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中端不死——瞄準(zhǔn)中端市場的發(fā)展契機(jī)
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不同行業(yè)案例的共性特征
首先來觀察一組案例,他們來自不同的行業(yè),但同樣在最近的短短幾年成為所在行業(yè)的領(lǐng)先者。
堿性電池市場的南孚。金霸王、勁量等品牌在高端市場的市場占有率之和大體在15%,眾多品牌在低端市場打價(jià)格戰(zhàn),而南孚最早進(jìn)入中端市場,價(jià)格是高端品牌的一半,低端品牌的2倍以上,并不斷鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),市場占有率達(dá)到50%以上,兩利雙手。
葡萄酒市場的張?jiān)?。華夏、龍徽、王朝、新天等眾多本土品牌把主力產(chǎn)品都集中在低端市場,超市零售價(jià)格在35元/瓶左右;2002年,張?jiān)i_始跳脫出低端市場,把主力產(chǎn)品定位在中端市場,主推解百納分品牌,超市零售價(jià)格在70元/瓶左右,至此市場份額和盈利能力都一路上揚(yáng)。
櫥柜市場的博洛尼。德國、法國、意大利等國的進(jìn)口品牌在少量的高端市場競爭,海爾等眾多國產(chǎn)品牌在低端市場苦斗,而博洛尼殺入中端市場,零售價(jià)格比低端市場的國產(chǎn)品牌高出約50%,被眾多投資銀行機(jī)構(gòu)評(píng)為行業(yè)中最賺錢、最具成長性的品牌,并踴躍給予戰(zhàn)略投資。
口腔醫(yī)療市場的佳美。隨著口腔醫(yī)療美容市場的日益發(fā)展,眾多民營品牌連鎖機(jī)構(gòu)進(jìn)入,并試圖獲取領(lǐng)先地位,瑞爾口腔定位高端市場,其他大部分品牌定位低端的普及市場,唯有佳美口腔診所看準(zhǔn)中端市場的發(fā)展契機(jī),改變低檔的定位,定位中產(chǎn)階層,提升服務(wù)內(nèi)容與價(jià)值,相應(yīng)提高價(jià)格50%;在2006年成為全國最大的民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu),規(guī)模是第2名的2倍多,而且凈利潤保持在30%以上。
……
更多的例子不勝枚舉:日化市場的上海家化、女士內(nèi)衣市場的愛慕、果汁市場的匯源、小食品市場的達(dá)利園、香煙市場的紅塔山,小家電市場的美的、數(shù)碼產(chǎn)品市場的愛國者、自行車市場的捷安特、民用住宅市場的萬科……這些企業(yè)獲得的市場表現(xiàn),有共性的特征:把品牌和主力產(chǎn)品定位在中端市場,不僅使自己“機(jī)緣巧合地”搭載到目前中國市場中發(fā)展最快的細(xì)分市場,而且避免了低端市場的價(jià)格苦戰(zhàn)。還有一些行業(yè)中,競爭者先后看到了中端市場的機(jī)會(huì),例如手機(jī)市場、汽車市場、家具市場、旅游市場、教育市場、個(gè)人保險(xiǎn)市場等,市場爭奪的焦點(diǎn)開始向中端地帶集中。
另外一組案例的對(duì)比,可能讓我們有更深的感悟。安踏運(yùn)動(dòng)服裝和七匹狼休閑服裝差不多同時(shí)起步、同在閩三角地區(qū)的企業(yè),他們都是早些年通過在低端市場建立品牌,打敗雜牌產(chǎn)品或地?cái)偖a(chǎn)品,迅速建立市場地位,并且分別帶動(dòng)了當(dāng)?shù)馗S者的發(fā)展。但是,近幾年安踏力主進(jìn)入中端市場,同李寧一起抵抗耐克與阿迪達(dá)斯向中端市場的滲透,這樣的品牌升級(jí)過程,使安踏擺脫了與其他閩三角品牌在低端市場的纏斗,進(jìn)入了第二次發(fā)展通道。與此同時(shí),七匹狼似乎未作多少改變,結(jié)果我們看到目前的男士服裝市場:國外的奢侈品牌又高高在上;而中端市場出現(xiàn)了一大批北京地區(qū)、廣州地區(qū)的相對(duì)小型的企業(yè),以及國外低檔品進(jìn)入中國搖身一變?yōu)橹袡n品,都做得風(fēng)生水起;七匹狼在低端市場陷入緩慢增長,而且利潤率逐漸走低,更可怕的是,品牌有老化的趨向,隨著原有的忠誠客戶群體逐步進(jìn)入中產(chǎn)階層,七匹狼的主力消費(fèi)群體在流失。
如此多的案例,昭示著這些現(xiàn)象不是簡單地、偶然地巧合。
那么,他們的成功是必然嗎?中端市場是中國市場的主流消費(fèi)趨勢(shì)嗎?是所有市場或者大多數(shù)市場的消費(fèi)趨勢(shì)嗎?
本土市場的消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)及演變趨勢(shì)
中端市場的消費(fèi)群體主要是社會(huì)的中產(chǎn)階層,要想判斷中端市場的總體規(guī)模及增長趨勢(shì),需要弄清楚中產(chǎn)階層的規(guī)模及增長趨勢(shì)。種種跡象表明,中國社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在從啞鈴型結(jié)構(gòu)向紡錘形結(jié)構(gòu)演變,其中的關(guān)鍵性因素是中產(chǎn)階層的不斷發(fā)展。遺憾的是,對(duì)于我國中產(chǎn)階層的涌現(xiàn)及不斷增長,商業(yè)界的反應(yīng)似乎落后于社會(huì)學(xué)界。從2002年的《當(dāng)代中國社會(huì)階層研究報(bào)告》,到2005年的《中國中產(chǎn)階層調(diào)查》,大量的社會(huì)學(xué)家的研究報(bào)告都論述了中產(chǎn)階層在我國的發(fā)展,并有相對(duì)接近的數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)前從全國范圍來看,中產(chǎn)階層所占比例在4%~5%之間,總體規(guī)模約為1億;在城市,中產(chǎn)階層所占比例大約在10%左右;在大城市,中產(chǎn)階層所占比例大約在12%~15%之間。
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