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管理學(xué)小故事——牧師與上帝
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一位牧師行走到海邊，正好目睹了一條船在海上遇難。船上所有的人都掉進(jìn)海里死了。牧師對(duì)上帝開(kāi)始懷疑并責(zé)怪起來(lái)，他說(shuō)：“上帝也太不講理了，為什么僅僅因?yàn)樵谶@艘船上一個(gè)罪犯，竟然讓這么多人一同受害。”正當(dāng)他喋喋不休地責(zé)怪時(shí)，牧師發(fā)覺(jué)自己被一大群螞蟻圍住了，原來(lái)他正站在一個(gè)螞蟻窩旁邊。有一只螞蟻爬到他身上并叮了他一口，牧師非常生氣，他立刻用腳踩死所有的螞蟻。上帝出現(xiàn)了，他對(duì)牧師說(shuō)：“你既然能以類似上帝的方式去對(duì)待那些可憐的螞蟻，難道你還夠資格去批判上帝的作為嗎？”。
啟示：這個(gè)寓言生動(dòng)地描述了有礙管理績(jī)效的心態(tài)：寬于律已，苛以待人。這是員工最厭惡的主管類型之一，也就是管理者標(biāo)準(zhǔn)不一，不能以身作則，反而以放大鏡來(lái)看待員工的行為，造成管理上的沖突，致使員工會(huì)產(chǎn)生“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的心結(jié)或者“上行下效”，毫無(wú)作為可言。這也是人性之一，身為管理者即是表率，言行要謹(jǐn)慎，當(dāng)你拿著放大鏡看別人卻放縱自己的同，員工亦必定是拿放大鏡來(lái)看待你，其中會(huì)產(chǎn)生的沖突可想而知。
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